Jusqu'à Internet haute vitesse 10Mb / 20Mb
Aucune ligne terrestre requise - connecté dans les 5 jours!

dTSkyWire

10

Jusqu'à 10Mbit High Speed ​​dT SkyWire connexion
UNLIMITED Utilisation de la bande passante
GRATUIT Accès à Live dT Media TV pour UKTV.
14 day Catchup disponible en option!
Aucune ligne téléphonique physique requise
Connecté dans les jours ouvrables 5

Frais d'installation et d'installation Prix de lancement 99,50 € (au lieu de 199 €) incluant 15 mètres de câblage.

Prix ​​par mois
seulement 39.99 €

hibernation frais de juste 15 € / mois pendant votre absence!

Les prix incluant IGIC / IVA sont IGIC € 42,79 / mois ou IVA € 48,38 / mois pour dT Sky Wire en mode connecté et IGIC 16,05 € / IVA 18,15 € pendant les mois d'hibernation. Les frais d'installation sont IGIC 106,47 € / IVA 120,40 €. Il existe un contrat de 18 mois pour lequel les mois «d'hibernation» ne comptent pas. L'hibernation ne peut être activée qu'après les 2 premiers mois payés complets et DOIT être demandée par écrit au moins 2 semaines avant la fin du mois. Prix ​​du forfait dT Media 14 Day Catchup 9,99 € / mois (IGIC 10,69 € / IVA 12,10 €)

dTSkyWire

20

Jusqu'à 20Mbit High Speed ​​dT SkyWire connexion
UNLIMITED Utilisation de la bande passante
GRATUIT Accès à Live dT Media TV pour UKTV.
14 day Catchup disponible en option!
Aucune ligne téléphonique physique requise
Connecté dans les jours ouvrables 5

Frais d'installation et d'installation Prix de lancement 99,50 € (au lieu de 199 €) incluant 15 mètres de câblage.

Prix ​​par mois
seulement 44.99 €

hibernation frais de juste 15 € / mois pendant votre absence!

Les prix incluant IGIC sont de € 48,14 / mois et IVA € 54,44 pour dT Sky Wire en mode connecté et IGIC 16,05 € / IVA 18,15 € pendant les mois d'hibernation. Les frais d'installation sont IGIC 106,47 € / IVA 120,40 €. Il existe un contrat de 18 mois pour lequel les mois «d'hibernation» ne comptent pas. L'hibernation ne peut être activée qu'après les 2 premiers mois payés complets et DOIT être demandée par écrit au moins 2 semaines avant la fin du mois. Prix ​​du forfait dT Media 14 Day Catchup 9,99 € / mois (IGIC 10,69 € / IVA 12,10 €)

Haut débit rapide, fiable et illimité

Fréquence sous licence

dT Sky Wire est unique. Notre service se différencie par l’utilisation non seulement d’équipement dorsal de qualité supérieure, mais également seulement les fournisseurs des îles Canaries, de la Costa Blanca et de la Costa del Sol qui utilise en réalité un Fréquence du dorsal sous licence. Cela fait une énorme différence en termes de vitesse, de qualité et de performances alors que des dizaines d'autres fournisseurs combattent les fréquences libres (sans licence) qui sont complètement saturées et qui finissent par fournir de mauvais résultats et une mauvaise réputation à la technologie.  Direct Telecom ne pas charger ou même installer le dT Sky Wire système dans votre propriété, sauf si nous sommes certains que nous obtiendrons ce dont vous avez besoin!

skywire_tower_site

Haut débit haut débit, sans le câblage.

dtskywire_cpe

Parfait pour les hirondelles!

hiberner votre connexion et réduisez les coûts au minimum en votre absence!

Juste 15 € / mois (16,05 € IGIC / € 18.15 IVA)

De quelle vitesse avez-vous vraiment besoin?

Selon de nombreuses études, les utilisateurs souhaitant utiliser la messagerie électronique, naviguer sur Internet, utiliser les médias sociaux et même profiter de services de streaming HD tels que dT Media TV ou Netflix, 10 Mbit / s est plus que suffisant. C'est pourquoi notre dT SkyWire Les packages ont été spécialement conçus pour offrir des performances de débit optimales. Bien que dT SkyWire 10 est plus que suffisant pour la plupart, nous ferons le dT SkyWire Le package 20 est disponible pour les gros utilisateurs se trouvant également dans la zone de couverture.

-Installation dans les jours ouvrables 5 max!
-Aucune ligne fixe requise!
-10 ou 20Mbit / s haut débit haut débit
Routeur WiFi sécurisé inclus avec les ports LAN 4
-Préconfiguré pour dT Media TV - Dune HD Set Top Box - bande passante préférentielle
-dT SkyWire + 15 mètres de câblage et location de matériel inclus.

dT SkyWire Installation et configuration: 99,50 € (IGIC € 106,47 / IVA € 120,40)
Choisissez l’abonnement mensuel 10 ou 20 Mbit / s.

dTSkyWire_WiFi_VoIP_Router

(* Le modèle de routeur peut varier de la photo) Les ingénieurs s'adapteront au dT SkyWire Routeur sans fil dans votre maison qui prend également en charge la VoIP.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également contracter une ligne vocale avec un numéro espagnol local qui vous permettra de faire des appels à bas prix ainsi que de recevoir des appels comme si vous aviez une ligne terrestre physique - le tout sans ligne fixe! (Vous pouvez également nous transférer votre numéro actuel!)

Cliquez sur le bouton «Inscription» ci-dessous pour traiter votre demande!

Comme il est crucial d'avoir une «visibilité directe» de votre emplacement à notre station de base, nous vous recommandons de nous contacter avec votre adresse afin que nous puissions utiliser notre logiciel pour confirmer la couverture de votre emplacement précis.

Extras optionnels

Prix
Dune HD Set Top Box   149.99€
Câblage supplémentaire des compteurs 10 pour l'installation   20€

Prix ​​IGIC / IVA inclus: Dune HD 160.49 € / 181.49 € - 10 m de câble supplémentaires 21.40 € / 24.20 €

Le dT SkyWire Backbone Network couvre actuellement une grande partie du sud de Tenerife et Las Palmas de Gran Canaria ainsi que la majeure partie de la Costa del Sol et de la Costa Blanca. Nos sites de transmission réseau sont situés dans des endroits stratégiques clés pour essayer de fournir dT SkyWire une couverture à autant de clients que possible et de plus en plus de sites sont constamment développés pour offrir encore plus de couverture. Pour qu'une installation réussisse, il est impératif qu'il y ait une «ligne de vue directe» entre votre domicile et le site le plus proche.

dT Sky Wire Couverture / Lieu

Costa del Sol
75 %
Costa Blanca
70 %
Tenerife - Playa de las Americas
90 %
Tenerife - Costa Adeje
85 %
Santa Cruz de Ténérife - Los Cristianos
65 %
Santa Cruz de Ténérife - Costa del Silencio - Las Galletas - Coromoto - Las Rosas - El Fraile
85 %
Tenerife - Las Chafiras
90 %
Santa Cruz de Ténérife - San Miguel - Valle San Lorenzo - Cap Blanc - Buzanada
92 %
Tenerife - Golf del Sur - Golf Amarilla
83 %
Santa Cruz de Ténérife - Los Abrigos
76 %
Santa Cruz de Ténérife - San Isidro - El Médano
86 %
Santa Cruz de Ténérife - Callao Salvaje - Playa Paraíso
70 %
Santa Cruz de Ténérife - Playa San Juan - Golf Abama - Piedra Hincada
65 %
Santa Cruz de Ténérife - Alcalá
73 %
Ténérife - Puerto Santiago - Playa de la Arena - Los Gigantes
70 %
Ténériffe - Roque del Conde - Torviscas ALTO -
82 %
Santa Cruz de Ténérife - Guargacho - Parc de la Reine - Guaza
95 %
Santa Cruz de Ténérife - Granadilla de Abona - Charco del Pino - Los Llanos - Yaco - El Salto
88 %

Vérifiez si votre emplacement est qualifié pour dT Sky Wire avec cette forme.

Votre Nom et prénom

Votre numéro de téléphone

Votre adresse email

Votre adresse

Ville

Municipalité

Code Postal

dT SkyWire est une marque déposée de Direct Telecom Espagne 2017. Ubiquiti, Ubiquiti Networks, le logo U, UBNT, airMAX, airFiber, mFi, EdgeMAX, UniFi, AmpliFi et UFiber sont des marques déposées ou des marques commerciales d'Ubiquiti Networks, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.

 Foire aux questions

De quoi ai-je besoin pour me qualifier dT Sky Wire?

Vous devez posséder ou louer une propriété dans le couverture gamme de notre Sky Wire stations de base. tu dois être au dessus du 18 et aura besoin d'un Carte de crédit / débit pour les frais de configuration et le compte bancaire ou la carte de crédit / débit pour les paiements récurrents ainsi que Info de contact. ID pour contracter le service.

Pourquoi nous choisir dT Sky Wire sur l'ADSL?

ADSL haut débit la technologie fonctionne sur le cuivre physique ligne terrestre câble. Le fil de cuivre est progressivement «éliminé» et n'est certainement plus «entretenu» par les ingénieurs de Movistar car ils veulent à terme tout remplacer par de la fibre. Le fil de cuivre «traîne» dans de nombreux cas depuis plus de 30 ans environ, ce qui signifie qu'il a constamment besoin d'entretien en raison des effets de l'humidité, de l'usure et est souvent cassé par des travaux d'entretien routier ou même accidentels jardinage domestique. La longueur optimale pour une connexion ADSL «décente» pour un fil de cuivre est également limitée à seulement 4 km du central local. Au fil des ans, nous avons vu de nombreux Ou direct sur Télécom les clients disposant de connexions ADSL sur des fils de cuivre beaucoup plus longs et qui ne peuvent donc pas profiter de la totalité de la capacité de la connexion.

dT Sky Wire résout beaucoup de ces problèmes:

  1. Pas besoin de attendez autour de la fibre
  2. dT Sky Wire a une portée de 10Km depuis la station de base
  3. Plus besoin de s'inquiéter travaux routiers affectant tous les fils
  4. Plus besoin de s'inquiéter humidité or détérioration du fil de cuivre
Pourquoi nous choisir dT Sky Wire sur fibre (FTTH)

A Fibres La connexion à large bande optique est sans aucun doute les meilleures connexion dont on peut rêver, et c'est aussi pourquoi Direct Telecom a lancé son service Fibre au début de 2018, MAIS cela ne veut pas dire que c'est la «meilleure» solution pour tout le monde. Alors que Fiber promet de fournir des vitesses allant de 20 Mo à 300 Mo de connexions, il est de notoriété publique que l'utilisateur «moyen» n'a pas besoin de plus de 10 Mo de vitesse si l'intention est d'utiliser la connexion Internet pour naviguer, envoyer des e-mails, utiliser les réseaux sociaux et même profiter de services de streaming comme dT Media TV, Netflix, Amazon Prime ou HBO, etc. doit »pour profiter des services les plus populaires. Bien que le déploiement de la fibre accélère, il y a milliers des propriétés qui auront pas de couverture dans un avenir prévisible et il y en aura des centaines qui ne seront probablement jamais atteints car ils seront considérés comme «trop éloignés» pour justifier de lourds investissements pour creuser des routes, etc.

dT Sky Wire offre tout le haut débit dont vous avez besoin pour profiter de tous les services que vous souhaitez.

  1. Installé dans 5 jours, donc plus besoin d'attendre
  2. Peut atteindre emplacements que la fibre n'atteindra pas dans un avenir prévisible
  3. Vous pouvez hiberner la connexion pendant votre absence, vous ne payez donc que 15 € / mois! (+ taxes)
Puis-je regarder IPTV avec dT Sky Wire?

Oui. En fait, en tant que dT Sky Wire client, vous recevrez GRATUIT l'accès à dT Media TV pour profiter de UKTV.
Vous pourrez bien sûr également profiter d'autres services de streaming tels que Netflix, Amazon Prime ou HBO.

Une fois que vous êtes connecté avec dT Sky Wire, vous pourrez utiliser votre ordinateur, smartphone ou tablettes pour utiliser le service IPTV de votre choix.
La meilleure façon de profiter dT Média La télévision est cependant avec un Dune HD Set Top Box que vous pouvez connecter avec un câble réseau au routeur fourni et que vous pouvez ensuite connecter à votre téléviseur à l’aide du câble HDMI.

REMARQUE: certains fournisseurs IPTV utilisant des boîtiers MAG250 fournissent des services IPTV qui nécessitent d'énormes quantités de bande passante pour fonctionner. Alors que dT Media TV, par exemple, ne nécessite que 1 Mo pour les chaînes SD et environ 2.5 Mo pour les chaînes HD, il semble que certains de ces fournisseurs IPTV alternatifs pourraient exiger des vitesses supérieures à 6 Mo car ils utilisent des techniques «non compressées». Certains clients ont signalé leur service sur le MAG250 à geler constamment même plus de 10 Mo ADSL et il est presque impossible d'utiliser un autre appareil sur le même réseau en même temps.

Puis-je utiliser un VPN avec dT Sky Wire?

Oui. Vous pourrez utiliser un VPN service avec dT Sky Wire comme nous ne bloquons aucun port.
Si vous utilisez le VPN pour profiter des services disponibles dans d'autres pays, cela dépendra des fournisseurs du service.

Qu'est-ce que le dT Skywire Ingénieur installer dans ma propriété?

L'ingénieur installera des équipements spécialisés qui consistent principalement en 2 composants.

  1. Les dT Sky Wire Antenne
  2. Les dT Sky Wire WiFi routeur

Les Antenne L'installation est la partie la plus importante de la configuration car elle déterminera la qualité et les performances de la connexion. Dans certaines propriétés, il sera très facile d'obtenir une «ligne de vue directe» avec l'une de nos stations de base. Dans d'autres propriétés, il peut être nécessaire d'installer l'antenne sur le toit. Une fois celle-ci installée, l'antenne nécessite un seul câble réseau spécialisé et blindé (15 m fourni et inclus) qui va de l'antenne au routeur sans fil fourni à l'intérieur de votre propriété. L'ingénieur configurera l'antenne ainsi que le routeur et ne partira que si votre connexion est opérationnelle.

Comment dT Skywire Travail d'hibernation?

Nous savons que des milliers de nos clients passent fréquemment des mois et d'Espagne, et beaucoup nous ont toujours demandé de développer un système qui leur permettrait de temporairement “suspendre”Leur connexion pendant leur absence et par conséquent payer moins. Nous sommes heureux d'annoncer que ceci "hibernation"La fonction est disponible avec dT Sky Wire.

Afin de "hiberner"Votre ligne, vous devez simplement nous en informer par écrit avec préavis d'au moins 2 semaines. Vous devez spécifier les mois calendaires pour lesquels la connexion doit être mise en veille prolongée. Si quelque chose change ou si vous retournez en Espagne plus tôt, faites-le nous savoir afin que nous puissions réactiver votre connexion.

Pendant l'hibernation, vous ne paierez que 15 € / mois (16,05 € IGIC / 18,15 € IVA) que vous pouvez faire pour un maximales of 6 mois civils complets pendant le premier contrat de 18 mois et après maximales of 6 mois civils complets par an. Pendant la mise en veille prolongée, il ne sera pas possible de profiter des services Internet ou TV.

Remarque: Veuillez vous assurer que la fonction d'hibernation est possible dans votre région.

Je suis déjà un Direct Telecom Client ADSL, comment puis-je passer à dT Sky Wire?

dT Sky Wire fonctionne avec une technologie entièrement différente ainsi qu'un réseau de communication et n'a aucun lien avec les connexions à large bande qui utilisent des lignes de cuivre ou des fibres.  dT Sky Wire est donc un service qui ne pas "écraser”Un abonnement ADSL et si le ADSL service n'est plus souhaité, il doit être annulé.
Il est essentiel de vérifier si votre ADSL abonnement avec Direct Telecom est encore dans les le contractuel permanence période car il serait nécessaire de payer le annulation frais". N'oubliez pas que ces frais d'annulation nous sont imposés par les opérateurs du réseau ADSL.
Si toutefois votre ADSL permanence période a expiré, nous pourrons alors résilier l'abonnement ADSL à l'adresse sans frais supplémentaires et vous mettre en place avec dT Sky Wire.

En tout état de cause, l'abonnement ADSL ne serait annulé qu'une fois le dT Sky Wire est opérationnel sur votre propriété afin que vous ne soyez pas sans connexion Internet.

Comment savoir si je peux obtenir du dT Skywire jusqu'à 10 Mo ou 20 Mo dans ma propriété?

Les vitesse dont vous pourrez profiter dépendra de la distance entre votre emplacement et notre station de base la plus proche.
Généralement:
Si vous êtes à environ 5Km de notre station de base puis jusqu'à 20Mb est réalisable.
Si vous êtes à environ 10Km de notre station de base puis jusqu'à 10Mb est réalisable.

Cela dit, nous avons déjà certains clients qui sont connectés à distance juste en dessous 15km de la station de base la plus proche et profitent de près de 7 Mo de vitesse. Ces clients se trouvent dans des endroits où il est même impossible d'obtenir une ligne téléphonique, ils sont donc très heureux. C'est pourquoi les emplacements sur 10Km loin d'une station de base ne sont généralement pas recommandés, mais s'il y a une ligne de vue claire, nous sommes heureux de l'essayer et parfois nous serons agréablement surpris des résultats.

dT Sky Wire nécessite une «ligne de vue directe» entre la station de base et l'antenne installée dans votre propriété. Ainsi, toute montagne ou bâtiment sur le chemin rendra impossible l'installation dT Sky Wire jusqu'à ce que nous installions de nouvelles stations de base vous permettant de vous connecter sous un autre angle.
Aussi ridicule que cela puisse paraître, même les arbres et la végétation qui se trouvent dans la «trajectoire de connexion» peuvent complètement disqualifier l'installation.

Dois-je faire affaire avec Telefónica / Movistar pour tout ce qui concerne le dT Skywire?

Non. La beauté de dT Sky Wire est que c’est l’un des rares services totalement indépendant de Telefónica / Movistar.
Le système est installé par nos propres Sky Wire ingénieurs et il fonctionne sur le Sky Wire colonne vertébrale.
En cas de support technique, c’est le personnel de Direct Telecom qui vous traiterez et s’il ya une incidence technique sur votre installation, ce sera notre Sky Wire Les ingénieurs chargés de la maintenance des équipements, évitez les ingénieurs de Telefonica en sous-traitance!

Les seule raison vous devrez peut-être traiter avec Telefónica / Movistar pourrait être quand annuler tous les services que vous pourriez avoir avec eux, mais même ici, nous sommes heureux de vous aider avec cela 😉

Que se passe-t-il si je déménage? Puis-je prendre Sky Wire avec moi?

Absolument. Tant que le emplacement vous vous déplacez est dans le gamme de nos stations de base, cela est possible.
Il y a un chance que le haut débit pouvant être obtenu vitesse mai modification mais cela dépend de la distance entre votre nouvel emplacement et notre station de base la plus proche.
Étant donné que les ingénieurs devront démonter l'équipement et le réinstaller à votre nouvel emplacement, un déménagement frais peut s'appliquer.

Qu'est-ce que le dT Skywire?

dT Sky Wire est un Service Internet haut débit offert par Direct Telecom qui utilise les fréquences radio pour fournir la connectivité. Les stations de base (tours régionales) sont alimentées par des dorsales haut débit de grande capacité et se connectent sans fil à votre propriété "en l'air»En utilisant un équipement spécialisé. Comme il y a ce n'est pas nécessaire pour un fil de cuivre physique (Ligne terrestre Movistar) dT Sky Wire peut donc être Installé très vite. et vous permet d'oublier tout problème ou problème généralement lié aux câbles physiques.

 Poser une question!
Si vous souhaitez poser une question, veuillez le faire à partir de notre Section FAQ ici.

Assistance et service client multilingues

L'équipe Direct Telecom est composé de professionnels formés, multilingues et multinationaux, expérimentés dans les domaines dans lesquels ils opèrent. Chaque membre de l'équipe de dT apporte des années d'expérience au rôle qu'il joue pour garantir un niveau de service et d'assistance qui dépasse les attentes.

Enregistrement indolore

Notre équipe du service clientèle se chargera du processus d'inscription complet du début à la fin et vous tiendra au courant des progrès. Nous voulons que vous ne doutiez pas que la sous-traitance de nos services était le choix le plus intelligent que vous ayez fait.

SUPPORT DE PREMIÈRE CLASSE

Notre équipe d'assistance hautement qualifiée sera à vos côtés à chaque étape du processus, fournissant des conseils pour la configuration et, bien sûr, une réponse rapide à tout type d'incidents pouvant survenir.

LA RÉTROACTION DU CLIENT NOUS REND MIEUX!

Seuls nos clients peuvent nous dire ce que nous pouvons faire pour offrir un meilleur service. Les commentaires que nous recevons de nos clients sont devenus la ressource la plus importante pour que les idées et suggestions deviennent des projets et finalement une réalité qui profitera à nos clients.

Pas certain? Laissez-nous vous appeler!

Votre nom *

Votre numéro de téléphone*

Département