indledning

At fremstille produkter og tjenester af høj kvalitet til lave omkostninger, brugervenlige, der inkorporerer alle telekommunikationselementer til vores kundebehov. Vi beviser, at teknologi ikke behøver at være skræmmende for ikke-computereksperter, og at tjenester af topkvalitet også kan spare penge.

Vi ønsker at gå ud over det gennemsnitlige serviceniveau for at skabe en følelsesmæssig indflydelse på vores kunde.
I sidste ende er alt, hvad en person søger, et middel til at føle sig glad og opfyldt. Nydelsen af ​​teknologi og kommunikation, næsten altid ledsaget af familie, venner og ubegrænsede mængder information, tilbyder en meget enkel, men alligevel vidunderlig mystisk rute.

Filosofien om Direct Telecom er at modellere og gå ind for kommunikation og teknologi som et middel til at bevidst nyde livet og samtidig spare penge. Til dette formål stræber vi efter at gøre vores arbejde til en civiliseret, principiel og medfølende del af vores daglige liv, hvor kommunikation minder os om, at man ikke behøver at se for langt af en grund til at være lykkelig.

Vi har arbejde, fordi vores kunder værdsætter vores kommunikationstjenester af høj kvalitet.

Vi leverer overlegne kundeoplevelser gennem vores produkter og vores handlinger. Alt, hvad vi gør, bygger vi på et stærkt netværk, systemer og procesgrundlag. Kvaliteten og pålideligheden af ​​de produkter, vi leverer, er altafgørende. Kunder betaler os for at give dem tjenester, som de kan stole på.

Vi fokuserer udad på kunden, ikke indad. Vi gør det nemt for kunderne at gøre forretninger med os ved at lytte, forudse og reagere på deres behov.

Vi kender vores produkter og kan forklare dem for kunderne. Vi fokuserer på grundlæggende henrettelse. Vi er ansvarlige, og vi følger med med en følelse af presserende karakter. Vi ved, at det er en konkurrencefordel at have de højeste etiske standarder.

Vi ved, at teamarbejde gør det muligt for os at betjene vores kunder bedre og hurtigere. Vi omfavner mangfoldighed og personlig udvikling ikke kun fordi det er den rigtige ting at gøre, men også fordi det er smart forretning.

Vi er drevet ikke af ego, men af ​​resultater. Vi holder vores forpligtelser over for hinanden og vores kunder. Vores ord er vores kontrakt. Vi respekterer og stoler på hinanden ved at kommunikere åbent, ærligt og direkte, da enhver anden måde er uretfærdig og spild af tid. Vi giver udtryk for vores mening og udøver konstruktiv dissens og rally derefter rundt om den aftalte handling med vores fulde støtte. Enhver af os kan levere en visning eller idé til nogen anden og lytte til og værdsætte en annens syn uanset titel eller niveau. Ideer lever og dør på deres fortjeneste snarere end hvor de blev opfundet.

Vi mener, at integritet er kernen i, hvem vi er. Det skaber den tillid, der er kritisk for de forhold, vi har.

Vi er forpligtet til at gøre det rigtige og følge forsvarlig forretningspraksis i forhold til vores kunder, leverandører, ejere og konkurrenter. Vores konkurrenter er ikke fjender; de er udfordrere, der får os til at forbedre os. Vi er gode erhvervsborgere og deler vores succes med samfundet for at gøre den verden, hvor vi arbejder bedre, end den var i går.

Vi ved, at værdighed ikke er vores styrke, bedst er vores styrke.

Bureaukrati er en fjende. Vi kæmper hver dag for at forblive "små" og holde bureaukratiet ude. Vi er mere smidige end virksomheder, en brøkdel af vores størrelse, fordi vi handler hurtigt og tager risici hver dag. Vi ser krise og ændringer som muligheder, ikke trusler. Vi løber til en krise, ikke væk. Ændring giver os energi. Vi arbejder hårdt, griber ind og tager personlig ansvarlighed for at få tingene gjort. Vores handlinger giver målbare resultater.

Alt, hvad vi gør, er bygget på det stærke fundament i vores virksomhedsværdier.

Vi ved, at vores bedste var godt for i dag. I morgen gør vi det bedre.

Vi er Direct Telecom.