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Anruf bei National Mobile nach Freiminuten: 0,206 / min IGIC Inkl. 0,242 / min IVA Inkl.
Gebühr für nationale Anrufverbindung nach Freiminuten: 0,17 € IGIC Inkl. 0,20 € IVA Inkl.

Der dT Fiber Optics-Dienst ist landesweit verfügbar. Wenn der nationale Betreiber FTTH in Ihrem Eigentum bereitstellen kann, ist auch dT Fibre verfügbar. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Pakete überall verfügbar sind und der Netzabdeckung unterliegen. Bitte erkundigen Sie sich zuerst bei uns, damit wir bestätigen können, welche Pakete in Ihrer Unterkunft für Sie verfügbar sind.
* Unbegrenzte nationale Festnetzanrufe unterliegen einer fairen Nutzungsrichtlinie von 2000 Minuten pro Monat
** Unbegrenzte nationale Mobilanrufe unterliegen einer fairen Nutzungsrichtlinie von 2000 Minuten pro Monat
*** Obligatorisches dT Mobile - Sie müssen mindestens 1 dT Mobile unter Vertrag haben, um sich für dieses Paket zu qualifizieren. Für die 100 Basic und 100 Fibrenate Pakete Der Wert des mobilen Pakets muss 15 € pro Monat für ein oder mehrere mobile Pakete betragen. Wenn Sie bereits eine haben, dann großartig! Andernfalls helfen wir Ihnen, das für Sie am besten geeignete dT Mobile-Paket zu finden.
*** Der erste Monat von dT Media MORE mit Zugang zu 1 Day Catch Up + Dynamic TV mit über 30 internationalen TV-Kanälen ist KOSTENLOS. Danach werden Ihnen 2000 € / Monat (IGIC 9,99 € - IVA 10,69 €) in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie teilen uns innerhalb des 12,09. Monats mit, dass Sie diesen Service nicht weiterhin schriftlich nutzen möchten.
Anruftarife: Bitte überprüfen Sie die Standardtarife für internationale Anrufe von dT Fibre hier. Mit dT VoIP-Lösungen können Sondertarife erzielt werden.
Vertrag: 12 Monate (18 Monate für fibrenate Pakete). Assoziierte dT Mobile 12 Monate.

Wählen Sie aus einem dieser dT Mobile-Pakete
als Kompliment für Ihren dT Fibre Service!


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5,00€ 

IGIC 5,35 € - IVA 6,05 €


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IVA 24, 90 €

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Wenn Sie mehr als ein Handy möchten, können Sie auch aus diesen auswählen:


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3GB

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Oder vielleicht möchten Sie Ihre Daten lieber auf bis zu 3 Handys verteilen:


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24 GB

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IGIC 17, 60 €

IVA 19, 90 €

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(auf einzelne Linien)

5,00€ pro SIM

IGIC 5,35 € - IVA 6,05 €


36 GB

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IGIC 22,02

IVA 24, 90 €

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(auf einzelne Linien)

5,00€ pro SIM

IGIC 5,35 € - IVA 6,05 €


48 GB

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(auf einzelne Linien)

5,00€ pro SIM

IGIC 5,35 € - IVA 6,05 €


60 GB

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IGIC 30,86

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ZUSÄTZLICHE 60 GB

FÜR IMMER!

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(auf einzelne Linien)

5,00€ pro SIM

IGIC 5,35 € - IVA 6,05 €


80 GB

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IGIC 39,70

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Nach Verbrauch des Inklusivvolumens, surfen Sie bei reduzierter Geschwindigkeit von 128Kb bis maximal zusätlich 1GB.
Preis / Minute nach Freiminuten: 0,0309 € IGIC Inkl. 0,0363 € / min IVA Inkl.
Anruf Verbindungsgebühr nach Freiminuten: 0,1545 € IGIC Inkl. 0,1815 € IVA Inkl.

SMS National 8,6 Cent IGIC / 9,7 Cent IVA International 26,8 Cent IGIC / 30 Cent IVA
Internationale Anrufe auf Festnetz und Mobilfunknetz, einschließlich: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Zypern, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Island, Israel, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien , Slowakei, Slowenien, Schweden, Großbritannien, USA.
Bonos für Auslandsgespräche können beim Roaming nicht verwendet werden - normal Roaming-Gebühren wird angewendet.
Unbegrenzte internationale Anrufe gemäß der Richtlinie zur fairen Nutzung 600 Minuten pro Monat.
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JETZT mit Zugang zu mehr Glasfasernetzwerken als je zuvor!

Direct Telecom hat jetzt Zugriff auf mehr Glasfasernetzwerke als je zuvor. Wo auch immer der nationale Anbieter Glasfaser anbietet, können wir auch - und mehr!  dT Fiber bringt Ihnen Glasfaser und bietet die ultimative Geschwindigkeit. Mit unserem FTTH-Service (Fibre to the Home) können Sie Ihr Zuhause mit Geschwindigkeiten verbinden, die in ganz Spanien zwischen 50 und 600 Mbit liegen können. Während die Ingenieure das Glasfasernetz weiterhin außerordentlich schnell im ganzen Land bereitstellen, sind wir bereit, Sie einzurichten, wenn FTTH in Ihrer Region bereits verfügbar ist! Genießen Sie die hohe Leistung und Geschwindigkeit von Glasfasern für Ihren dT Media TV, Netflix, HBO, Amazon Prime und vieles mehr. Denken Sie daran, dass das Paket, das Sie auswählen können, von der Netzabdeckung in Ihrer Nähe abhängt!

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Was ist Fibrenate und wie funktioniert es?

Fibrenate ist ein neuer Service, der von und exklusiv für entwickelt wurde Direct Telecom Auf diese Weise können Sie Ihre Glasfaserverbindung während Ihrer Abwesenheit in den Ruhezustand versetzen. In den Monaten Ihrer Abwesenheit würden Sie nur die Hälfte des Paketpreises bezahlen. In der Zwischenzeit wird Ihre Glasfaserverbindung nicht abgebrochen oder getrennt, sondern einfach in den Ruhemodus versetzt, kann aber nach Ihrer Rückkehr geweckt werden!
Sobald Sie einen Vertrag abgeschlossen haben a Fibrenate Paket müssen Sie 2 Monate warten, bevor Sie können Fibrenate. Wenn du willst FibrenateSie müssen uns lediglich schriftlich per E-Mail mitteilen, in welche (vollständigen Kalender-) Monate Sie wechseln möchten Fibrenate. Sobald es aktiv ist, zahlen Sie die Hälfte des Paketpreises und sobald Sie zurück sind, ist Ihre Glasfaserverbindung für Sie aktiv und arbeitet mit voller Geschwindigkeit!

Welche Pakete kann ich pausieren?

-100 Fibrenate
-600 Fibrenate

Bitte beachten Sie, dass beide Pakete der Netzabdeckung unterliegen. Es gibt Bereiche, in denen beide zur Auswahl stehen, und einige Bereiche bieten nur eine Auswahl.

Installation und Einrichtung von dT-Glasfasern: 99,50 € (IGIC 106,47 € / IVA 120,40 €), es sei denn, es gibt eine saisonale Aktion!

Mit Glasfaser im schnellsten Netz.

dTFibre_connection

(* Router-Modell kann vom Bild abweichen)
Ingenieure passen den dT Fiber Wireless Router in Ihr Zuhause ein.
Eine neue, lokale Telefonnummer wird mit Ihrer dT Fibre-Installation bereitgestellt. Wenn Sie möchten, können Sie jedoch Ihre aktuelle Telefonnummer beibehalten, indem wir eine Übernahme Ihrer aktuellen Nummer vornehmen. Wir werden dann sicherstellen, dass diese mit Ihrer neuen dT Fibre-Verbindung verknüpft ist.

Fiber Optics von Direct Telecom

Abdeckungskarte - Spanien

Klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Anmelden", um Ihre Bewerbung zu bearbeiten!

* Der dT Fiber Optics-Dienst ist landesweit verfügbar. Wenn der nationale Betreiber FTTH in Ihrem Eigentum bereitstellen kann, ist auch dT Fibre verfügbar. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Pakete überall verfügbar sind und der Netzabdeckung unterliegen. Nach der Installation ist es immer nur möglich, Ihr Paket zu aktualisieren. Es sind keine Downgrades zulässig.

Optionale Extras

Preise
Dune HD Set-Top-Box.   149.95€
 Fixe IP-Adresse   19,99 € / Monat

Preise inklusive IGIC / IVA: Dune HD 160,49 € / 181,44 €, fixe IP-Adresse (monatlich): 21,39 € / 24,19 €
Für die Übernahme Ihrer aktuellen Telefonnummer wird eine Verwaltungsgebühr von 15 € (IGIC 16,05 € / IVA 18,15 €) erhoben.

 Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein Movistar Domo-Telefon mit dT Fibre verwenden?

Leider ist es wahrscheinlich, dass, wenn Sie ein älteres Movistar Domo-Telefon haben, dies nicht mit den neuen Glasfaserleitungen kompatibel ist.

Warum sollten Sie sich für dT Fiber (FTTH) anstelle von dT SkyWire entscheiden?

Für die meisten Benutzer ist eine Internetverbindung von etwa XNUMXMbit mit dT Skywire mehr als genug. Allerdings ist die Leistung einer Glasfaser Verbindung die Entwicklung, auf die sich alle gefreut haben, um eine beispiellose Internet Geschwindigkeit nach Hause zu bringen. dT Fiber ist perfekt für Sie, wenn Sie viele Geräte oder bandbreitenintensive Dienste verwenden.

Sobald Sie die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit von Glasfaser erlebt haben, ist es sehr schwer, sich an etwas anderes zu gewöhnen!

Woher weiß ich, ob ich an meiner Adresse auf 50MB oder 600MB Fiber Optics zugreifen kann?

Dies hängt ganz von Ihrem Standort und der Netzwerk-Verfügbarkeit in Ihrem Gebiet ab. Wir können dies für Sie überprüfen und Ihnen mitteilen, welche Optionen Sie auswählen können.

Was installiert der dT Fibre Techniker in meinem Eigentum?

Der Ingenieur installiert spezielle Ausrüstung, die hauptsächlich aus 2 Komponenten besteht.

  1. Das Glasfaserkabel , welches Ihre Immobilie mit der lokalen Vermittlungsstelle verbinden muss.
  2. Der dT Fiber Wireless Router

Manchmal müssen wir zwei Besuche arrangieren, einen Ersten, um das Glasfaserkabel zu installieren und einen zweiten für die Installation des Routers. Es ist wahrscheinlich, dass der Ingenieur Zugriff zum "Kommunikationsraum ” Ihres Komplexes benötigt, wenn sich Ihre Immobilie in einem Komplex befindet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Schlüssel oder Zugriff haben zum Zeitpunkt des Termins , um die Installation zu erleichtern und Verzögerungen zu vermeiden.

 

Kann ich die dT Fibre-Verbindung pausieren?

JA! Endlich ist es möglich Pausieren the dT Fiber Verbindung mit dem brandneuen „Fibrenate" Pakete NUR verfügbar mit Direct Telecom. Nach den ersten 2 vollen Monaten können Sie „Fibrenate” Ihre Verbindung für den Kalender die Monate, in denen Sie abwesend sind (bis zu 6 Kalendermonate/Jahr), in denen Sie zahlen würden NUR halber Preis! Sie müssen immer mindestens 2 Wochen vor Beginn des Monats, in dem Sie den Dienst aktivieren oder in den Ruhezustand versetzen möchten, per E-Mail kündigen.

Kann ich mit dT Fiber IPTV schauen?

Ja. Als dT Fiber Kunde erhalten Sie KOSTENLOSEN Zugang zu dT Media TV , um UKTV zu geniessen.
Sie können natürlich auch andere Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime oder HBO nutzen, wenn Sie einen dieser Dienste abonniert haben.

Sobald Sie mit dT Fiber verbunden sind, können Sie Ihren Computer, Ihr Smartphone oder Ihr Tablet verwenden, um den IPTV Service Ihrer Wahl zu benutzen.
Der beste Weg, um dT Media TV zu genießen, ist jedoch mit einer Dune HD Set-Top-Box. Diese können Sie mit einem Netzwerkkabel an den mitgelieferten Router anschließen und dann mit dem HDMI-Kabel an Ihr Fernsehgerät anschließen.

Ich bin schon ein Direct Telecom ADSL /SkyWire / Fibre-Kunde, wie kann ich auf die neuen dT Fibre-Pakete umsteigen?

dT Fiber arbeitet mit einer völlig anderen Technologie sowie einem anderen Kommunikationsnetz und ist völlig unabhängig von Breitbandverbindungen, die Kupferleitungen oder drahtlose Technologien verwenden.  dT Fiber ist daher ein Dienst, der ein ADSL-Abonnement nicht "überschreibt" und daher muss ein ADSL-Dienst, wenn dieser nicht mehr benötigt wird, storniert werden.
Es ist wichtig zu überprüfen, ob Ihr ADSL /SkyWire Vertrag mit Direct Telecom noch innerhalb der Vertragslaufzeit liegt, in diesem Fall wäre eine "Gebühr für vorzeitige Stornierung“. Bitte beachten Sie, dass uns diese Stornierungsgebühr von der ADSL / auferlegt wird.SkyWire Netzbetreiber.
Wenn jedoch die Vertragslaufzeit Ihres ADSL / SkyWire-Vertrag abgelaufen ist, dann werden wir in der Lage sein, Ihren Vertrag ohne Extrakosten zu nicht stornieren , damit Sie bereit sind für dT Fiber.

In jedem Fall wird Ihr ADSL /SkyWire Vertrag erst storniert, wenn dT Fiber in Betrieb ist, sodass Sie nicht ohne Internetverbindung bleiben. Wenn eine Übernahme Ihrer Telefonnummer von ADSL / SkyWire auf dT Fiber vorgenommen wird, ist es möglich, dass die Verbindung für einige Tage beeinträchtigt wird.

Wenn du schon hast dT FiberDann denken Sie bitte daran, dass die neuen Pakete in einem völlig neuen Glasfasernetzwerk betrieben werden kann keine einfach "wechselnVon einem Paket zum anderen. Wenn Sie an den neuen Paketen interessiert sind, können wir Sie umstellen, indem Sie entweder a) die Umstellung so programmieren, dass sie erfolgt, sobald Ihr aktueller Vertrag ausläuft, damit Sie die neuen Vorteile des neuen Pakets nutzen können, oder b) Sie könnten die Gebühr für die vorzeitige Stornierung bezahlen und wir können Sie fast sofort umstellen 😉

Kann ich mein dT Fibre-Paket ändern?

Ja, ein Upgrade auf ein Paket mit einer höheren Geschwindigkeit ist möglich. Ein Downgrade auf ein Paket mit niedriger Geschwindigkeit ist jedoch NICHT möglich.

Kann ich meine Fritz Box mit dT Fibre für VoIP-Anrufe verwenden?

Wenn Sie über ein VoIP Konto telefonieren möchten, können Sie möglicherweise Ihre Fritz Box dafür konfigurieren, abhängig vom Backbone-Provider und dem Fritz Box Modell , das Sie besitzen. Unser technisches Support-Team kann Sie beraten, ob dies in Ihrem Fall möglich ist, und Sie entsprechend durch den Einrichtungsprozess führen.

Funktioniert mein Telefon weiterhin mit dT Fiber?

Der dT Fibre Router bietet einen RJ11 Anschluss auf der Rückseite des Routers. Es ist möglich, Ihr Telefon an diesen Anschluss anzuschließen, und Sie können wie gewohnt Anrufe tätigen und empfangen.

Da die Kupferdrahtbox (PTR ) normalerweise deaktiviert und / oder entfernt wird, bedeutet dies, dass der Kupferdraht von Ihrem Eigentum zur örtlichen Vermittlungsstelle nicht mehr funktioniert. Die „internen“ Kupferschaltungen sollten jedoch weiterhin funktionieren. Dies bedeutet, wenn Sie ein herkömmliches Telefonkabel verwenden und es über den RJ11 -Anschluss des neuen dT Fibre Router an eine Ihrer „Kupfer“ -Telefonica-Buchsen an der Wand anschliessen, sollte dadurch der Kupferstromkreis in Ihrem Eigentum wieder zum Leben erweckt werden, und gleichzeitig sollten auch alle anderen Telefone wie gewohnt funktionieren.

Funktioniert mein Faxgerät weiterhin mit dT Fiber?

Nein.

Was ist die dT Fibre Caller ID-Funktion?

Anruferidentifikation

Mit der Anruferidentifikation (ID) können Sie auf dem Telefonbildschirm sehen, wer Sie anruft oder wer Sie angerufen hat, und die Personen, die Sie anrufen, können Ihre Nummer sehen.

· Sehen Sie, wer Sie anruft.

· Sehen Sie, wer Sie während Ihrer Abwesenheit angerufen hat (Anrufe in Abwesenheit).

· Anzeigen von Anrufen, die von Ihrem Telefonhörer aus getätigt wurden.

· Anzeigen einer Liste eingehender und ausgehender Anrufe (letzte 50-Aufzeichnung).

· Der Anrufempfänger sieht Ihre Nummer, von der aus Sie angerufen haben, es sei denn, Sie unterdrücken Ihre Nummer.

 

Verhindern Sie, dass Ihre Nummer am Ende des Empfängers angezeigt wird

Wenn Sie einen Anruf tätigen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Nummer vor der Anzeige auf dem Telefonhörer

des Empfängers zu verbergen (private / versteckte Nummer).

Um diese Option zu verwenden, müssen Sie 067 wählen, bevor Sie die Nummer wählen, die Sie anrufen möchten.

Beispiel: 067 0044… etc.

Kann ich die Anruferumleitung von meinem Glasfaser-Festnetz verwenden?

Jaist es möglich, Ihre Anrufe an a umzuleiten Spanisch Festnetz or Mobile aber nicht zu internationalen Nummern. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu diesem Service wünschen.

Was passiert, wenn ich umziehe? Kann ich dT Fibre mitnehmen?

Wenn Sie umziehen, geben Sie uns bitte so früh wie möglich Bescheid, damit wir einen möglichst reibungslosen Übergang gewährleisten können.

Es gibt eine Reihe von Faktoren, die sich auf die Möglichkeit und die Kosten für den Umzug Ihre Verbindung auswirken, zum Beispiel Ihr Backbone-Provider, ob Sie noch im Vertrag sind und natürlich, ob dT Fiber an Ihrer neuen Adress verfügbar ist.

Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst unter +34 922 711 003 oder info@direct-telecom.es mit Ihrer neuen Adresse (einschließlich Straßenname und -nummer) und dem ungefähren Umzugsdatum, damit wir Sie über die Optionen die Ihnen zur Verfügung stehen, informieren können.

 Stellen Sie uns eine Frage!
Wenn Sie eine Frage stellen möchten, tun Sie dies bitte über unser FAQ's Abschnitt hier.

Mehrsprachiger Support und Kundenservice

Das Team von Direct Telecom setzt sich aus ausgebildeten, mehrsprachigen und multinationalen Fachleuten zusammen, die Erfahrung in den Bereichen haben, in denen sie tätig sind. Jedes Teammitglied bei dT bringt jahrelange Erfahrung in die Rolle ein, die es spielt, um den Service und Support zu gewährleisten, der die Erwartungen übertrifft.

Schmerzlose Registrierung

Unser Kundenservice-Team wird den gesamten Registrierungsprozess von Anfang bis Ende überwachen und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten. Wir möchten, dass Sie keine Zweifel daran haben, dass die Auftragsvergabe für unsere Dienstleistungen die klügste Wahl war, die Sie getroffen haben.

Erstklassige Unterstützung

Unser hochqualifiziertes Support-Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite und bietet Anleitungen für die Einrichtung und natürlich eine schnelle Reaktion auf alle möglichen Vorfälle.

Kundenfeedback macht uns besser!

Nur unsere Kunden können uns sagen, was wir tun können, um einen besseren Service zu bieten. Das Feedback, das wir von unseren Kunden erhalten, ist zur wichtigsten Ressource geworden, sodass die Ideen und Vorschläge zu Projekten und schließlich zu einer Realität werden, die unseren Kunden zugute kommt.

Nicht sicher? Wir rufen Sie an!

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