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Produrre prodotti e servizi di alta qualità, economici e di facile utilizzo che incorporano tutti gli elementi di telecomunicazione per le esigenze dei nostri clienti. Stiamo dimostrando che la tecnologia non deve essere intimidatoria per gli esperti non informatici e che servizi di alta qualità possono anche far risparmiare denaro.

Vogliamo andare oltre il livello medio di servizio per creare un impatto emotivo sui nostri clienti.
In definitiva, tutto ciò che una persona cerca è un mezzo per sentirsi felici e realizzati. Il divertimento della tecnologia e della comunicazione, quasi sempre accompagnato da familiari, amici e quantità illimitate di informazioni, offre un percorso molto semplice ma meravigliosamente misterioso.

La filosofia di Direct Telecom è modellare e sostenere la comunicazione e la tecnologia come mezzo per godersi consapevolmente la vita risparmiando denaro. A tal fine cercheremo di rendere il nostro lavoro una parte civile, di principio e compassionevole della nostra vita quotidiana in cui Comunicare ci ricorda che non è necessario guardare troppo lontano per avere una ragione per essere felici.

Lavoriamo perché i nostri clienti apprezzano i nostri servizi di comunicazione di alta qualità.

Offriamo esperienze ai clienti superiori attraverso i nostri prodotti e le nostre azioni. Tutto ciò che facciamo costruiamo su una solida rete, sistemi e basi di processo. La qualità e l'affidabilità dei prodotti che forniamo sono fondamentali. I clienti ci pagano per fornire loro servizi su cui possono contare.

Ci concentriamo verso l'esterno sul cliente, non verso l'interno. Aiutiamo i clienti a fare affari con noi ascoltando, anticipando e rispondendo alle loro esigenze.

Conosciamo i nostri prodotti e possiamo spiegarli ai clienti. Ci concentriamo sull'esecuzione fondamentale. Siamo responsabili e seguiamo con un senso di urgenza. Sappiamo che avere i più alti standard etici è un vantaggio competitivo.

Sappiamo che il lavoro di squadra ci consente di servire i nostri clienti meglio e più rapidamente. Abbracciamo la diversità e lo sviluppo personale non solo perché è la cosa giusta da fare, ma anche perché è un business intelligente.

Non siamo guidati dall'ego ma dai successi. Manteniamo i nostri impegni reciproci e verso i nostri clienti. La nostra parola è il nostro contratto. Ci rispettiamo e ci fidiamo reciprocamente, comunicando apertamente, candidamente e direttamente poiché qualsiasi altro modo è ingiusto e una perdita di tempo. Esprimiamo la nostra opinione ed esercitiamo un dissenso costruttivo, quindi ci raduniamo attorno all'azione concordata con il nostro pieno sostegno. Ognuno di noi può fornire una visione o un'idea a chiunque altro e ascoltare e valutare la vista di un altro indipendentemente dal titolo o dal livello. Le idee vivono e muoiono per i loro meriti piuttosto che dove sono state inventate.

Crediamo che l'integrità sia al centro di ciò che siamo. Stabilisce la fiducia che è fondamentale per le relazioni che abbiamo.

Ci impegniamo a fare la cosa giusta e seguire le solide pratiche commerciali nei rapporti con i nostri clienti, fornitori, proprietari e concorrenti. I nostri concorrenti non sono nemici; sono sfidanti che ci spingono a migliorare. Siamo buoni cittadini corporativi e condividiamo il nostro successo con la comunità per rendere il mondo in cui lavoriamo meglio di ieri.

Sappiamo che la grandezza non è la nostra forza, la migliore è la nostra forza.

La burocrazia è un nemico. Combattiamo ogni giorno per rimanere "piccoli" e tenere fuori la burocrazia. Siamo più agili delle aziende di una frazione delle nostre dimensioni, perché agiamo rapidamente e assumiamo rischi ogni giorno. Vediamo la crisi e il cambiamento come opportunità, non minacce. Corriamo verso una crisi, non lontano. Il cambiamento ci eccita. Lavoriamo sodo, interveniamo e assumiamo la responsabilità personale per portare a termine le cose. Le nostre azioni producono risultati misurabili.

Tutto ciò che facciamo è basato sulle solide basi dei nostri valori aziendali.

Sappiamo che il nostro meglio è andato bene per oggi. Domani faremo meglio.

Noi siamo Direct Telecom.