Tämä on palvelu, jonka tarkoituksena on tarjota asiakkaalle vaihtoehto korkea nopeus rajoittamaton Internet-tekniikka yleiseen päivittäiseen käyttöön / toimintaan asiakkaan verkkovaatimusten mukaisesti ilman fyysisen tarpeen lankaverkko yhteys tai antenni / malja.

4G on 3G: n seuraaja laajakaistan matkapuhelinverkkoteknologian neljäs sukupolvi. Kansainvälinen teleliitto (ITU-R) määritteli joukon vaatimuksia 4G - standardeille, nimeltään Kansainvälinen matkapuhelintekniikka Advanced (IMT-Advanced) - erittely, asettamalla huippunopeusvaatimukset 4G palvelu 100 megabittiä varten toinen (Mbit / s) = 12.5 megatavua sekunnissa), missä peitto on mahdollista ja täyttää kaikki 4G: n tekniset erityisvaatimukset.

Palvelu vastaanottaa signaalin käyttämällä Mobiili tekniikka, samalla tavalla kuin saamme 4G data matkapuhelimissa, palvelu lähettää sitten tiedot mistä reititin laitteisiin, jotka olet kytkenyt ja joita haluat käyttää.

Tarvitset vain hyväksytyn 4G Indoor Data -laitteen reititin että Direct Telecom tarjoaa.

Asennus on VAPAA vaikka keräämme a tallettaa of 60€ reitittimelle.

Jos haluat milloin tahansa lopettaa palvelun, 60€ talletus olisi takaisin, edellyttäen, että reititin palautetaan sisään hyvä kunto.

Aktivointi on hyvin nopea, jos työaikana heti, kun meillä on kaikki tarvittavat asiakirjat, talletus on maksettu ja sinulla on reititin, jota voimme hakea aktivointiin, joka voi tapahtua pöytäkirja mutta ei enempää kuin muutama tunti.

Kyllä. UUSIEN 4G FLEXIT -pakettien avulla lepotila on käytettävissä niin monta kuukautta kuin tarvitset! Lepotila voidaan aktivoida jälkeen ainakin ensimmäinen kaksi täysin maksettua kuukautta palvelun aktivoinnin jälkeen. Lähetä meille vain sähköpostia 5 arkipäivää (ei sisällä viikonloppuja/pyhäpäiviä) ennen minkä tahansa kuukauden loppua, niin laitamme yhteyden lepotilaan, kunnes palaat, jolloin tarvitsisimme 24 työtunnin (ei sisällä viikonloppuja/pyhäpäiviä) ilmoituksen muodostaa yhteyden uudelleen minä päivänä tahansa, uudelleen sähköpostitse.

Horros or reaktivaation voidaan tehdä vain loppu minkä tahansa kalenteri kuukausi. Sinun on ilmoitettava siitä, että lepotilassa tai aktivoit yhteyden uudelleen Direct Telecom kirjallisesti (info@direct-telecom.es) vähintään 2 viikkoa ennen lepotilaan / uudelleenaktivointipäivääsi edeltävän kalenterikuukauden loppua.

Nopeudet voi vaihdella sijainti, tekniikan mahdollisuudet ja rajoitukset. Siihen vaikuttaa myös niiden määrä laitteet kytketty/ käytetään samanaikaisesti ja käyttö näistä laitteista.  Nopeudet voi keskimäärin saavuttaa 70 / 30Mbit mutta voi olla korkeampi tai alempi.

Ei. Et tarvitse a KYLLÄ kortti, koska tämä palvelu tarjotaan käyttämällä virtuaali- SIM-tekniikka.

Olemme iloisia voidessamme tarjota hyvä kattavuus - vaihtoehdot, jotka johtuvat 3 major Teleoperaattorit Espanjassa. Konfiguroimme sinut parhaat verkko on mahdollinen ja voi määrittää uudelleen etäyhteyteen vaihtoehto verkkoon, jos sinulla on ongelmia kattavuuteen.

Saadaksesi kuvan siitä, kuinka hyvä LTE 4G kattavuus on alueellasi, tarkista alla olevat linkit saadaksesi karkean kuvan.

Kattavuuskartta 1 - Espanja valtakunnallisesti

Kattavuuskartta 2 - Espanja valtakunnallisesti

Ei. Palvelu on käytettävissä vain, kun olet Espanjan kansallisalueella.

Kyllä! Se on rajoittamaton, mutta sitä säätelee myös säännelty "Reilua käyttöä koskeva käytäntö" Espanjan CNMC: n telealan sääntelyviranomaisten alaisuudessa. "Reilua käyttöä koskeva käytäntö" perustuu siihen, mitä keskimääräisen kotitalouden käyttäjän ei pitäisi ylittää, jos hän käyttää palvelua asianmukaisesti. Tilastojen mukaan keskiarvo on välillä 250GB ja 300GB varten kuukausi.

Direct Telecom pidättää oikeuden keskeyttää palvelun, jos "Reilua käyttöä koskeva käytäntö" ylitetään jatkuvasti kuukausittain, ja siksi sitä käytetään väärin. Jos palvelun väärinkäyttö jatkuu ilmoituksen jälkeen, Direct Telecom pidättää oikeuden lopettaa palvelun ja siirtää minkä tahansa maksaa aiheutuneet peruutus asiakkaalle.

Sopimus on 1 täysvuosi (12 kuukautta aktivoinnista) tai jos horros vaihtoehto on valittu 18 kuukautta (lepotilat eivät sisälly palkittuihin kuukausiin).

Kummankin kanssa olemme tehneet sopimuksen 3 major Teleyritykset Espanja ja voi etäyhteyden kautta kytkin tarvittaessa niiden välillä. Olisi äärimmäisen harvinaista, jos meillä ei olisi kattavuutta millekään kolmesta käyttämästämme verkosta, ja tekisi ilmeisesti a kattavuus tarkastaa sinulle ennen sopimuksen tekemistä.

Kyllä, kunhan käytettävissä oleva nopeus on riittävän korkea suoratoiston tukemiseksi. Kuten a dT 4G-kotilaajakaista asiakas, sinulle annetaan VAPAA pääsy dT Media TV nauttia UKTV.
Voit tietysti myös nauttia muista suoratoistopalveluista, kuten Netflix, Amazon Prime tai HBO, jos olet tilannut jonkin näistä palveluista ja nopeutesi tukee heidän palveluita.

Kun olet yhteydessä dT 4G-kotilaajakaista, voit käyttää tietokonetta, älypuhelinta tai tablettia IPTV valitsemasi palvelu.

Paras tapa nauttia dT Media TV kuitenkin on kanssa Dune HD -sovitin jonka voit kytkeä verkkokaapelilla mukana toimitettuun reitittimeen ja voit sitten yhdistää televisioon HDMI-kaapelilla.

Ei. Valitettavasti reititin ei sinulla on puhelinliitin, joten puhelinpalveluita ei ole mahdollista tarjota dT-kodin laajakaista.

In epätodennäköinen reitittimen tapahtuma ei työskentely, yritä irrottaa reititin pistorasiasta, jättää se muutamaksi minuutiksi ja kytkeä se sitten uudelleen. Tämä ratkaisee yllättävän suuren määrän virheitä, mutta jos tämä ei toimi, ota yhteyttä Direct Telecom on +922 711 003 XNUMX or support@direct-telecom.es jotta voimme ajaa joitain testit. Jos verkon peitossa on ongelma, voimme yrittää yhdistää sen toiseen verkkoon, jonka voimme tehdä etänä. Jos todetaan, että reititin on epäonnistunut reitittimen sisällä olevan vian vuoksi, niin se tapahtuu korvataankuitenkin, jos se johtuu asiakkaan huolimattomuudesta, kuten rikkoutumisesta, virtapiikistä, väärän virtalähteen käytöstä jne., asiakkaan on maksettava korvaaminen.

On erittäin tärkeää ymmärtää tämä 4G tekniikka siirretään liikkuvien ilma-aaltojen kautta ja siten kuten WiFi signaalit, tietyt tekijät, kuten metalli, betoniseinät, katot, muut lähetetyt wifi / aallot voivat vaikuttaa signaaliin.

Suosittelemme, että reititin on sijoitettu kohtaan keskikokoinen taso korkeus hyvän kokoinen alue ja lähellä a ikkuna jos mahdollista parhaat Tulokset.