Ich war mit direct Telecom seit fünf Jahren und bieten in dieser Zeit einen großartigen Service mit einem tadellosen und freundlichen Kundenservice. Ich würde sie sehr empfehlen.

Exzellenter Service und sehr freundliches, hilfsbereites Personal, ein Top-Unternehmen, kann es ohne zu zögern empfehlen. Viel Glück für die Zukunft.

Ich war mit Direct Telecom seit sehr vielen Jahren und haben immer einen ausgezeichneten Service und Support von ihnen erhalten. Wir alle haben unsere "Lieblingsperson" in einem Unternehmen, die sich besonders gut um uns zu kümmern scheint, und ich bin keine Ausnahme, aber ich muss sagen, es spielt keine Rolle, mit welchem ​​Mitarbeiter ich es zu tun habe, sie sind alle höflich, freundlich und effizient bei ihrer Arbeit. Mögen sie uns noch lange dienen.

Toller Kundenservice, nichts zu viel Mühe

War mir über viele Jahre immer ein sehr zuverlässiger Dienst. Sehr hilfsbereites Personal, das über alles gegangen ist, wenn die Dinge nicht ganz richtig waren. Ich bin enorm dankbar, dass sie in diesen sehr schwierigen Zeiten immer noch daran arbeiten, sicherzustellen, dass wir diesen TV-Dienst weiterhin haben. Für mich, ich bin 76 Jahre alt und lebe allein, ist es von unschätzbarem Wert. Bleiben Sie gesund DD-Mitarbeiter und danke.

Ich war mit Direct Telecom seit vielen jahren gab es ja probleme, aber es ist immer einer am ende des telefons. Ich war manchmal frustriert, aber die Reaktion dieses Teams war FANTASTISCH!! Danke, dass du immer für mich da bist. Sie haben immer Lösungen angeboten, keine Hindernisse.!! In diesen unsicheren Zeiten. Die Reaktion des Teams ist nicht nur professionell, sondern fürsorglich. Sie kreuzen sicherlich jedes Kästchen an. Dankeschön . Wir haben gerade unseren Vertrag verlängert....... wir haben uns den Rest angeschaut, sind aber mit EINFACH DAS BESTE gegangen. Wieder haben wir eine fantastische und schnelle Antwort erhalten. Ihre Geduld ist wunderbar, kein harter Verkauf, Optionen werden angeboten und ich wechsle so oft von einer Option zur anderen, dass ich überrascht bin, dass sie noch Haare hatten! Habe am Dienstag angerufen und sah fern und hatte in 2 Stunden Internet! ! VIELEN DANK NOCH MAL

Wir entschieden uns für ein Upgrade auf Highspeed-Internet und Carol Hawes bei Direct Telecom war durchweg fantastisch. Sie hat sich sehr schnell um alle Angelegenheiten gekümmert und wir sind jetzt gebucht, um die Verkabelung usw. aufrüsten zu lassen.

In den 9 Jahren, die ich bei DT bin, haben die Mitarbeiter einen 5-Sterne-Service geboten. Sie sind sachkundig, jederzeit höflich und stolz darauf, Lösungen anzubieten, die im besten Interesse des Kunden sind. Bei DT wissen Sie, dass Sie es nicht sind nur ein Name auf einer Datei, sondern eine Person, ein Kunde und werden als solche behandelt.

Ich habe bemerkenswert gute Erfahrungen mit der Einrichtung meines Internetdienstes gemacht, bevor ich überhaupt von Großbritannien nach Spanien gezogen bin, so dass er einsatzbereit war, als ich dort ankam. Isabelle hat alle Erwartungen, die ich hätte haben können, übertroffen und mir bei jedem Schritt geholfen. Ich kann mich nicht erinnern, jemals in meinem Leben einen so großartigen Kundenservice mit einem Unternehmen oder einer Dienstleistung gehabt zu haben. Es ist jeden Cent wert.

Ich bin älter und mit der Internettechnologie überhaupt nicht vertraut. Aber ich habe jetzt Glasfaser-Internet installieren lassen - und das habe ich gerade an den Kundenservice von geschrieben Direct Telecom: Vielen Dank für all Ihre Hilfe – Sie und Carol haben es zu einem schmerzlosen Prozess gemacht. Ich fürchtete mich davor, umsteigen zu müssen, da ich dachte, ich würde mich nie darüber klar werden, worum es ging.