Superfast fiber startende på kun 29,99 € / måned!

Fiberoptik, som du kan Fibrenate! op til 600 MB med linjeudlejning, opkald og britisk tv

Linjer og opkald

Spar op til 88% med vores Lavprisopkaldstjeneste og skift din Land Line-leje til Direct Telecom med DT OneBill. Alt hvad du behøver for at spare penge med kun et firma! Internationale opkald fra så lidt som 3.3 cent pr. Minut.

(3.9 cts med IVA eller 3.6 cts med IGIC)

Detaljer

Internet

Få en Superfast Fibre Optics service fra 50MB/50MB op til 1000MB/1000MB. Vi tilbyder også den eneste fiberservice i branchen, som du kan "Fibrenate“(Dvale) op til 6 måneder / år og betaler kun halv pris! Nu tilbyder også det nye dT 4G Hjem bredbånd (Ubegrænset) med op til 70Mb over 4G LTE-netværket. Se nærmere på de muligheder, der uden tvivl vil opfylde dine krav og overgå dine forventninger. Få forbindelse fra så lidt som 29.99 € / måned med dT Fiber!

Detaljer

TV

dT Media TV er den bedste måde at se Live UKTV forum GRATIS i Spanien. Du kan også nyde 30 dages Catchup TV-, VOD- og filmkatalog. Se en kanal på tv, en anden på din pc og en anden kanal på din iPad, hvis du vil.  NU indføre i 2000 Internationale tv-kanaler med ny Dynamisk tv Feature!

Detaljer

Mobil

Nyd bedste opkalds- og datahastigheder med vores helt nye dT Mobiltjeneste. Nu er alle data forbi 4G forbindelse med priser for at imødekomme alle slags brugere! Tjek al info her.

Detaljer
dTmedia_TV

Hvad er dT Media TV?

dT Media TV er den bedste måde at se Live UKTV og nyde 30 Day Catchup TV fra hvor som helst i verden!  NU indføre Dynamisk tv funktion med i 2000 internationale kanaler!

Læs mere om det!
Hvorfor vi er forskellige

Hvorfor er vi forskellige?

Vores mål er at levere pengesparende produkter og tjenester, der overgår dine forventninger

Vi ELSKER hvad vi gør

Vi synes, at livet er sjovere takket være teknologi, og vi ønsker at dele denne optimisme.
Vi mener, at teknologi burde gøre livet lettere, så vi designer pengebesparende tjenester, der gør netop det!

Vi er MENNESKE

Vi er en virksomhed med et menneskeligt ansigt, der forbliver tæt og lytter til vores kunder. Ethvert ord af kritik bruges konstruktivt til at forbedre det, vi laver, og hvert kompliment fejres med stor stolthed!

Vi elsker UDFORDRINGER

Vi finder måder at få tingene til at ske for vores kunder, og vi anser ikke noget for at være umuligt. Hvis der er en måde, finder vi den.

Kundetilfredshed er vores hovedmål og største belønning.

Efterhånden som produkter og tjenester spredes og bliver mere komplekse, er tendensen i stigende grad mod, at kunder vælger en operatør til alle deres tjenester. Med vores tripple-play-tilbud over hele landet er vi ekstremt godt positioneret til dette. Mere end 45% af vores kunder har allerede to eller flere af vores produkter gennem succesen med vores pakker, hvor vi kan bundte fix med telefoni, bredbåndsinternet og digitalt tv.

Alle vores pakker har det samme grundlæggende mål: vi ønsker, at hvert segment af vores kundegrundlag skal have den bedst mulige adgang og den rigtige support til at drage fordel af det.

Vision og Mission

At producere produkter og tjenester af høj kvalitet, lave omkostninger, nemme at bruge, der indeholder alle telekommunikationselementer til vores kunders behov. Vi beviser, at teknologi ikke behøver at være skræmmende for ikke-computereksperter, og at tjenester af høj kvalitet også kan spare penge.

Vi ønsker at gå ud over det gennemsnitlige serviceniveau for at skabe en følelsesmæssig indflydelse på vores kunde.
I sidste ende er alt, hvad en person søger, et middel til at føle sig lykkelig og opfyldt. Nydelsen af ​​teknologi og kommunikation, næsten altid ledsaget af familie, venner og ubegrænsede mængder information, tilbyder en meget enkel, men vidunderligt mystisk rute. 

Vores filosofi

Filosofien om Direct Telecom er at modellere og fortaler kommunikation og teknologi som et middel til opmærksomt at nyde livet, mens du sparer penge. Til det formål vil vi stræbe efter at gøre vores arbejde til en civiliseret, principfast og medfølende del af vores daglige liv, hvor kommunikation minder os om, at man ikke behøver at se for langt af en grund til at være lykkelig.

Vi har arbejde, fordi vores kunder værdsætter vores kommunikationstjenester af høj kvalitet.

Vi leverer overlegne kundeoplevelser gennem vores produkter og vores handlinger. Alt, hvad vi gør, bygger vi på et stærkt netværk, systemer og procesgrundlag. Kvaliteten og pålideligheden af ​​de produkter, vi leverer, er altafgørende. Kunder betaler os for at give dem tjenester, som de kan stole på.

Vi fokuserer udad på kunden, ikke indad. Vi gør det nemt for kunderne at gøre forretninger med os ved at lytte, forudse og reagere på deres behov.

Vi kender vores produkter og kan forklare dem for kunderne. Vi fokuserer på grundlæggende henrettelse. Vi er ansvarlige, og vi følger med med en følelse af presserende karakter. Vi ved, at det er en konkurrencefordel at have de højeste etiske standarder.

Vi ved, at teamarbejde gør det muligt for os at betjene vores kunder bedre og hurtigere. Vi omfavner mangfoldighed og personlig udvikling ikke kun fordi det er den rigtige ting at gøre, men også fordi det er smart forretning.

Vi er drevet ikke af ego, men af ​​resultater. Vi holder vores forpligtelser over for hinanden og vores kunder. Vores ord er vores kontrakt. Vi respekterer og stoler på hinanden ved at kommunikere åbent, ærligt og direkte, da enhver anden måde er uretfærdig og spild af tid. Vi giver udtryk for vores mening og udøver konstruktiv dissens og rally derefter rundt om den aftalte handling med vores fulde støtte. Enhver af os kan levere en visning eller idé til nogen anden og lytte til og værdsætte en annens syn uanset titel eller niveau. Ideer lever og dør på deres fortjeneste snarere end hvor de blev opfundet.

Vi mener, at integritet er kernen i, hvem vi er. Det skaber den tillid, der er kritisk for de forhold, vi har.

Vi er forpligtet til at gøre det rigtige og følge forsvarlig forretningspraksis i forhold til vores kunder, leverandører, ejere og konkurrenter. Vores konkurrenter er ikke fjender; de er udfordrere, der får os til at forbedre os. Vi er gode erhvervsborgere og deler vores succes med samfundet for at gøre den verden, hvor vi arbejder bedre, end den var i går.

Vi ved, at værdighed ikke er vores styrke, bedst er vores styrke.

Bureaukrati er en fjende. Vi kæmper hver dag for at forblive "små" og holde bureaukratiet ude. Vi er mere smidige end virksomheder, en brøkdel af vores størrelse, fordi vi handler hurtigt og tager risici hver dag. Vi ser krise og ændringer som muligheder, ikke trusler. Vi løber til en krise, ikke væk. Ændring giver os energi. Vi arbejder hårdt, griber ind og tager personlig ansvarlighed for at få tingene gjort. Vores handlinger giver målbare resultater.

Alt, hvad vi gør, er bygget på det stærke fundament i vores virksomhedsværdier.

Vi ved, at vores bedste var godt for i dag. I morgen gør vi det bedre.

Vi Direct Telecom.

Tjenester vi tilbyder

- Installation af Telefónica / Movistar jordlinjer
- Lavprisopkaldstjeneste og linjeleje med dT OneBill (ikke flere Movistar-fakturaer)
- Fiberbredbåndsforbindelser dT Fiber, ikke flere Movistar-fakturaer
- Lavpris mobiltelefoniløsning
– WIMAX / 4G LTETrådløse internetløsninger.
- Live britisk tv-service med dT Media TV
- UK TV Catch-up service med dT Media TV
- Video On Demand-service med dT Media TV
- Live UK radiotjeneste med dT Media TV
- Filmtjeneste med dT Media TV
– Tilbehør til hjemmenetværk (WIFI-forlængere, PLC-sæt osv.)
– Professionelt fiberinternetbredbånd til virksomheder
– Dedikerede fiberkredsløb til virksomheder
- Voice over IP (VoIP) -tjeneste til privatkunder til GRATIS og endda billigere opkald
- Voice Over IP (VoIP) service til erhvervskunder GRATIS og endda billigere opkald

Partnere

For at levere en enestående service er det afgørende at samarbejde med solide industripartnere. Vi forventer, at vores partnere gør meget mere for os, så vi kan give vores kunder de ekstra fordele.

Citater & Udtalelser

Hvad andre siger om os

Vores kunder er vores bedste ambassadører, og hver dag tilslutter flere os os gennem deres henstillinger.

  • Jeg havde internet og internet-tv fra din virksomhed for et par uger siden, og vi er meget tilfredse med den service, du leverede, og vil gerne sige tak.
    Jeg har nu anbefalet din virksomhed til 3 mine venner, de vil kontakte dig eller muligvis allerede har kontaktet din virksomhed
    håber du kan hjælpe dem, som du gjorde for mig.

    min mand installerer satellitter og har set andre systemer på sine rejser, og de opfylder ikke din tv-kvalitet, og de puffer altid, han bliver spurgt om internet-tv, og jeg ved, at han vil anbefale din.
    vi har netop talt med om folket, og de har allerede tilmeldt dig din internet.
    tak for din service
    tak Joanne

    Joanne
  • Jeg loggede en servicefejl hos dig på mandag (telefon død og meget lav hastighed på internettet) og vil gerne have dig til at vide, at jeg var meget tilfreds med svaret fra dine afdelingers teknikere. Ingeniøren, der kom til mit hus for at tackle problemet, var en ekstremt behagelig ung spansk mand ved navn Antonio. Han var effektiv og venlig og talte også engelsk. Jeg havde set på omkostningerne ved lignende tjenester som andre nu ser ud til at komme ned, men den service, du leverede, tilskynder mig til at blive med det, der er godt og generelt har været i de 10 år, som jeg har været sammen med dig.

    Pearl Almerimar
  • Jeg har været i dette firma nu i mange år. De har altid svart hurtigt på mine telefonopkald og e-mails og har altid løst ethvert problem eller forespørgsel, jeg har haft. Jeg er så glad for, at de har alle disse hjælpsomme og høflige mennesker på deres personale. Godt klaret alt.

    De
  • Bare en hurtig e -mail for at komplimentere din virksomhed med den hurtige reaktion på reparation af vores fastnet.
    Vi rapporterede onsdag den 6. juni, at vi ikke havde nogen ringetone. Den følgende dag besøgte ingeniører vores hus (som er ude på campoen), og inden for 30 minutter var reparationen færdig, og vi er tilbage i kontakt med alle. Tak for den gode service. Vi er glade for servicen fra DT og vil anbefale din virksomhed til alle i fremtiden.

    Michael Russell Cruz de Algaida
  • Vi vil gerne takke jer alle for jeres hurtige og høflige svar på vores seneste problem med vores telefonlinje. Inden for 24 timer efter den første rapport med nogle tilbagekald fra dit personale fungerede vores telefon igen fuldt ud. Mange tak.

    Noel Rigney
  • Jeg er ikke den mest læse i forhold til computere. Så da jeg læste, at DT introducerede en ny tjeneste, hvor du kunne se tv-programmer på din computer eller tv, besluttede jeg at prøve det. Først havde jeg et problem med at få forbindelse, så kontaktede DT teknisk afdeling. En herre, der hedder Miguel, kontaktede mig og gav mig førsteklasses råd om, hvordan jeg kunne få adgang på sprog, jeg kunne forstå (ingen computer-jargon). Ved at følge det, han fortalte mig, var jeg "i gang" på kort tid og modtog en meget klar billedvej langt over mine forventninger. Jeg kan nu ikke vente til lanceringen af ​​STB (Set Top Box). Bemærk, jeg kan endda bruge jargon nu.
    Jeg er af den opfattelse, at DT ved at tage tid og sikre, at de leverer en førsteklasses produkt og service DT igen er en vinder og fortsat vil tiltrække kunder gamle og nye til at deltage og nyde deres service.

    Bill
  • Beslutte imod min bedre dømmekraft at forlade direct telecome og så skifter udbyder ,, efter næsten 3 frustrerende uger gjorde den nye udbyder ingenting, så arrangeret at vende tilbage til DIRECT TELECOM.. inden for et par timer, service restaureret inklusive internet og telefon. Kan ikke fejl den samlede professionelle måde af deres personale. Godt gået og endnu engang tak ...

    fru ecchard
  • Jeg har været kunde i mange år først bare med telefonopkaldene - derefter tilføjede jeg ADSL og tog endelig dit tilbud på DT One Bill.
    Jeg har altid modtaget fremragende service i hele denne tid, og for nylig, da jeg havde brug for din hjælp, blev den afsluttet inden for 24-timer. Så jeg vil gerne takke dig for den effektive, høflige og professionelle service, du altid leverer.

    MJ
  • Jeg har været med Direct Telecom i meget mange år og har altid modtaget fremragende service og støtte fra dem. Vi har alle vores "yndlingsperson" i et firma, der ser ud til at passe os særligt godt, og jeg er ingen undtagelse, men jeg må sige, det betyder ikke noget, hvilket ansat jeg beskæftiger mig med, de er alle høflige, venlige og effektive på deres job. Længe må de fortsætte med at tjene os.

    Marilyn
  • Tak for den gode nyhed, at vi er fri for den frygtede Telefonica. Alt, hvad vi ønsker nu, er den endelige regning. Vi håber, at der ikke vil være noget problem med, at de stadig tager direkte debitering for deres gebyrer fra vores konto, når de ikke skulle være det. Som du måske indsamler fra denne e-mail, har vi ingen tro på dem og har tidligere haft mange problemer med dem. Det vil være en fornøjelse at få vores telefon leveret af dig, et firma vi kan stole på og have tillid til. Mange tak!

    Mr & Mrs Jones
  • Jeg har set dt mediasite nu nu hver dag siden det blev startet, en anden god idé fra et fremadrettet selskab. Billedkvaliteten er meget klar, og jeg har ikke oplevet nogen problemer. Jeg forventer, at flere programmer vil blive tilføjet, når og når du kan. Fortsæt med den fremragende service, som du ser ud til at udmærke dig i.

    MJBarrett Javea
  • Jeg har været med direct Telecom i fem år, og på den tid har de leveret en fantastisk service med fejlfri og venlig kundeservice. Jeg vil varmt anbefale dem.

    Paul Boyson
  • Jeg har haft en bemærkelsesværdig god oplevelse med at oprette min internettjeneste, før jeg selv flyttede til Spanien fra Storbritannien, så den var klar til at gå, da jeg kom dertil. Isabelle gik ud over alle forventninger, jeg kunne have haft, og hjalp mig hvert trin på vejen. Jeg kan ikke huske, at jeg nogensinde har haft sådan en fantastisk kundeservice med nogen virksomhed eller service i mit liv. Det er hver en krone værd.

    Marjan Asi
  • Vi besluttede at opgradere til højhastighedsinternet og Carol Hawes kl Direct Telecom har været fantastisk hele vejen igennem. Hun har meget hurtigt behandlet alle spørgsmål, og vi er nu booket ind for at få opgraderet kabelføring osv.

    Simon Porter
  • Fremragende service og meget venligt, hjælpsomt personale, et topfirma at håndtere, vil anbefale dem uden tøven. Held og lykke med fremtiden.

    Neil Taylor
  • Har altid været en meget pålidelig service for mig i mange år. Meget hjælpsomt personale, der er gået ud over, når tingene ikke er helt i orden. Jeg er enormt taknemmelig for, at de stadig arbejder i disse meget vanskelige tider for at sikre, at vi stadig har denne tv -service. For mig i en alder af 76 år og at leve alene er det uvurderligt. Vær sikker DD personale og tak.

    Chrissie Swift
  • Jeg er ældre og slet ikke i gang med internetteknologi. Men jeg har nu fået installeret fiberoptisk internet - og det er det, jeg lige har skrevet til kundeservicerne Direct Telecom: Mange tak for al din hjælp - du og Carol har gjort det til en smertefri proces. Jeg frygtede at skulle skifte, da jeg troede, jeg aldrig ville få hovedet omkring det, der var involveret.

    Marguerite Barwick
  • Jeg har været med Direct Telecom i mange år, ja der har været hikke, men der er altid en i slutningen af ​​telefonen. Jeg har nogle gange været frustreret, men responsen fra dette team har været FANTASTISK !! Tak fordi du altid er der for mig. Du har altid tilbudt løsninger, ikke forhindringer. !! I disse usikre tider. Teamets respons er ikke kun professionel, men omsorgsfuld. De krydser bestemt hver boks. Tak skal du have . Vi har lige fornyet vores kontrakt ....... vi kiggede på resten, men gik med SIMPLY THE BEST. Igen modtog vi fantastisk og hurtig respons. Deres tålmodighed er vidunderligt, intet hårdt salg, muligheder tilbydes, og jeg skifter fra en mulighed til en anden, så mange gange er jeg overrasket over, at de havde hår tilbage !! Ringede ind tirsdag og så tv og havde internet på 2 timer !! ENDNU ENGANG TAK

    Jane Williams
  • Hvis der er et sjældent problem, teknisk eller administrativt, er der altid hjælp til at håndtere problemet. Hvis du vil have let i sindet og ingen problemer, vil jeg anbefale det.

    Tom Leport
  • Jeg vil bare sige, at vi har fået mange konti med Direct Telecom. Vi har internet på ADSL, Fiber og Sky Wire når kabel ikke er muligt. Alle vores ejendomme har Dune Box tv -pakken, som også er meget god. I årenes løb har vi haft problemer, men ikke mange at tale om, når du overvejer, hvor mange systemer vi har installeret. Når jeg nogensinde har været i kontakt med kontoret, har de altid været meget høflige og hjælpsomme med at løse eventuelle problemer, vi måtte have. Jeg har endda chattet med personalet i weekenderne, når kontoret er lukket, via Facebook messenger og igen meget nyttigt. Jeg anbefaler altid til folk, og de er alle meget tilfredse med Direct Telecoms service. Fortsæt det store arbejde.

    Tasca Mike
  • Salgsdamen, der håndterede vores forespørgsel, ordre og eftersalg var en absolut kredit til Direct Telecom. Pakken giver en alvorlig reduktion af omkostningerne til flere faciliteter end oplevet med Movistar. Alt i alt skal det være en "no brainer" Godt gået Direct Telecom.

    Mike Bence

Vil du have, at vi ringer til dig?