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dT All-In-Pakete

Der NEUEN dT All-In-Pakete haben alles bequem in einem verschmolzen Geld sparen handeln. Beginnt um nur 34,99 € / Monat Sie können Superfast bekommen Glasfaser Internet Festnetz & Kostenlose Anrufe, Mobile Service mit KOSTENLOSEN Anrufen & 4G Daten und Zugang zu fast 50 dT Media-TV Live-Kanäle! Verfügbare Optionen von 100 MB bis 1 GB Glasfasergeschwindigkeit.

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Internet

Holen Sie sich ein Superfast Glasfaser Dienst von 50 MB/50 MB bis zu 1000 MB/1000 MB. Auch der einzige Glasfaserdienst in der Branche, den Sie können Pausieren bis zu 6 Monate/Jahr zum halben Preis!  dT 4G Heimbreitband (unbegrenzt) Optionen mit bis zu 70 MB über das 4G-LTE-Netzwerk verfügbar.  Vernetzen Sie sich mit dT Fibre schon ab 29.99 €/Monat!

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TV

dT Media TV ist der beste Weg um KOSTENLOS Live UKTV in Spanien zu schauen. Geniessen Sie auch den 30-tägigen Catchup-Katalog für TV, VOD und Filme.  Wenn Sie möchten, können Sie sich einen Kanal im Fernsehen, einen anderen auf Ihrem PC und einen anderen Kanal auf Ihrem iPad anschauen. JETZT auch über 2000 internationale Fernsehsender mit dem neuen Dynamic TV erhältlich!

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Mobile

Genieß das beste Gesprächs- und Datentarife mit unserem brandneuen dT Mobiler Dienst. Jetzt alle Daten vorbei 4G Konnektivität mit Preisen für alle Arten von Benutzern, einschließlich "Geteilt" Pläne mit bis zu 3 SIMs. Sehen Sie sich hier alle Informationen an.

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Festnetzanschluss & Anrufe

Sparen Sie bis zu 88% mit unserem Low Cost Call Service und wechseln Sie Ihre Festnetzvermietung zu Direct Telecom mit DT OneBill. Alles, was Sie brauchen, um mit nur einem Unternehmen Geld zu sparen! Auslandsgespräche schon ab 3.3 Cents pro Minute.

(3.9 Cents inklusive IVA oder 3.6 Cents inklusive IGIC)

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dTmedia_TV

Was ist dT Media TV?

dT Media TV ist die beste Möglichkeit, Live-UKTV und 30 Tage Catchup TV von überall auf der Welt zu genießen! JETZT neues Feature Dynamic TV erhältlich, mit Zugang auf über 2000 internationale Kanäle!

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Warum wir anders sind

Warum sind wir anders?

Unser Ziel ist es, geldsparende Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihre Erwartungen übertreffen

Wir lieben, was wir tun

Wir denken, dass das Leben dank der Technologie angenehmer ist, und wir möchten diesen Optimismus teilen.
Wir glauben, dass Technologie das Leben einfacher machen sollte, und deswegen entwickeln wir kostengünstige Dienste, die genau das tun!

Wir sind menschlich

Wir sind ein Unternehmen mit einem menschlichen Gesicht, das nah bleibt und unseren Kunden zuhört. Jedes Wort der Kritik wird konstruktiv verwendet, um unsere Arbeit zu verbessern, und jedes Kompliment wird mit großem Stolz gefeiert!

Wir lieben HERAUSFORDERUNGEN

Wir werden Wege finden, um Dinge für unsere Kunden zu verwirklichen, und wir halten nichts für unmöglich. Wenn es einen Weg gibt, werden wir ihn finden.

Kundenzufriedenheit ist unser Hauptziel und größte Belohnung.

Da sich Produkte und Dienstleistungen vermehren und komplexer werden, geht der Trend zunehmend dahin, dass Kunden für alle ihre Dienstleistungen einen Betreiber auswählen. Mit unserem Tripple-Play-Angebot im ganzen Land sind wir dafür sehr gut aufgestellt. Mehr als 45% unserer Kunden haben bereits zwei oder mehr unserer Produkte, dank des Erfolgs unserer Pakete, in denen wir Fixes mit Telefonie, Breitband-Internet und digitalem Fernsehen bündeln können.

Alle unsere Pakete verfolgen dasselbe grundlegende Ziel: Wir möchten, dass jedes Segment unseres Kundenstamms über den bestmöglichen Zugang verfügt und die richtige Unterstützung erhält, um maximal zu profitieren.

Vision und Mission

Qualitativ hochwertige, kostengünstige und benutzerfreundliche Produkte und Dienstleistungen zu produzieren, die alle Telekommunikationselemente für die Anforderungen unserer Kunden enthalten. Wir beweisen, dass Technologie für Nicht-Computerexperten nicht einschüchternd sein muss und dass qualitativ hochwertige Dienstleistungen auch Geld sparen können.

Wir möchten über das durchschnittliche Serviceniveau hinausgehen, um eine emotionale Wirkung auf unsere Kunden zu erzielen.
Letztendlich ist alles, was eine Person sucht, ein Mittel, um sich glücklich und erfüllt zu fühlen. Der Genuss von Technologie und Kommunikation, fast immer begleitet von Familie, Freunden und unbegrenzten Mengen an Informationen, bietet eine sehr einfache, aber wunderbar mysteriöse Route. 

Philosophie

Die Philosophie von Direct Telecom ist es, Kommunikation und Technologie zu modellieren und zu fördern, um das Leben achtsam zu genießen und gleichzeitig Geld zu sparen. Zu diesem Zweck werden wir uns bemühen, unsere Arbeit zu einem zivilisierten, prinzipiellen und mitfühlenden Teil unseres täglichen Lebens zu machen, in dem die Kommunikation uns daran erinnert, dass man nicht zu weit suchen muss, um glücklich zu sein.

Wir haben Arbeit, weil unsere Kunden unsere hochwertigen Kommunikationsdienste schätzen.

Wir bieten überlegene Kundenerlebnisse durch unsere Produkte und unser Handeln. Alles, was wir tun, bauen wir auf einem starken Netzwerk-, System- und Prozessfundament auf. Die Qualität und Zuverlässigkeit der von uns gelieferten Produkte ist von größter Bedeutung. Kunden bezahlen uns für die Bereitstellung von Dienstleistungen, auf die sie sich verlassen können.

Wir konzentrieren uns nach außen auf den Kunden, nicht nach innen. Wir machen es unseren Kunden leicht, mit uns Geschäfte zu machen, indem wir ihnen zuhören, sie antizipieren und auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Wir kennen unsere Produkte und können sie den Kunden erklären. Wir konzentrieren uns auf die grundlegende Ausführung. Wir sind rechenschaftspflichtig und setzen dies mit Nachdruck um. Wir wissen, dass höchste ethische Standards ein Wettbewerbsvorteil sind.

Wir wissen, dass Teamwork es uns ermöglicht, unsere Kunden besser und schneller zu bedienen. Wir begrüßen Vielfalt und persönliche Entwicklung nicht nur, weil es das Richtige ist, sondern auch, weil es ein kluges Geschäft ist.

Wir werden nicht vom Ego getrieben, sondern von Errungenschaften. Wir halten unsere Verpflichtungen untereinander und gegenüber unseren Kunden ein. Unser Wort ist unser Vertrag. Wir respektieren und vertrauen uns gegenseitig, kommunizieren offen und direkt, da jeder andere Weg unfair und Zeitverschwendung ist. Wir äußern unsere Meinung und üben konstruktive Kritik aus und schließen uns dann mit uneingeschränkter Unterstützung dem vereinbarten Vorgehen an. Jeder von uns kann eine Ansicht oder Idee an jeden anderen weitergeben und die Ansicht eines anderen unabhängig von Titel oder Stufe anhören und bewerten. Ideen leben und sterben eher nach ihren Verdiensten als dort, wo sie erfunden wurden.

Wir glauben, dass Integrität der Kern dessen ist, wer wir sind. Es schafft das Vertrauen, das für unsere Beziehungen von entscheidender Bedeutung ist.

Wir verpflichten uns, im Umgang mit unseren Kunden, Lieferanten, Eigentümern und Mitbewerbern das Richtige zu tun und solide Geschäftspraktiken zu befolgen. Unsere Konkurrenten sind keine Feinde; Sie sind Herausforderer, die uns antreiben, uns zu verbessern. Wir sind gute Unternehmer und teilen unseren Erfolg mit der Gemeinschaft, um die Welt, in der wir arbeiten, besser zu machen als gestern.

Wir wissen, dass Größe nicht unsere Stärke ist, das Beste ist unsere Stärke.

Bürokratie ist ein Feind. Wir kämpfen jeden Tag darum, "klein" zu bleiben und die Bürokratie fernzuhalten. Wir sind mit unserer Größe agiler als andere Unternehmen, weil wir schnell handeln und jeden Tag Risiken eingehen. Wir sehen Krise und Wandel als Chance, nicht als Bedrohung. Wir rennen in eine Krise, nicht weg. Veränderung treibt uns an. Wir arbeiten hart, ergreifen Maßnahmen und übernehmen persönliche Verantwortung für die Erledigung von Aufgaben. Unser Handeln führt zu messbaren Erfolgen.

Alles, was wir tun, basiert auf dem starken Fundament unserer Unternehmenswerte.

Wir wissen, dass unser Bestes für heute gut war. Morgen werden wir es besser machen.

Das aware_ Direct Telecom.

Unsere Serviceleistungen

- Installation von Telefónica / Movistar Festnetzanschlüssen
- Kostengünstiger Anrufservice und Festnetzanschluss mit dT OneBill (keine Movistar-Rechnungen mehr)
- Glasfaserbreitbandverbindungen dT Fibre, keine Movistar-Rechnungen mehr
- Kostengünstige Mobiltelefonielösung
– WIMAX / 4G LTEWireless-Internetlösungen.
- Live-TV-Service in Großbritannien mit dT Media TV
- Catch-up-Service für das britische Fernsehen mit dT Media TV
- Video On Demand-Dienst mit dT Media TV
- Live UK Radio Service mit dT Media TV
- Filmdienst mit dT Media TV
– Zubehör für Heimnetzwerke (WIFI-Extender, SPS-Kits usw.)
– Professionelles Glasfaser-Internet-Breitband für Unternehmen
– Dedizierte Glasfaserleitungen für Unternehmen
- Voice over IP (VoIP) -Dienst für Privatkunden für KOSTENLOSE und sogar günstigere Anrufe
- VoIP-Dienst (Voice Over IP) für Geschäftskunden für KOSTENLOSE und sogar günstigere Anrufe

Partner

Um einen außergewöhnlichen Service zu bieten, ist die Zusammenarbeit mit soliden Industriepartnern von entscheidender Bedeutung. Wir erwarten von unseren Partnern, dass sie viel mehr für uns tun, damit wir unseren Kunden die zusätzlichen Vorteile bieten können.

Zitate & Testimonials

Was andere über uns sagen

Unsere Kunden sind unsere besten Botschafter, und jeden Tag kommen mehr Menschen dank ihren Empfehlungen zu uns.

  • Ich hatte vor ein paar Wochen das Internet und das Internetfernsehen in Ihrer Firma und wir sind sehr zufrieden mit dem Service, den Sie erbracht haben, und möchten uns bei Ihnen bedanken.
    Ich habe Ihr Unternehmen jetzt meinen Freunden von 3 empfohlen. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen oder haben sich bereits mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gesetzt
    hoffe, du kannst ihnen helfen, wie du es für mich getan hast.

    Mein Mann installiert Satelliten und hat auf seinen Reisen andere Systeme gesehen. Diese entsprechen nicht Ihrer TV-Qualität. Sie puffern ständig. Er wird nach Internet-TV gefragt, und ich weiß, dass er Ihre Systeme empfehlen wird.
    Wir haben gerade mit den Leuten gesprochen und sie haben sich bereits bei Ihrem Internet angemeldet.
    Danke für Ihre Dienstleistung
    danke Joanne

    Joanne
  • Ich habe am Montag einen Servicefehler bei Ihnen gemeldet (Telefon nicht in Betrieb und sehr niedrige Geschwindigkeit im Internet) und möchte, dass Sie wissen, dass ich mit der Antwort der Techniker Ihrer Abteilung sehr zufrieden bin. Der Ingenieur, der zu mir nach Hause kam, um das Problem zu lösen, war ein äußerst sympathischer junger Spanier namens Antonio. Er war effizient und freundlich und sprach auch etwas Englisch. Ich habe mir die Kosten für ähnliche Dienstleistungen angeschaut, wie andere jetzt zu sinken scheinen, aber der Service, den Sie angeboten haben, ermutigt mich, bei dem zu bleiben, was gut ist und insgesamt schon seit ungefähr den 10-Jahren, die ich bei Ihnen bin.

    Pearl Almerimar
  • Ich bin jetzt seit vielen Jahren bei dieser Firma. Sie haben immer schnell auf meine Telefonanrufe und E-Mails reagiert und jedes Problem oder jede Anfrage, die ich hatte, behoben. Ich bin so froh, dass sie all diese hilfsbereiten und höflichen Leute in ihrem Personal haben. Alles gut gemacht.

    Die
  • Nur eine kurze E-Mail, um Ihrem Unternehmen ein Kompliment für die schnelle Reaktion auf die Reparatur unseres Festnetzanschlusses zu machen.
    Am Mittwoch, dem 6. Juni, haben wir gemeldet, dass wir kein Freizeichen hätten. Am nächsten Tag besuchten Ingenieure unser Haus (das sich außerhalb des Campo befindet) und innerhalb von 30 Minuten war die Reparatur abgeschlossen und wir sind wieder in Kontakt mit allen. Danke für den tollen Service. Wir sind mit dem Service von DT zufrieden und würden Ihr Unternehmen in Zukunft jedem weiterempfehlen.

    Michael Russell Cruz de Algaida
  • Wir möchten uns bei Ihnen allen für Ihre schnelle und höfliche Reaktion auf unser kürzliches Problem mit unserer Telefonleitung bedanken. Innerhalb von 24 Stunden nach der ersten Meldung mit einigen Rückrufen Ihrer Mitarbeiter war unser Telefon wieder voll funktionsfähig. Ich danke dir sehr.

    Noel Rigney
  • Ich bin in Bezug auf Computer nicht die gebildete Person. Als ich las, dass DT einen neuen Dienst einführte, mit dem Sie Fernsehprogramme auf Ihrem Computer oder Fernseher ansehen können, entschloss ich mich, ihn auszuprobieren. Zuerst hatte ich ein Problem mit dem Verbindungsaufbau, also wandte ich mich an die technische Abteilung von DT. Ein Gentleman namens Miguel hat mich kontaktiert und mir erstklassige Ratschläge gegeben, wie ich Zugang in einer Sprache bekomme, die ich verstehen kann (kein Computerjargon). Indem ich dem folgte, was er mir sagte, war ich in kürzester Zeit einsatzbereit und erhielt ein sehr klares Bild, das meine Erwartungen weit übertraf. Ich kann jetzt nicht auf den Start der STB (Set Top Box) warten. Bitte beachten Sie, dass ich jetzt sogar den Jargon verwenden kann.
    Ich bin der Meinung, dass DT, indem es sich Zeit nimmt und sicherstellt, dass es ein erstklassiges Produkt und einen erstklassigen Service bietet, erneut zu den Gewinnern zählt und auch weiterhin Kunden anzieht, die alt und neu sind, um sich ihrem Service anzuschließen und ihn zu genießen.

    Rechnung
  • Habe mich gegen besseres Wissen entschieden zu gehen direct telecome und so den Provider wechseln, nach fast 3 frustrierenden Wochen hat der neue Provider NICHTS getan, also vereinbart, wieder zu DIRECT TELECOM..innerhalb weniger Stunden wurde der Service wiederhergestellt, einschließlich Internet und Telefon. Kann die professionelle Art des Personals nicht bemängeln.Gut gemacht und noch einmal vielen Dank...

    frau ecchard
  • Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde, erst beim Telefonieren - dann füge ich ADSL hinzu und nehme endlich Ihr Angebot für die DT One Bill an.
    Ich habe in all dieser Zeit immer einen exzellenten Service erhalten und als ich Ihre Hilfe brauchte, wurde diese innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen. Deshalb möchte ich mich bei Ihnen für den stets kompetenten, zuvorkommenden und professionellen Service bedanken.

    MJ
  • Ich war mit Direct Telecom seit sehr vielen Jahren und haben immer einen ausgezeichneten Service und Support von ihnen erhalten. Wir alle haben unsere "Lieblingsperson" in einem Unternehmen, die sich besonders gut um uns zu kümmern scheint, und ich bin keine Ausnahme, aber ich muss sagen, es spielt keine Rolle, mit welchem ​​Mitarbeiter ich es zu tun habe, sie sind alle höflich, freundlich und effizient bei ihrer Arbeit. Mögen sie uns noch lange dienen.

    Marilyn
  • Danke für die gute Nachricht, dass wir von der gefürchteten Telefonica befreit sind. Jetzt wollen wir nur noch diese Schlussrechnung. Wir hoffen, dass es kein Problem sein wird, wenn sie die Lastschrift für ihre Gebühren von unserem Konto weiterhin einziehen, wenn sie es nicht sein sollten. Wie Sie dieser E-Mail entnehmen können, haben wir kein Vertrauen in sie und hatten in der Vergangenheit viele Probleme mit ihnen. Wir würden uns freuen, unser Telefon von Ihnen liefern zu lassen, einem Unternehmen, auf das wir uns verlassen können und dem wir vertrauen können. Vielen Dank!

    Herr & Frau Jones
  • Ich habe die Website von dt media nun jeden Tag von Anfang an angesehen, eine weitere großartige Idee von einem zukunftsorientierten Unternehmen. Die Bildqualität ist sehr klar und ich habe keine Probleme erfahren. Ich gehe davon aus, dass nach und nach weitere Programme hinzugefügt werden. Behalten Sie den exzellenten Service bei, in dem Sie sich zu übertreffen scheinen.

    MJBarrett Javea
  • Ich war mit direct Telecom seit fünf Jahren und bieten in dieser Zeit einen großartigen Service mit einem tadellosen und freundlichen Kundenservice. Ich würde sie sehr empfehlen.

    Paul Boysen
  • Ich habe bemerkenswert gute Erfahrungen mit der Einrichtung meines Internetdienstes gemacht, bevor ich überhaupt von Großbritannien nach Spanien gezogen bin, so dass er einsatzbereit war, als ich dort ankam. Isabelle hat alle Erwartungen, die ich hätte haben können, übertroffen und mir bei jedem Schritt geholfen. Ich kann mich nicht erinnern, jemals in meinem Leben einen so großartigen Kundenservice mit einem Unternehmen oder einer Dienstleistung gehabt zu haben. Es ist jeden Cent wert.

    Marjan Asi
  • Wir entschieden uns für ein Upgrade auf Highspeed-Internet und Carol Hawes bei Direct Telecom war durchweg fantastisch. Sie hat sich sehr schnell um alle Angelegenheiten gekümmert und wir sind jetzt gebucht, um die Verkabelung usw. aufrüsten zu lassen.

    Simon Porter
  • Exzellenter Service und sehr freundliches, hilfsbereites Personal, ein Top-Unternehmen, kann es ohne zu zögern empfehlen. Viel Glück für die Zukunft.

    Neil Taylor
  • War mir über viele Jahre immer ein sehr zuverlässiger Dienst. Sehr hilfsbereites Personal, das über alles gegangen ist, wenn die Dinge nicht ganz richtig waren. Ich bin enorm dankbar, dass sie in diesen sehr schwierigen Zeiten immer noch daran arbeiten, sicherzustellen, dass wir diesen TV-Dienst weiterhin haben. Für mich, ich bin 76 Jahre alt und lebe allein, ist es von unschätzbarem Wert. Bleiben Sie gesund DD-Mitarbeiter und danke.

    Chrissie Swift
  • Ich bin älter und mit der Internettechnologie überhaupt nicht vertraut. Aber ich habe jetzt Glasfaser-Internet installieren lassen - und das habe ich gerade an den Kundenservice von geschrieben Direct Telecom: Vielen Dank für all Ihre Hilfe – Sie und Carol haben es zu einem schmerzlosen Prozess gemacht. Ich fürchtete mich davor, umsteigen zu müssen, da ich dachte, ich würde mich nie darüber klar werden, worum es ging.

    Margarete Barwick
  • Ich war mit Direct Telecom seit vielen jahren gab es ja probleme, aber es ist immer einer am ende des telefons. Ich war manchmal frustriert, aber die Reaktion dieses Teams war FANTASTISCH!! Danke, dass du immer für mich da bist. Sie haben immer Lösungen angeboten, keine Hindernisse.!! In diesen unsicheren Zeiten. Die Reaktion des Teams ist nicht nur professionell, sondern fürsorglich. Sie kreuzen sicherlich jedes Kästchen an. Dankeschön . Wir haben gerade unseren Vertrag verlängert....... wir haben uns den Rest angeschaut, sind aber mit EINFACH DAS BESTE gegangen. Wieder haben wir eine fantastische und schnelle Antwort erhalten. Ihre Geduld ist wunderbar, kein harter Verkauf, Optionen werden angeboten und ich wechsle so oft von einer Option zur anderen, dass ich überrascht bin, dass sie noch Haare hatten! Habe am Dienstag angerufen und sah fern und hatte in 2 Stunden Internet! ! VIELEN DANK NOCH MAL

    Jane Williams
  • Wenn es ein seltenes technisches oder administratives Problem gibt, gibt es immer Unterstützung, um das Problem zu lösen. Wenn Sie Ruhe und keine Probleme wünschen, dann würde ich es empfehlen.

    Tom Leport
  • Ich möchte nur sagen, dass wir viele Konten haben mit Direct Telecom. Wir haben Internet über ADSL, Glasfaser und Sky Wire wenn Kabel nicht möglich ist. Alle unsere Unterkünfte verfügen über das Dune Box-TV-Paket, das auch sehr gut ist. Im Laufe der Jahre hatten wir Probleme, aber nicht viele, wenn man bedenkt, wie viele Systeme wir installiert haben. Wann immer ich mit dem Büro in Kontakt stand, waren sie immer sehr höflich und hilfsbereit, um alle Probleme zu lösen, die wir haben könnten. Ich habe sogar an den Wochenenden, wenn das Büro geschlossen ist, per Facebook-Messenger mit Mitarbeitern gechattet und wieder sehr hilfsbereit. Ich empfehle den Leuten immer und sie sind alle sehr zufrieden damit Direct Telecoms-Dienst. Mach weiter so mit der großen Arbeit.

    Tasca Mike
  • Die Verkäuferin, die unsere Anfrage, Bestellung und Aftersales bearbeitet hat, war eine absolute Ehre Direct Telecom. Das Paket bietet eine erhebliche Kostenreduzierung für mehr Einrichtungen als bei Movistar. Alles in allem muss es ein "Kein Klacks" sein Gut gemacht Direct Telecom.

    Mike Benz

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