NOUVEAUX forfaits 4G FLEXIT et 4G LOCATION !

Service Internet portatif

À partir de seulement € 39,99 / mois (42,79 € IGIC / 48,39 € IVA)

Découvrez nos NOUVEAUX forfaits 4G FLEXIT, conçus pour une utilisation à long terme avec la PLEINE FLEXIBILITÉ de l'hibernation pour les mois où vous n'êtes pas là !

4G FLEXIT 200GB

  • Idéal pour une utilisation à long terme avec l'avantage supplémentaire de l'hibernation.
  • Connexion Internet portable avec Wi-Fi
  • Pas d'attente! Vous pouvez être en ligne dans la même journée.
  • Connectez-vous simplement à une alimentation électrique et vous êtes en ligne!
  • Ne nécessite ni installation ni câblage.
  • Illimité Utilisation de la bande passante jusqu'à 200 Go de données.
  • Mise sous tension avec une seule fois 100 Go (15 €) de données supplémentaires si nécessaire.
  • GRATUIT Accès à Live UKTV avec dT Media TV avec 50 + Chaînes
  • 4G haute vitesse connexion en fonction de la couverture de la zone
  • hiberner pour les seulement 4,99€/mois quand vous êtes absent !
  • Hibernez autant de mois que vous le souhaitez*
  • Re-connexion quelques heures 24

4G FLEXIT Illimité

  • Idéal pour une utilisation à long terme avec l'avantage supplémentaire de l'hibernation !
  • Connexion Internet portable avec Wi-Fi
  • Pas d'attente! Vous pouvez être en ligne dans la même journée.
  • Connectez-vous simplement à une alimentation électrique et vous êtes en ligne!
  • Ne nécessite ni installation ni câblage.
  • Illimité Utilisation de la bande passante*
  • GRATUIT Accès à Live UKTV avec dT Media TV avec 50 + Chaînes
  • 4G haute vitesse connexion en fonction de la couverture de la zone
  • hiberner pour les seulement 4,99€/mois quand vous êtes absent !
  • Hibernez autant de mois que vous le souhaitez*
  • Re-connexion quelques heures 24

Découvrez nos NOUVEAUX Forfaits de LOCATION 4G, conçus pour une utilisation à court terme.

LOCATION 4G 200GB

  • Idéal pour une utilisation à court terme.
  • Connexion Internet portable avec Wi-Fi
  • Connectez-vous simplement à une alimentation électrique et vous êtes en ligne!
  • Ne nécessite ni installation ni câblage.
  • Illimité Utilisation de la bande passante jusqu'à 200 Go de données.
  • Mise sous tension avec une seule fois 100 Go (15 €) de données supplémentaires si nécessaire.
  • GRATUIT Accès à Live UKTV avec dT Media TV avec 50 + Chaînes
  • Pas d'attente! Vous pouvez être en ligne dans la même journée.
  • 4G haute vitesse connexion en fonction de la couverture de la zone
  • Pay as You Go (location sur une base mensuelle) min 1 mois.

LOCATION 4G Illimité

  • Idéal pour une utilisation à court terme.
  • Connexion Internet portable avec Wi-Fi
  • Connectez-vous simplement à une alimentation électrique et vous êtes en ligne!
  • Ne nécessite ni installation ni câblage.
  • Illimité Utilisation de la bande passante*
  • GRATUIT Accès à Live UKTV avec dT Media TV avec 50 + Chaînes
  • Pas d'attente! Vous pouvez être en ligne dans la même journée.
  • 4G haute vitesse connexion en fonction de la couverture de la zone
  • Pay as You Go (location sur une base mensuelle) min 1 mois

4G haut débit à domicile - Parfait pour Internet illimité sans contraintes.

Nous avons conçu un forfait Internet particulièrement adapté à une utilisation illimitée * sans les contraintes d'une ligne fixe. Ce service 4G est également convivial car il n'y a pas d'antennes, de paraboles ou de câbles externes, juste un routeur! PLUS vous pouvez hiberner la connexion quand vous n'en avez pas besoin avec les Forfaits 4G FLEXIT !

Les Direct Telecom Le forfait Internet 4G a été spécialement conçu pour rendre la solution aussi simple et abordable que possible afin que vous puissiez profiter d'une connexion Internet sans avoir besoin d'installer ou de maintenir des lignes téléphoniques, ADSL ou fibre. Le routeur fourni a des antennes internes pour obtenir le meilleur signal possible dans la région et il vous suffit de le connecter à une source d'alimentation et que vous êtes en ligne. Cela vous permet de gérer très facilement les connexions Internet dans plusieurs propriétés, car vous pouvez l'emporter avec vous et le connecter simplement à la propriété que vous souhaitez connecter à Internet.

Vous pouvez même l'utiliser sur un Bateau (près de la côte) ou dans votre Mobilhome/Caravane en voyageant dans toute l'Espagne!

Notre solution est la le seul dans l'industrie avec une eSIM intégrée que nous pouvons connecter à distance au 3 réseaux les plus puissants à la campagne!

Nomades numériques

Internet pour les nomades numériques

Cette solution est devenue très populaire parmi les Digital Nomads en Espagne. Découvrez le dépliant !

Caractéristiques et points forts

  • Pas besoin pour une ligne fixe, ADSL ou fibre
  • Illimité Utilisation de la bande passante!*
  • GRATUIT Accès à Live UKTV avec dT Media TV
  • Pas d'attente! Vous pouvez être en ligne dans la même journée.
  • 4G haute vitesse connexion en fonction de la couverture de la zone
  • hiberner quand tu n'en as pas besoin !
  • Offres Connectivité WiFi pour invité dispositifs
  • « Suspendez » facilement la connexion lorsque vous n'en avez pas besoin.

Configuration facile

  • Connectez simplement le routeur à l'alimentation électrique et vous êtes EN LIGNE!
  • Entièrement préconfiguré avec vos paramètres - Plug & Play
  • Multilingues Support technique
  • Si vous êtes bloqué, nous vous le expliquerons étape par étape!

Routeur 100G LTE sans fil 4Mbps offrant les meilleures performances

Nous avons consciemment choisi de fournir à nos clients un équipement de pointe qui nous permet d'améliorer les performances de la connexion haut débit 4G. Les antennes internes vous permettent de profiter de connexions sans fil stables et d'une excellente couverture sans fil dans un ensemble bien rangé.

  • Notre routeur 4G dispose d'une eSIM intégrée que nous pouvons basculer à distance pour nous connecter aux 3 meilleurs réseaux du pays, aucun autre service du secteur n'offre une solution 4G qui offre une couverture réseau sur les 3 principaux réseaux.
  • Partagez votre réseau 4G LTE avec plusieurs périphériques Wi-Fi et profitez de vitesses de téléchargement élevées.
  • Vitesses N sans fil jusqu'à 100 Mbps pour la connectivité WiFi interne.
  • Les antennes internes fournissent des connexions sans fil stables, assurez-vous simplement de positionner le routeur au meilleur emplacement.
  • Ne nécessite aucune configuration ni carte SIM - pré-configuré avec dT Cloud SIM, il suffit de l'activer pour profiter d'un accès Internet haut débit
  • 2 ports LAN et 1 ports LAN / WAN offrent des options et une flexibilité, vous permettant de choisir votre type de connexion

Large bande illimitée * sans les limitations d'une ligne fixe ou d'une antenne WIMAX. REMARQUE: le modèle de routeur peut très bien apparaître sur l'image illustrée.

Quoi d'autre dois-je savoir?

AUCUN FRAIS D'INSTALLATION

Il y aura une caution de 60,00 € pour le routeur qui sera remboursée intégralement lors du retour du routeur, des accessoires et de l'emballage dans un état bien entretenu à la fin de la location.

Vérifiez la carte de couverture!

Pour avoir une idée de la qualité de la couverture 4G LTE dans votre région, consultez les liens ci-dessous pour avoir une idée approximative.

 

Carte de couverture 1 - Espagne à l'échelle nationale

Carte de couverture 2 - Espagne à l'échelle nationale

Puis-je hiberner?

Oui, si vous êtes absent, vous pouvez hiberner la connexion chaque fois que vous n'en avez pas besoin pour un coût de 4,99 € par mois avec le NOUVEAU forfait 4G FLEXIT (5,34 € IGIC / 6,04 € IVA). Le prix de l'hibernation variera en fonction du forfait que vous avez sélectionné. L'idée est que vous ayez la flexibilité de pouvoir économiser de l'argent pendant que vous n'êtes pas là ou que vous n'utilisez pas la connexion !

Envoyez-nous simplement un e-mail 5 jours ouvrables (hors week-ends/jours fériés) avant la fin d'un mois donné et nous mettrons la connexion en veille jusqu'à ce que vous reveniez lorsque nous aurions besoin d'un préavis de 24 heures ouvrables (hors week-ends/jours fériés) pour reconnectez-vous n'importe quel jour, encore une fois par e-mail.

La connexion ne peut être hibernée qu'à la fin d'un mois donné mais peut être réactivée n'importe quel jour !

* Bande passante ILLIMITÉE soumise à une politique d'utilisation équitable d'env. 450 Go/mois - Veuillez consulter les conditions générales pour plus de détails. – Forfaits 4G FLEXIT « Hibernez autant de mois que vous le souhaitez » maximum de 9 mois/an et vous devez effectuer au moins 12 mois complets de mois « sans hibernation » sur une période de 36 mois.

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 Foire aux questions

Qu'est-ce que le dT 4G Home Broadband?

Il s'agit d'un service conçu pour offrir au client une alternative Élevée vitesse technologie Internet illimitée pour une utilisation / activité quotidienne générale en fonction des besoins en ligne du client sans compromis. le besoin d'un physique ligne fixe connexion ou antenne / antenne parabolique.

Qu'est-ce que la technologie 4G?

4G est la quatrième génération de technologie de réseau cellulaire à large bande, succédant à la 3G. le Union internationale des télécommunications (UIT-R) spécifié un ensemble d'exigences pour les normes 4G, nommé le Télécommunications mobiles internationales avancées (IMT-Advanced) spécification, la définition des exigences de vitesse de pointe pour 4G service à 100 mégabits / seconde (Mbit / s) = 12.5 mégaoctets par seconde), où la couverture est possible et répond à toutes les exigences technologiques 4G spécifiques.

Comment fonctionne le service dT 4G Home Broadband?

Le service reçoit le signal en utilisant Technologie mobile, de la même manière que nous recevons nos 4G données sur mobiles, le service transmet ensuite les dimensionnelles du routeur aux appareils que vous avez connectés et que vous souhaitez utiliser.

De quel équipement ai-je besoin pour le service dT 4G Home Broadband?

Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les données intérieures 4G approuvées routeur qui Direct Telecom offre.

Quels sont les coûts d'installation du dT 4G Home Broadband?

La configuration est GRATUIT bien que nous collections un Dépôt of 60€ pour le routeur.

Si à tout moment vous deviez interrompre le service, le 60€ le dépôt serait remboursé, à condition que le routeur soit renvoyé dans bonne condition.

Combien de temps faut-il pour activer le dT 4G Home Broadband?

Activation est très rapide, si pendant les heures de travail dès que nous avons tous les documents nécessaires, l'acompte a été payé et vous avez le routeur, nous pouvons demander l'activation qui peut se produire en minutes mais certainement pas plus quelques heures.

Puis-je mettre en veille prolongée le service dT 4G Home Broadband?

Oui. L'hibernation est disponible pendant autant de mois que vous le souhaitez avec les NOUVEAUX Forfaits 4G FLEXIT ! L'hibernation peut être activée après au moins le premier deux mois payés complets suite à l'activation du service. Envoyez-nous simplement un e-mail 5 jours ouvrables (hors week-ends/jours fériés) avant la fin d'un mois donné et nous mettrons la connexion en veille jusqu'à ce que vous reveniez lorsque nous aurions besoin d'un préavis de 24 heures ouvrables (hors week-ends/jours fériés) pour reconnectez-vous n'importe quel jour, encore une fois par e-mail.

Quel est le processus d'hibernation / réactivation du dT 4G Home Broadband?

hibernation or réactivation ne peut se faire qu'au fin de toute calendrier mois. Pour mettre en veille ou réactiver votre connexion, vous devez notifier Direct Telecom en cours d'écriture (info@direct-telecom.es) au moins avant la fin du mois civil précédant votre date d'hibernation / réactivation.

Quelle est la vitesse du service dT 4G Home Broadband?

Vitesses peut varier en fonction du emplacement, possibilités et limites technologiques. Il est également affecté par le nombre de dispositifs connecté/ être utilisé simultanément et usage de ces appareils.  Vitesses peut atteindre en moyenne jusqu'à 70 / 30Mbit mais peut être supérieur ou inférieur.

Ai-je besoin d'une carte SIM pour le dT 4G Home Broadband Service?

Non. Vous n'avez pas besoin d'un OUI carte car ce service est fourni en utilisant virtuel Technologie SIM.

Comment puis-je vérifier la couverture du dT 4G Home Broadband?

Nous sommes ravis de pouvoir offrir grande couverture options en raison des accords conclus avec le 3 majeur Opérateurs de télécommunications en Espagne. Nous allons vous configurer pour le les meilleures réseau possible et peut reconfigurer à distance en un alternative réseau si vous avez des problèmes avec la couverture.

Pour avoir une idée de la qualité 4G LTE la couverture est dans votre région, consultez les liens ci-dessous pour avoir une idée approximative.

Carte de couverture 1 - Espagne à l'échelle nationale

Carte de couverture 2 - Espagne à l'échelle nationale

Puis-je utiliser le dT 4G Home Broadband Service à l'étranger?

Non. Le service n'est disponible que lorsque vous vous trouvez sur le territoire national espagnol.

Le dT 4G Home Broadband Service est-il illimité?

Oui! Il est illimité, mais il est également régi par une réglementation "Politique d'utilisation convenable" sous les régulateurs espagnols des télécommunications CNMC. le "Politique d'utilisation convenable" est basé sur ce que l'utilisateur domestique moyen ne devrait pas dépasser s'il utilise le service de manière appropriée. Les statistiques indiquent que la moyenne se situe entre 250GB et 300GB / mois.

Direct Telecom se réserve le droit de suspendre le service si le "Politique d'utilisation convenable" est constamment dépassée mois après mois et donc abusée. Si après avoir été notifié, l'abus de service continue, Direct Telecom se réserve le droit de résilier le service et de transmettre tout sables moins coûteux encourus en relation avec annulation au client.

Quelle est la durée du contrat pour dT 4G Home Broadband?

Le contrat est d'une année complète (12 mois de l'activation) ou si le hibernation l'option est sélectionnée 18 mois (les mois d'hibernation ne comptent pas dans les mois de contrat payés).

Que faire si la couverture du dT 4G Home Broadband est faible dans ma région?

Nous avons un accord en place avec chacun des 3 majeur Opérateurs télécoms à España et peut à distance interrupteur entre eux si nécessaire. Il serait extrêmement rare de n'avoir aucune couverture avec l'un des 3 réseaux que nous utilisons et ferait évidemment un couverture vérifier pour vous avant la conclusion du contrat.

Puis-je regarder IPTV en utilisant dT 4G Home Broadband?

Oui, tant que la vitesse disponible est suffisamment élevée pour prendre en charge le streaming. Comme un Haut débit domestique dT 4G client, vous recevrez GRATUIT l'accès à dT Media TV pour profiter de UKTV.
Vous pourrez bien sûr également profiter d'autres services de streaming tels que Netflix, Amazon Prime ou HBO si vous êtes abonné à l'un de ces services et que votre vitesse prend en charge leurs services.

Une fois que vous êtes connecté avec Haut débit domestique dT 4G, vous pourrez utiliser votre ordinateur, smartphone ou tablette pour utiliser le IPTV service de votre choix.

La meilleure façon de profiter dT Media TV est cependant avec un Dune HD Set Top Box que vous pouvez connecter avec un câble réseau au routeur fourni et que vous pouvez ensuite connecter à votre téléviseur à l’aide du câble HDMI.

Une ligne téléphonique est-elle incluse avec le service dT 4G Home Broadband?

Non. Malheureusement, le routeur ne fait pas avoir une prise téléphonique, il n'est donc pas possible de fournir des services téléphoniques Haut débit domestique dT.

Que dois-je faire si mon routeur dT 4G Home Broadband cesse de fonctionner?

Dans le improbable événement du routeur pas de travail, veuillez essayer de débrancher le routeur, laissez-le pendant quelques minutes, puis reconnectez-le. Cela résoudra un nombre étonnamment élevé d'erreurs, mais si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter Direct Telecom on 922 711 003 or support@direct-telecom.es afin que nous puissions exécuter certains tests. S'il y a un problème avec la couverture du réseau, nous pouvons essayer de le connecter à un autre réseau, ce que nous pouvons faire à distance. S'il est déterminé que le routeur a échoué en raison d'un défaut dans le routeur, il sera remplacé, cependant, si cela est dû à la négligence du client, comme une panne, des surtensions, une mauvaise alimentation, etc., le client devra payer pour un remplacement.

Où dois-je placer le routeur haut débit domestique dT 4G?

Il est extrêmement important de comprendre que La technologie 4G est transmis via des ondes d'air mobiles et donc comme Réseau sans fil signaux, certains facteurs tels que le métal, les murs en béton, les plafonds, d'autres wifi / ondes transmises pourraient affecter le signal.

Nous recommandons que le routeur soit situé à une moyen niveau de la taille dans une bonne taille zone et près d'un fenêtre si possible pour le les meilleures résultats.

 Poser une question!
Si vous souhaitez poser une question, veuillez le faire à partir de notre Section FAQ ici.

Assistance et service client multilingues

L'équipe Direct Telecom est composé de professionnels formés, multilingues et multinationaux, expérimentés dans les domaines dans lesquels ils opèrent. Chaque membre de l'équipe de dT apporte des années d'expérience au rôle qu'il joue pour garantir un niveau de service et d'assistance qui dépasse les attentes.

Enregistrement indolore

Notre équipe du service clientèle se chargera du processus d'inscription complet du début à la fin et vous tiendra au courant des progrès. Nous voulons que vous ne doutiez pas que la sous-traitance de nos services était le choix le plus intelligent que vous ayez fait.

Support de première classe

Notre équipe d'assistance hautement qualifiée sera à vos côtés à chaque étape du processus, fournissant des conseils pour la configuration et, bien sûr, une réponse rapide à tout type d'incidents pouvant survenir.

Les commentaires des clients nous rendent meilleurs!

Seuls nos clients peuvent nous dire ce que nous pouvons faire pour offrir un meilleur service. Les commentaires que nous recevons de nos clients sont devenus la ressource la plus importante pour que les idées et suggestions deviennent des projets et finalement une réalité qui profitera à nos clients.

Pas certain? Laissez-nous vous appeler!

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