Olen ollut mukana direct Telecom viisi vuotta ja tuona aikana he ovat tarjonneet erinomaista palvelua virheettömällä ja ystävällisellä asiakaspalvelulla. Suosittelen niitä lämpimästi.

Erinomainen palvelu ja erittäin ystävällinen, avulias henkilökunta, huippuyritys, suosittelisi heitä epäröimättä. Onnea tulevaan.

Olen ollut mukana Direct Telecom monien vuosien ajan ja olemme aina saaneet heiltä erinomaista palvelua ja tukea. Meillä kaikilla on "suosikkihenkilömme" yrityksessämme, joka näyttää pitävän meitä erityisen hyvin ja en ole poikkeus, mutta minun on sanottava, että ei ole väliä millä työntekijälläni käsittelen, he ovat kaikki kohteliaita, ystävällinen ja tehokas työssään. Kauanko he voivat edelleen palvella meitä.

Erinomainen asiakaspalvelu, ei liikaa vaivaa

Se on aina ollut minulle erittäin luotettava palvelu monien vuosien ajan. Erittäin avulias henkilökunta, joka on ylittänyt, kun asiat eivät ole aivan kunnossa. Olen äärettömän kiitollinen siitä, että he työskentelevät edelleen näinä hyvin vaikeina aikoina varmistaakseen, että meillä on edelleen tämä TV -palvelu. Minulle 76 -vuotiaana ja yksin asuminen on korvaamatonta. Pysy turvassa DD: n henkilökunnalta ja kiitos.

Olen ollut mukana Direct Telecom monien vuosien ajan kyllä, on ollut hikka, mutta puhelimen lopussa on aina joku. Olen joskus ollut turhautunut, mutta tämän joukkueen vastaus on ollut FANTASTINEN !! Kiitos, että olet aina tukenani. Olet aina tarjonnut ratkaisuja et esteitä. !! Näinä epävarmoina aikoina. Tiimin vastaus ei ole vain ammattimainen vaan välittävä. He varmasti rastittavat jokaisen ruudun. Kiitos . Olemme juuri uusineet sopimuksemme ....... katsoimme loput, mutta menimme yksinkertaisesti PARAS. Saimme jälleen fantastisen ja nopean vastauksen. Heidän kärsivällisyytensä on ihanaa, ei kovaa myyntiä, vaihtoehtoja tarjotaan ja vaihdan vaihtoehdosta toiseen niin monta kertaa, että olen yllättynyt siitä, että heillä oli hiuksia jäljellä !! Soitettiin tiistaina ja katselin televisiota ja internet oli 2 tunnissa !! KIITOS VIELÄ KERRAN

Päätimme päivittää nopeaan Internetiin ja Carol Hawesiin Direct Telecom on ollut fantastista kauttaaltaan. Hän on käsitellyt kaikki asiat nopeasti, ja olemme nyt varanneet kaapeloinnin yms. Päivittämistä.

DT: n palveluksessa olleiden 9 vuoden aikana henkilökunta on tarjonnut 5 tähden palvelua. He ovat asiantuntevia, aina kohteliaita ja ylpeitä tarjoamalla ratkaisuja, jotka ovat asiakkaan edun mukaisia. vain nimi tiedostossa, mutta henkilö, asiakas ja häntä kohdellaan sellaisena.

Minulla on ollut erittäin hyvä kokemus Internet -palvelun perustamisesta ennen kuin muutin edes Espanjasta Yhdistyneestä kuningaskunnasta, jotta se olisi valmis lähtemään sinne. Isabelle ylitti kaikki odotukset, joita minulla olisi voinut olla, ja auttoi minua joka askeleella. En muista, että minulla olisi koskaan ollut näin hämmästyttävää asiakaspalvelua minkään yrityksen tai palvelun kanssa elämässäni. Se on jokaisen pennin arvoinen.

Olen iäkäs, enkä ole lainkaan Internet -tekniikan tasalla. Mutta olen nyt asentanut kuituoptisen internetin - ja tämän olen juuri kirjoittanut asiakaspalvelulle Direct Telecom: Paljon kiitoksia avusta - sinä ja Carol olette tehneet siitä kivuttoman prosessin. Pelkäsin joutuvani vaihtamaan, koska ajattelin, etten koskaan saa päätäni asiaan.