dT Mobile Form

dT Mobile-Dienstanwendung / Solicitud für dT Mobile

ENG: Mit diesem Formular können wir Ihre Bewerbung für den dT Mobile Service bearbeiten. Bitte füllen Sie dieses Formular aus, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Absenden auch eine PDF-Version des Formulars mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten. Vielen Dank! / ESP: Este formulario nos allowirá procesar tu solicitud para el servicio dT Mobile. Für die Bevorzugung eines Formulars für den Prozess des Verfahrens. Recuerda que recibirás una copia de est contrato por E-Mail en forma de PDF así como las condiciones del contrato. Vielen Dank!

Schritt 1 of 3

Aktionscode / Código Promocional
Agent Code / Código Agente

GER: Dieses Feld muss nur von Vertretern / Wiederverkäufern ausgefüllt werden und kann ansonsten ignoriert werden. / ESP: Campo a completar Exclusivamente por un Agente / Revendedor
Sind Sie ein Direct Telecom Kunde?/¿Eres cliente de Direct Telecom?*
- DEU: Ich bin bereits Kunde und meine Angaben haben sich nicht geändert (Kontaktnummer / Adresse / Bank / etc)
- DEU: Ich bin ein Kunde, aber ich muss meine Daten aktualisieren / ESP: Soy cliente pero tengo que cambiar mis datos
- DEU: Ich bin kein Kunde / ESP: No soy cliente
Kundenreferenz Nº / Nº Referencia Cliente*
Kontakttelefonnummer / Teléfono de Contacto
E-Mail*
Woher haben Sie von uns gehört? / ¿Cómo supiste de nosotros?
DEU: Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie von Direct Telecom erfahren haben / ESP: Por favor, díganos cómo ha oido hablar de nosotros o cómo ha llegado a nosotros.
Name / Nombre*

DEU: Bitte bestätigen Sie Ihren Namen. / ESP: Por favor confirme cual es tu nombre.
Nachname / Apellido*

DEU: Bitte bestätigen Sie Ihren Nachnamen. / ESP: Por favor confirma tu (s) apellido (s)
Firmenname / Nombre del negocio

GER: Bitte bestätigen Sie Ihren Firmennamen (falls zutreffend). / ESP: Por favor confirma el nombre de tu negocio.
Kontakttelefonnummer / Teléfono de Contacto*
DEU: Bitte bestätigen Sie Ihre Festnetz- oder Handynummer, unter der wir Sie erreichen können.
Adresse / Dirección*
DEU: Bitte geben Sie Ihre genaue Adresse an. / ESP: Por favor escribe tu dirección correctamente.

Straße / Straße Adresse / Dirección Ortschaft / Población Provinz / Provinz Postleitzahl (Código Postal) Land / Pais
Reisepass Nº / Número Pasaporte

DEU: Bitte geben Sie Ihre Passnummer an. / ESP: Por favor facilita tu numero de Pasaporte si tienes.
NIE (Residencia) NIF oder CIF-Nr

DEU: Bitte geben Sie Ihre NIE (Ihre Residencia-Nummer) / NIF oder CIF-Nummer an. / ESP: Erleichterungen für DNI, NIE (Residencia) oder CIF.
Laden Sie eine Kopie Ihres Personalausweises / Reisepasses und NIE-Zertifikats hoch
DEU: Bitte legen Sie eine gute Kopie Ihres NIE-Zertifikats und Ihres Reisepasses vor, da dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Es ist UNBEDINGT ERFORDERLICH, dass Sie eine Kopie der ID hochladen, die Sie bei einem anderen Netzbetreiber verwendet haben, wenn Sie eine Portabilität Ihrer Leitung beantragen, da dieser Sie für das Verfahren darum bitten wird. / ESP: Para que la solicitudes se pueda procesar con éxito, es unausweichliche que nos facilities con una copia de DNI o Pasaporte ya que es un requisito legal. Es wird eine spezielle Anforderung an einen Nosotros des otro-Operators gestellt.
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SIM Aktivierung & Zustellung / Activación von SIM & Envio*
- SIM-Aktivierung 5.00 € pro Sim (5.35 € IGIC / 6.05 € IVA) + Lieferung 5.00 € Nur für Spanien / Taraceta 5,00 € c / u (5,35 € IGIC / 6,05 € IVA) & envio 5,00, XNUMX € a España
- SIM-Aktivierung 5.00 pro Sim (5.35 € IGIC / 6.05 € IVA & KOSTENLOSE Abholung in unserem Büro in Adeje / 5,00/5,35 € IGIC / 6,05 € IVA) & Anerkennung GRATIS de nuestra oficina en Adeje
GER: Für die Aktivierung der SIM-Karte wird eine einmalige, nicht erstattungsfähige Gebühr in Höhe von 5,00 € pro SIM (5,35 € IGIC / 6,05 € IVA) erhoben. ESP: Die Aktivierung der SIM-Karte ist nicht erstattungsfähig de 5,00 € c / u (5,35 € IGIC / 6,05 € IVA)
Kreditkartendetails / Datos de Tarjeta de Crédito
Zur Bezahlung der SIM-Aktivierung 5.00 € (5.35 € IGIC / 6.05 € IVA) + Versand, der nach Eingang Ihrer Bewerbung in Rechnung gestellt wird. / Para pagar los 5.00 € (5.35 € IGIC / 6.05 € IVA) für die Aktivierung der SIM-Karte und des Gastgebers zur Bestätigung der Verfügbarkeit.
Kartennummer / Número de Tarjeta*
Name des Karteninhabers / Nombre en la Tarjeta*
Ablaufmonat / Més de Caducidad*
Ablaufjahr / Año de caducidad*
Bankkontonummer für monatliche Zahlungen (Lastschrift) / Datos de cuenta bancaria para domiciliación
DEU: Bitte geben Sie Ihre Bankkontonummer im IBAN-Format an. Bei einem spanischen Bankkonto beginnt dies normalerweise mit ESXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (insgesamt 24 Zeichen) / ESP: Für die Ermöglichung von Bankdaten und Formatierung der IBAN für die Ausgabe von Mehrfachangaben.
Zusätzliche Informationen oder Kommentare / Información adicional o comentarios
ENG: Sie können uns gerne weitere Informationen zu Ihrem Setup zur Verfügung stellen oder wenn Sie Anmerkungen zu Ihrer Anwendung machen möchten. Sie können auch Ihre Fragen stellen. / ESP: Puedes aprovechar casilla para proporcional información adicional que consideras es importante o relevantante a tu solicitudes. Asimismo, puedes también hacernos una pregunta si lo deseas.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen / Condiciones y Política de Privacidad*
- Ich habe die unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen gelesen, verstanden und bin damit einverstanden. / He liedo, entendido y acepto las condiciones de contrato escritas a continuación así como las politicos de privacidad.
DEU: Bitte bestätigen Sie, dass Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie zustimmen: https://direct-telecom.es/privacy/ privacidad: https://direct-telecom.es/privacy/
DT-MOBIL
Condiciones de Contrato
Autorisierungen
1. Von der vorliegenden Bestätigung bis zur Entscheidung über die Entscheidung über die Realisierung des Dienstes und der Entscheidung über die Durchführung der Entscheidungen. Autorizo al banco / emisor de la tarjeta de crédito / débito a pagar desde mi cuenta bancaria / tarjeta de crédito / débito (como se ha indicado anteriormente), las facturas presentadas por Dial Direct Telecom S.L. (en adelante DT) relativas al presente acuerdo. Autorisierung des Datums des Datums des Débito / Crédito / Débito des Eloso der Liquidación de Mi Cuenta. Acepto los términos y condiciones del presente acuerdo. Entiendo que en caso de contratar los servicios de DT Mobile, debo proporcionar los datos de la tarjeta de crédito / débito para procesar el pago de la tasa / depósito de administración, a menos que el pago sea en efectivo.
ACEPTACIÓN DE LA DEUDA UND ASIGNACIÓN DE LÍNEAS
2. Wählen Sie Direct Telecom SL con CIF: B38585204 esta autorizada por el abajo firmante a realizar en su nombre y repräsentación todas y cada una de las tareas Requeridas para cumplir con la asignación de líneas y la aceptación de la deuda, deklarando que la información antes dec . In der Folge ist die Autorisierung der Daten und die Personale, die für die Durchführung der Daten erforderlich sind, und die Durchführung der Daten, die für die Korrespondenz und die Korrespondenz der Daten des Personals erforderlich sind / 13.
Object
3. DT con domicilio en C / La Borda Nr. 1, Rosa de los Vientos Local Nr. 1, Adeje - 38670 - S / C de Teneriffa con CIF: B38585204., Inscrita en el Registro Mercantil de la ciudad de S / C de Tenerife, es una operadora de Telecomunicaciones Sin Conmutador (revendedor) que presta servicios de telefonía e Internet al público (en adelante, el "Servicio") en est caso de la mano de MÁSMOVIL. En nuestra página web se puede encontrar información más detallada sobre el Servicio. Las presentes Condiciones Generales (en adelante "CGC") regelt die Weitergabe der Serviceleistungen (en adelante el "Usuario") und DT en relación con el Servicio.
4. El siguiente TCG debe ser leído antes de usar la tarjeta SIM. Die Aktivierung der Tarjeta-SIM-Karte (en adelante, "la Tarjeta") impliziert die Annahme der Verfügbarkeit und der Verfügbarkeit von TCG-Daten, die für die Veröffentlichung von TCGs erforderlich sind Direct Telecom Mobile de www.direct-telecom.es/mobile (en adelante, "nuestro sitio web").
erster Einsatz
5. Una vez activada la tarjeta, el Servicio prestado por DT estará a su disposición de forma inmediata, de acuerdo con las tarifas de DT Mobile, y se cargará en el saldo del teléfono o su su cuenta bancaria, según el método elegido. Der Empfang von Lamadas und Mensajes ist aktiv, um den Service zu aktivieren. Die Serviceleistungen für das Internet sind für die Aktivierung des Terminals erforderlich. En lo que respekta a la portabilidad, DT informará al Usuario por korrigo elektrónico o SMS de la fecha en que se activará el Servicio. El usuario dispondrá de un plazo de 60 días, a partir de la fecha de compra de la tarjeta SIM, para activarla. Es ist nicht möglich, die Tarjeta zu aktivieren, sondern die Reservierung zu ändern. Dicha cancelación supondrá la pérdida definitiva del número de teléfono asignado. En est caso, el usuario tendrá derecho a recuperar el importe pagado por el mismo a petición de nuestro Servicio de Atención al Cliente. DT deducirá del importe abonado los gastos de envío y devolución de la tarjeta. En est caso o en caso de cancelación por parte del usuario, DT tiene derecho a cobrar una tasa de hasta 15 euro por el envío de la tarjeta / mensajería. El cliente será informado de cualquier tasa de administración.
6. El Servicio se le ofrece exklusiv come Usuario final y de acuerdo con las normas que exigen un uso razonable del plan telefónico, así como el sentido común. Como tal, no se permite lo siguiente sin el acuerdo o Zustimmungimiento del Grupo DT: a) Reventa de tráfico telefónico. b) Comercialización de la misma por cualquier medio, o-a menos que se indique expresamente lo contrario uso de la Tarjeta en cualquier dispositivo que no sea una estación móvil, como un enrutador para llamadas telefónicas o conexiones de dato enrutador de menor costo "o" SIM-Boxes ") u otro equipo que verursachen un tráfico de alta densidad. c) Comunicarse con números diseñados para desviar llamadas (números que no son el destino final de la llamada, pero que proporcionan, como un servicio comercial, la desviación de la llamada a otro número distinto del llamado). En caso contrario, DT se reserva el derecho de rescindir el contrato o el derecho a cobrar tarifas más altas y cargos adicionales y limitar el número máximo de tarjetas SIM y líneas del Servicio contratadas por un solo titular del contrato. d) Uso unregelmäßig del número para realizar llamadas continuas, por ejemplo, usándolo como "Babyphone", "walkie talkie" u otro uso que implique un uso unregelmäßig de la línea o servicio telefónico basado en hechos objetivos, por ejemplo uso excesivo de una Es gibt viele Gründe, warum es nicht möglich ist, eine Liste zu erstellen, sondern eine Liste mit verschiedenen Zielen zu erstellen, und es gibt eine Liste von Dienstleistungen, die über die Qualität und die Bedeutung des Bürgermeisters hinausgehen el promedio del mercado. e) Uso de Flugzeuge de Tarifas de Internet con líneas de voz exklusivamente para acceder a Internet y no como líneas de voz propiamente dichas. f) Uso excesivo del servicio de acceso a Internet, superando en un 6% la cantidad contratada por navegar a una velocidad de conexión inferior. En caso contrario, Die DT-Gruppe hat sich die Möglichkeit genommen, die Kontrolle zu verlieren, die Zeit zu bestimmen, die Unregelmäßigkeiten zu prüfen, die Anzahl der Tarifbestimmungen zu ändern und die Kunden zu unterstützen casos el cliente será notificado por DT. En caso de cambio de plan telefónico se aplicará la tarifa base (IVA Incluido): Lamadas nacionales fijas y móviles (50 ct / min + 9,68 cts de llamada configure, datos nacionales (18,15 cts / MB).
Tarife, Herstellung und Zahlung
7. Die Tarifas y cargos aplicados se realizan de acuerdo con las tarifas, Bedingungen allgemeiner Angaben, ofertas y campañas de precios vigentes durante ese tiempo. Todas las modificaciones de las tarifas se comunicarán en nuestro sitio web o en cualquier otro channel que DT Berücksichtigung apropiado y que allowa al usuario llevar un registro de dichos cambios y nuevas tarifas.
8. Die Tatsache, dass der Gastos und die Serviceleistungen nicht eingehalten werden können, und die Tatsache, dass keine Möglichkeit besteht, die Daten nachträglich zu sammeln, und die Daten zu ändern, die unabhängig von den Anforderungen zu erfüllen sind pago elegido por el cliente. Se aplicarán a los Servicios los precios y cargos korrespondenten a las tarifas acordadas, así como otras condiciones generales y / o Angaben y ofertas o promociones vigentes en cada momento. Cualquier modificación de las tarifas se le notificará a través del Sitio Web, o por cualquier otro medio que DT berücksichtigen oportuno a los efectos de comunicarle dichas modificaciones y las nuevas tarifas a aplicar.
9. Ciertas tasas pueden tener una cuota mensual fija. Se le informará de la existencia de dicha cuota fija en las Condiciones Particulares aplicables a cada tarifa antes de contratar el Servicio. Dicha cuota fija se cobrará íntegramente al inicio de cada período de facturación. El operador de red establece una asignación de gastos mensuales de aproximadamente 30 € para cualquier uso que supere la cuota fija. Este límite puede ampliarse o eliminarse mediante un acuerdo previo por escrito con DT.
10. En caso de cancelación, una vez iniciado el período de facturación, el usuario no tiene derecho a la devolución de la cuota fija korrespondent a ese período. Asimismo, ciertas acciones de DT, que le notificaremos antes de llevarlas a cabo, pueden incurrir en cargos adicionales. En el caso de que al final de la relación vertraglich, unabhängig von tipo de contrato, exista un saldo a favor del Usuario, éste podrá reclamar la devolución y DT deducirá los gastos administrativos y de gestión incurridos, de acuerdo con las tarifas vigentes en ese momento.
11. Die Garantie für die Richtigkeit der Daten, die für die Wiederherstellung der Daten und die Kosten für die Wiederherstellung der Daten für die Durchführung der Daten für die Durchführung der Daten für die Durchführung der Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten für die Daten El restablecimiento del servicioifica que la sesión de datos se reiniciará automáticamente.
12. Contrato con opción de débito directo: En el caso de que el usuario haya optado por est método, los cargos por su uso se harán automáticamente por medio de un débito directo. En cualquier momento y / o bajo circunstancias excepcionales, y con el fin de asegurar el cumplimiento de todas las obligaciones del Usuario, DT podrá: i) Solicitar un pago inicial al Usuario o realizar cargos adicionales inmediatos en la cuenta del usuario, Incurrido hasta la fecha. ii) Solicitar que el Usuario realice un depósito sin intereses, en efectivo. iii) Establecer una garantía bancaria por un importe inferior al promedio de gastos de tres meses por cuenta. iv) Restringir el acceso del Usuario a los servicios de tarifa superior ya los servicios internacionales. Los pasos anteriores se tomarán en caso de que se produzca cualquiera de los siguientes casos: a) Cuando se superen los límites de crédito establecidos. b) Cuando se produzca una suspendensión o interrupción del Servicio por alguna de las causas estipuladas en estas CGC o cuando se rescinda el contrato. c) Cuando el Usuario incumpla estas CGC. d) En caso de fraude o uso no autorizado de acuerdo con estos Estatutos Generales y según se beschreiben en el Apartado "Primer Uso". e) Riesgo objetivo de incumplimiento de pago, por ejemplo una reunión de acreedores. Dies ist ein Fall, in dem es darum geht, die Gesamtheit zu bestimmen, und es ist eine Frage zu stellen, die sich auf die Frage bezieht, ob es sich um eine Rechtshilfe handelt, wie es sich um eine Rechtshilfe handelt, die sich auf die Verwaltung bezieht a 15 euro, y sin perjuicio de las demás aufeinanderfolgende que puedan derivarse del incumplimiento del contrato, como la inscripción en los registros de solvencia y de crédito.
13. D ie Vorbehalte gegen die Nutzung der Informationen über die Verwendung von Informationen über die Verwendung von Informationen über die Verwendung von Informationen über die Verwendung von Informationen über die Verwendung von Informationen. Además, DT también se reserva el derecho de cobrar cualquier depósito, fianza u otras garantías establecidas.
14. El usuario permite a DT explícitamente, mediante la aceptación de estos TCG, emitir las facturas relacionadas con el servicio en formato elektrónico (factura elektrónica), pudiendo acceder a ellas a través de su área personal en línea con la contreña usuario indicados en el momento del registro, o por korrigo elektrónico si así lo solicita. El usuario puede revocar est acuerdo en cualquier momento, teniendo derecho a solicitar facturas en formato papel que serán facturadas en sequencia. La solicitud de esta revocación, deberá hacerse por escrito a cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles.
15. Die Falta de Pago Tendrá Consequuencias Como La Inclusión En los Registros de Solvencia y Crédito.
16. Es ist nicht möglich, den Verbrauch zu vervollständigen, sondern den Kontakt mit dem Kunden zu vereinbaren.
17. El DT Prestará el Servicio sólo en la zona de cobertura del país en que se haya Introducido. Dies ist ein Kompromiss zwischen einem Prestar und einem Service für die Cobertura und dem Test der Technologie. En todo caso, DT no será Responsible por la interrupción o mal funcionamiento del Servicio causado por condiciones orográficas y / o atmosféricas que dificulten o imposibiliten la prestación del servicio.
Derecho de desconexión
18. El usuario puede solicitar a DT que se le desconecte de las tarifas adicionales y de los servicios de korrigo de voz. Para ello, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, ya sea enviando un korrigo elektrónico a info@direct-telecom.es y comunicando su deseo de desconectarse de los servicios en cuestión. Die Desconexión de DT no tardará más de diez (10) días desde la Recepción de la Solicitud del Usuario. Si la desconexión no se produzieren en el plazo indicado por causas keine zurechenbaren al usuario, los costes del Servicio que el usuario solicitó desconectar serán a Fracht de DT. Algunos servicios de tarifa adicional se desconectan por defecto. Dies gilt nicht nur für Dienstleistungen, sondern auch für die Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere für Dienstleistungen und Kunden, die unter der Leitung von info@direct-telecom.es durchgeführt werden.
Pflichten der Parteien
19. Sin perjuicio de las demás condiciones estipuladas en estos TCG, DT estará obligado a ..: 1.- Proporcionar información sobre los servicios prestados. Esta información se Facilitará en nuestra página web oa través de cualquier otro Kanal de comunicación que DT als angemessen und bequem für hacerla llegar. 2.- Tomar las medidas necesarias para reparar los daños que puedan producirse en el Servicio en el menor tiempo möglich. 3.- Respetar la Conservación del número de teléfono asignado de acuerdo con las präsentiert CGC, y los Memorandos y Resoluciones emitidos al efecto por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. 4.- Proporcionar la conexión a los servicios contratados y desactivarla previa notificación del Servicio de Atención al Cliente de Telecomunicaciones Móviles Directas a través de nuestra página web. 5.- Disponer de los recursos necesarios y prestar el Servicio de forma que se garantice el secreto de las comunicaciones, en la medida en que los medios técnicos disponibles lo allowan, sin perjuicio de la interceptación legal que pueda acordarse. Por su parte, las obligaciones del Usuario serán: 1.- Utilizar el Servicio durante la vigencia del contrato, pagando por el uso realizado. Die Anzahl der Serviceleistungen und die Anzahl der Serviceleistungen, die Anzahl der Serviceleistungen, die Anzahl der Serviceleistungen und die Anzahl der unregelmäßigen Serviceleistungen. 2.- Kein Problem mit dem Tarjeta y del Servicio prestado für DT und gegen die Notwendigkeit der Buena fe, o de forma impropia, ilegal, dolosa o betrügerisch. DT se reserva el derecho de suspender inmediatamente el Servicio en el supuesto de que se produzcan tales comportamientos. 3.- Wächter und Verwalter der Vertraulichkeit der Zugangsberechtigten zu persönlichen, exklusiven und unübertragbaren Angelegenheiten. 4.- El Usuario será el único verantwortlich für die Veracidad de Sus Datos Personales. Cualquier variación o alteración de sus datos personales que sea relevant für die korrekte Prestación del Servicio o para el cumplimiento de la Legislación vigente deberá ser comunicada sin demora a DT. 5.- Hacer un uso razonable, con sentido común, de todos los servicios y prestaciones que ofrece DT. Dado que la tarjeta SIM está asociada a un número de identificación personal ya un número de teléfono, cualquier comunicación realizada desde la citada tarjeta y / o la contraseña asignada al titel de la misma se rücksichtsará realizada por éste o con sui o la pérdida o extravío desde el momento de la notificación del suceso. 6.- El usuario está obligado a pagar los impuestos, tasas y cargas fiscales que sean legalmente aplicables. 7. - Es ist erforderlich, die Zustimmung zu erteilen, um die Leistungen des Gegenstands zu erbringen.
Verantwortlichkeiten von DT
20 Dies kann zu einer zeitlichen Unterbrechung der telefonischen Wartung und zu einer zeitlichen Beeinträchtigung führen. Dies gilt für: a) La cantidad media facturada por todos los servicios interrumpidos durante los tres (3) meses anteriores a la interr. kalkulada para el tiempo real en que el Usuario se vea afectado por la interrupción temporal del Servicio. Es gibt keine Möglichkeit, die Daten zu überprüfen, die in Betracht gezogen werden müssen, um die tatsächlichen Ergebnisse zu ermitteln und die Kostenvoranschläge für den Verbrauch zu berücksichtigen. b) Cinco veces el pago mensual oder äquivalente viigente al momento de la interrupción, calculado para la duración de la interrupción. Quedan excluidos de la verantwortung de DT los servicios o las llamadas efectuadas en itinerancia en el extranjero por operadores distintos de DT. Es ist wichtig, dass Sie sich für einen bestimmten Zeitpunkt entscheiden, wie Sie sich für einen bestimmten Zeitpunkt entscheiden, wie Sie sich für einen Ausgleich entscheiden (1) Euro. Cuando la interrupción temporal se deba a un caso de fuerza Bürgermeister, el Usuario tendrá derecho a la devolución del importe del abono y de otros Independientes del tráfico, calculado por el tiempo que duró la interrupción. Mit Ausnahme der Fälle, in denen der Bürgermeister für die Interrupciones verantwortlich ist, ist die DT eine Ausnahme für die Durchführung von Interrupción del Servicio während des Sees inferior a ocho (8) horas. El tiempo de interrupción del Servicio se calculará como la suma del tiempo total inactividad del Servicio durante un mes. DT-Kompensation für die Einfuhr von Personen, die für eine Unterbrechung der Berechnung, für die Berechnung der Kosten für die Durchführung der einzelnen Maßnahmen (8) erforderlich sind. Dies kann zu einer zeitlichen Unterbrechung der Internet-Verfügbarkeit und zu einer zeitlichen Abwicklung des Internet-Aufwands und zu einer zeitlichen Abwicklung der Abrechnungen und Abrechnungen für die Abrechnung führen. Die Entschädigung für die Wiedergutmachung und die Wiedergutmachung der Tatsachen, die für die Durchführung der Dienstzeit, die Zeit für die Zeit bis zu 8 Jahren vorgesehen sind. En el caso de que se produzca alguno de los casos mencionados anteriormente, el Usuario informará a DT, quien reembolsará automáticamente al Usuario en caso de que se sepa que éste se encontraba en una zona afectada por una interrupción del servicio en el momento produjo la interrupción, o si dicha interrupción afectó a la zona estipulada como domicilio del Usuario en el contrato del mismo y no se puede probar que el Usuario se encontraba en otro lugar durante el período de la interrupción. En caso de que el Usuario se haya visto afectado por una interrupción, pero no se Considere afectado por la misma en los términos anteriormente señalados, el Usuario deberá notificar a DT esta ocurrencia, poniéndose en contacto con el Servicio de Atención los diez (10) días siguientes al restablecimiento del Servicio, que se haya visto afectado por la interrupción del mismo, indicando su ubicación en el momento de la interrupción. Dicha información deberá ser kohärente con la registrada en los sistemas de DT. Los párrafos anteriores no serán de aplicación cuando la interrupción temporal se deba a alguno de los siguientes motivos: a) Schwerwiegende Incumplimiento por parte de los Usuarios de las condiciones del contrato, especialmente en los casos de fraude o retraso en el pago que e interrupción temporal del Servicio; b) Daños causados a la red por la conexión a través del terminal del cliente que no hayan sido evaluados de acuerdo con la normativa vigente; c) Incumplimiento del Código de Conducta por parte de un Usuario que preste servicios de tarificación adicional, cuando la titularidad del contrato de suscripción korresponda a est último. Direct Telecom. DT no se hace verantwortlich de los daños que puedan sufrir los terminales que el Usuario no haya adquirido de DT. DT no asume ninguna responsabilidad por la pérdida, daño, robo o mal uso de la tarjeta SIM y / o contraseña. Der Titel des Tarjetas ist verantwortlich für die Erledigung der Aufgaben, die Erbringung der Dienstleistungen und die Erbringung der Tarjeta. Kein Obstante lo anterior, DT, vorab identifizierter Titel des Tarjeta y de sus circunstancias personales, Podrá adoptar las medidas que estén a su alcance para evitar daños desde la fecha en que, a través del Servicio de Atención al Cliente, el Usuario comunique la prueba o la sospecha de pérdida o robo de la Tarjeta o de las contraseñas. Es ist nicht zu verantworten, ob es sich um einen Titel handelt, ob es sich um einen Titel handelt, ob es sich um einen direkten Beitrag handelt, ob es sich um einen direkten oder indirekten Fehler handelt, ob es sich um einen Fehler handelt, ob es sich um einen Fehler handelt, ob es sich um einen Fehler handelt oder ob es sich um einen Fehler handelt keine adquiridos de DT, ii) pérdida, modificación y / o corrupción total o parcial de la información contenida en el Dispositivo.
Aufmerksamkeits- und Benachrichtigungsservice für Kunden
21. En caso de duda sobre el precio, la facturación, la calidad o cualquier otro asunto relacionado con el Servicio la reclamación. Dies gilt auch für die Online-Beantwortung von Fragen, die Sie benötigen, um die Zustellung zu überprüfen: info@direct-telecom.es. También puede solicitar asistencia por korrigo postal enviado a la siguiente dirección: C / La Borda Nr. 1, Rosa de los Vientos Lokale Nr. 1, Adeje - 38670 - S / C de Teneriffa. Una vez resuelta la reclamación, DT informará al Usuario de la solución adoptada por el mismo medio utilizado para presentar la reclamación. Una vez presentada la reclamación, si el Usuario no obtiene una respuestaisfactoria de DT en el plazo de un (1) mes, podrá acudir a la Junta Arbitral de Consumo o al Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de acuerdo con lo dispuesto la normativa vigente, sin perjuicio del derecho de recurso del Usuario. Bestehende Formulare für die Rückforderung von Disponibles in C / La Borda Nr. 1, Rosa de los Vientos Nr. 1, Adeje - 38670 - S / C auf Teneriffa.
Der Schutz personenbezogener Daten
LEGISLACIÓN ANWENDBAR
22. DT cumple con la gesetzación vigente en España y en la Unión Europea en el tratamiento de los datos personales de sus Usuarios, insbesondere con la Ley Orgánica de Protección de Datos y su legislativeación de desarrollo. Para ello, adopta las medidas técnicas y organisativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales Facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los están expuestos.
SICHERHEIT
23. DT Real adoptado las medidas de seguridad Korrespondenten a los niveles Requeridos por el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal (Real Decreto 1720/2007). Asimismo, procura instalar cualesquiera otros medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, así como para garantizar el secreto de las comunicaciones. En el proceso de registro en el área de clientes de nuestro sitio web, se proporcionará al usuario una contraseña. Como Usuario ist verantwortlich für die Verwaltung der Vertraulichkeit und der Kontrolle der Aktivitäten, die in der Lage sind, die Sicherheit zu gewährleisten. El usuario se Kompromiss a notificar a DT inmediatamente si hay un uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. Es ist nicht erforderlich, die Verantwortung für den chirurgischen Eingriff zu übernehmen.
RECOPILACIÓN DE DATOS
24. Die persönliche Präsentation der persönlichen Daten und die Verantwortung der Verantwortlichen Dial Direct Telecom S.L. Ich bin unbedingt bei der Autoridad Española de Protección de Datos registriert. Die falta de notificación o la comunicación unvollständige de los datos de carácter persönliche Notwendigkeiten für die Formalisierung der Kontraacacóón del Servicio supondrá la imposibilidad de prestar el mismo y, por tanto, la resolución de la relación vertraglich. Die persönlichen Daten, die Daten, die Daten, die Daten und die Daten, die Daten und Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten, die Daten Lamadas, Facturación, Recarga, Reclamaciones de Deudas, Participación en Promociones usw.). ) y para enviar comunicaciones relacionadas con la prestación, mejora y actualización de los servicios 25/2007, um die vertraglichen Bedingungen für den Vertrag zu erfüllen und um XNUMX/XNUMX zu erreichen, um die Daten zu erhalten und um die Daten zu ändern, die zu zahlen sind, um die Daten zu ändern (nombre) y número de documento de identidad) se inkorporarán también al Registro de Libros que lleva la DT, cuyo contenido está a disposición de los agentes autorizados, en los términos establecidos en la norma. Estos datos serán konservados por DT durante un mínimo de 12 meses a partir de la fecha de su comunicación. Dies ist ein Reservat für die Verwendung von Informationen, eine mittlere Anzahl von Textnachrichten und Informationen zu den wichtigsten Informationen, die Sie benötigen, um Informationen zu erhalten, die Sie benötigen, um Informationen zu erhalten, die Sie benötigen, um Informationen zu erhalten. Asimismo, DT podrá enviarle publicidad sobre los servicios de otras empresas de los sectores del ocio, la kultura, los seguros, los servicios finanzier y el cuidado del hogar, sólo si usted lo consiente expresamente. Ocasionalmente, en campañas sobre las que siempre se le informará con todo detalle, si acepta el envío de publicidad de terceros, ein cambio podrá obtener una serie de ventajas adicionales. DT le informa que puede Consultar su solvencia en los ficheros comunes de solvencia y acreditar un servicio prestado en virtud de la legislación vigente. DT podrá, ein Través de sistemas automatizados de puntuación, verificar la Genauigkeit von la información suministrada y obtener información adicional de los bancos que el usuario haya Facilitado. Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales, usted consiente el tratamiento y mantenimiento de los datos de solvencia finanzier con fines estadísticos, así como la evaluación de dicha solvencia. Asimismo, al contratar los servicios de DT mediante domiciliación bancaria, usted acepta que si no cumple puntualmente con las obligaciones Finanziers de DT, de acuerdo con lo establecido en las CGC, DT podrá comunicar sus datos personales y los relativos a la deuda pendiente Entidades dedicadas a la prestación de servicios de información sobre solvencia finanzier y y de crédito, de acuerdo con la gesetzación vigente. Es gibt keine Möglichkeit, eine Person zu finden, mit Ausnahme der Informationen, die für die Durchführung von Serviceleistungen zur Verfügung gestellt werden, um die Leistung zu erbringen, die für die Bereitstellung von Daten erforderlich ist, um die Kosten zu senken und die Kosten zu senken la que pueda wohltätig, siendo necesaria la mencionada transferencia para llevarla a cabo. Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación, puede dirigirse a DT en la C / La Borda Nr. 1, Rosa de los Vientos Lokale Nr. 1, Adeje - 38670 - S / C de Teneriffa o enviar un corro elektrónico a info @ direct -telecom.es. Direct Telecom o publicidad de terceros por escrito a la misma dirección o korrigiert elektrónico indicado en el párrafo anterior.
Causas de Suspensión y Terminación
25 DT podrá hosenträger el servicio de lamadas en los siguientes casos: a) Cuando el Usuario no haya cumplido con sus obligaciones de pago o haya agotado su crédito, o haya superado su limite de crédito. b) Si el Usuario proporciona a DT datos personales falsos, ya sean deliberadamente inkorrektos, o si utiliza los datos personales de un tercero. c) Sie haben keine Berechtigung zur Erbringung von Serviceleistungen und Bedingungen. d) Cuando el Usuario haya utilizado un medio de pago betrügerisch o cuando, según el juicio de DT, exista un riesgo razonable de fraude. En caso de que ocurra cualquiera de los casos mencionados, DT se pondrá en contacto con el usuario antes de suspender el servcio, con el fin de informarle sobre el incumplimiento de las Presentes Generales. Die Dauer des Zeitraums von 30 Jahren, in der ein Teil der Serviceleistungen für die Wartung der Lamadas (mit Ausnahme des Gebiets, in dem die Zuständigkeit für einen Lamro Revertido liegt), SMS und MMS ("Soft Block") liegt. Una vez transcurridos los 30 días y sin que se haya dado ninguna razón para la Suspensión, las llamadas entrantes, los SMS y MMS ("harter Block") también se bloquearán. Transcurridos 60 días desde la fecha de la Suspensión, si no se ha dado ninguna razón, DT bloqueará la tarjeta SIM, perdiendo el número de teléfono de forma permanente, con lo que el contrato con DT quedará definitivamente savindido. DT puede widerruft einseitig die Kontrolle des Telefons und die Inaktivität des Telefons. El Servicio se Considerará inactivo cuando hayan Transcurrido 4 meses aufeinanderfolgende sin que se haya hecho uso de los servicios facturables. Dies ist ein Vorbehalt der Rückgewinnung und der Rücknahme möglicher Negative, der Gründe für die Rückgewinnung und der Rücknahme. Hasta el bloqueo permanente, sigue siendo möglich pagar las facturas pendientes, comprar crédito y hacer llamadas de emergencia al 112. El contrato se extinguirá, dando lugar a la posterior interrupción definitiva del Servicio, por causas generales allowidas por la ley y, insbesondere por las siguientes: a) Decisión del Usuario. b) Incumplimientos Graves de las obligaciones estipuladas en est contrato, y por uso del Servicio contrario a la buena fe. c) Retraso en el pago del Servicio por un período superior a dos (2) meses o la Suspensión temporal, en dos ocasiones, del contrato por retraso en el pago. d) Uso kein autorizado, uso ilegal o mal uso del Servicio. En circunstancias excepcionales en las que sea necesario por razones operativas o de servicio, o en caso de que se interrumpa definitive el servicio, devolverá la tarjeta SIM a DT si así se le solicita. DT responderá a las tarjetas SIM defectuosas o unangemessen cuadas para su uso, en los términos previstos por la ley. Die Reservierung des Leistungsaufwands für die Wartung, die Abwicklung der Abwicklung, die Abwicklung der Abwicklung und die Abgabe des Tarifabschlusses für die Abrechnung und die Entschädigung.
Actualización de las Condiciones Generales y Terminos y condiciones en protección de datos de clientes el 28 de octubre de 2022. El artículo 67.7 de la Ley 11/22, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, determina que los contratos de telecomunicaciones tendrán una duración de veinticuatro meses. Este plazo no es una permanencia, pudiendo darte de baja en ese periodo, konform zu den Condiciones Generales de Contratación.
El cambio no afecta a las permanencias que pudieras tener pendientes, que se mantienen durante el nuevo periodo contracting, alter tener en todos los casos, una duración igual o inferior a 24 meses.
Una vez finalizado el periodo de 24 meses, si no se produzieren baja o cambio de tarifa hasta ese momento, el contrato se prorrogará por idénticos periodos.
La modificación en relación a la politica de privacidad, se refiere a la existencia de un nuevo tratamiento de tus datos.
Derecho de Desestimiento
26 Se recooce al usuario el derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales a contar desde el momento de su ejecución. En el caso de que se registre dispués de haber realizado el porteo de otro operador, el derecho de desistir no supondrá el Regresso automático al operador original, siendo necesario que el usuario vuelva a iniciar un nuevo proceso de porteo. Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar la decisión mediante una deklaración disparívoca (es decir, una carta escrita enviada por korrigo ordinario o elektrónico), añadiendo el número de pedido. A tal efecto tendrá la opción de utilizar el formulario disponible de www.direct-telecom.es/mobile, aunque el uso del referido formulario no es la version of original y auténtica de estas condiciones generales es la version española. En caso de discrepancia con la presente versión, prevecerá la versión española. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Dokumentation zu verfassen und eine E-Mail an die Post zu senden: DT - C / La Borda Nr. 1, Rosa de los Vientos, Nr. 1, Adeje - 38670 - S / C de Tenerife. Es ist nicht möglich, Produkte zu entwickeln, die nicht vorhanden sind. El usuario será Responsible de la disminución del valor de los productos devueltos, siendo esta disminución sequencia de una manipulación diferente a la Requerida para fijar la naturaleza, características yrecto funcionamiento de los productos objeto de la devoluci. Como folgeruencia del ejercicio del derecho de desistimiento, el usuario deberá devolver o entregar los productos (tarjeta SIM y, en su caso, dispositivo o terminal móvil) en la dirección indicada anteriormente, sin demora injustificada y un un plazo no superior a 14 días naturales a contar desde la fecha de envío a DT del contrato de desistimiento. Darüber hinaus sollten Sie die Kunden direkt mit der Entwicklung der zuvor von DT gelieferten Produkte in Verbindung bringen. Una vez recibido el producto por DT, con la factura original y el contrato adjunto, en su caso, y una vez comprobado el estado del propio producto, DT prozedur a la devolución del importe, a través del mismo channel utilizado para el pago original. Sin Embargo, Podemos Retener El Reembolso Hasta Que Recibamos Korrektheit Los Productos Devueltos O Hasta Que Recibamos Una Prueba Ungleichheit De Devolución, Lo Que Ocurra Primero. En caso de haber realizado el pago contra reembolso (COD), el usuario deberá Facilitar los datos de una cuenta bancaria así como la autorización necesaria en el momento de ejercer su derecho, para que DT pueda devolver el importe a la cuenta.
Modifikation von TGC
27. DT puede hacer cambios en el presente TGC, así como en las tarifas nacionales en cualquier momento, notificando al usuario afectado por la enmienda con una antelación mínima de un (1) mes dispués de su entrada en vigor. Si el usuario no acepta las nuevas condiciones e informa de ello a DT, podrá resolver el contrato antizipadamente y sin penalización alguna. Dies gilt auch für die (1) Meldung der DT, die Verwendung der Manifestation und die Überprüfung der Serviceleistungen, die für die Durchführung der Prüfung erforderlich sind, und die Berücksichtigung der Anforderungen. El usuario recibirá una notificación previa de la modificación.
Kündigung
28. El contrato entre el usuario y DT se establece por tiempo indefinido. DT tiene derecho a recindir el contrato por las razones generales de rescisión de contratos y por las razones mencionadas en los TCG. El presente contrato se extinguirá automáticamente a petición de DT si se extingue su kapazidad para prestar el servicio, cuando ello bestimmen la imposibilidad de prestar el servicio. Por su parte, el usuario tiene derecho a widerruflich el contrato al final de un mes determinado, enviando un mensaje de rescisión. Die Frage, ob Sie eine Kopie des Identitätsnachweises oder eine Dokumentation des Identitätsnachweises erhalten möchten, ist ein Enviarse für die korrekte Elektrizität oder ein Fax, das Sie für das Internet verwenden können el cliente desee savindir el servicio.
Transferencia de contrato
29. DT se reserva el Derecho de transferir los Derechos y / o Obligaciones derivados de los presentes TCG ein una sociedad perteneciente al mismo grupo empresarial operador oa un tercer operador de comunicaciones Electronicas sin necesidad de contar con el consentimiento expreso del Usuario, notificándole este hecho con una antelación mínima de un (1) mes. Los usuarios que no deseen aceptar dicha transferencia podrán widerrufen el contrato antizipamentament y sin penalización alguna.
Nichtigkeit
30. Die Erklärung der Nichteinhaltung der Bestimmungen des Gesetzes über die Einhaltung der Bestimmungen der Bestimmungen über die Einhaltung der Bestimmungen und die Bestimmungen der Bestimmungen über die Teilnahme an den Bestimmungen. Die Zuständigkeit und die Zuständigkeit der Rechtsprechung und die Zuständigkeit der Rechtsprechung und die Zuständigkeit der Rechtsprechung sowie die Zuständigkeit der Rechtsprechung und der Rechtsprechung des Gerichts las divergencias que se abgeleitete de la interpretación o aplicación de las presentes condiciones. Die Zuständigkeit für den Verbrauch und die Zuständigkeit für den Verbrauch, die Zuständigkeit für den Verbrauch und die Bestimmung des Verbrauchs für den Verbrauch und die Bestimmung des Verbrauchs
29/05/2023
DEUTSCHE VERSION DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
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