• OneBill (noleggio linea)
    14,95€ (16,00 € IGIC / 18,09 € IVA
    • Non piu Movistar fatture
    • A buon mercato Network, tariffe di chiamata
    • Fino a 88% più economico di Movistar
    • Segreteria telefonica Servizio in Inglese
    • Carica connessione chiamata: GRATUITO
    • Non è necessario comporre il prefisso manuale
    • Solo 14,95 €/ mese (16,00 € IGIC / 18,09 € IVA)
    • ID chiamante: 1,99 € (2,13 € IGIC / 2,41 € IVA)
    • Deviazione chiamate quando occupato: 2,90 €
    • 10€ Commissione di installazione (10,70 € IGIC / 12,10 € IVA)
  • OneBill EU250
    19,99€ (21,39 € IGIC / 24,19 € IVA)
    • Non piu Movistar fatture
    • 250 minuti al mese di chiamate verso telefoni fissi in Spagna, Regno Unito e Europa incluso
    • A buon mercato Network, tariffe di chiamata
    • Fino a 88% più economico di Movistar
    • Segreteria telefonica Servizio in Inglese
    • Carica connessione chiamata: GRATUITO
    • Non è necessario comporre il prefisso manuale
    • Solo 19,99 €/ mese (21,39 € IGIC / 24,19 € IVA)
    • ID chiamante: 1,99 € (2,13 € IGIC / 2,41 € IVA)
    • Deviazione di chiamata quando occupato: 2,90 € (3,10 € IGIC / 3,51 € IVA)
    • 10€ Commissione di installazione (10,70 € IGIC / 12,10 € IVA)

DOMANDE? Lasciaci chiamarti!

Il tuo nome *

Il tuo numero di telefono*

Shirts Department


ONO (CABLEUROPA, SAU) 17.5 cts / minuto con IVA
96.67%
Orange: 25 cts Costo connessione + 15.7 cts / minuto con IVA
86.67%
Movistar (Telefónica) 15.5 cts / minuto con IVA
85.3%
Vodafone: 10.3 cts / minuto con IVA
56.67%
Jazztel 9.1 cts / minuto con IVA
50%
Direct Telecom 3.9 cts / minuto con IVA
22%

Il prezzo più basso della Spagna per chiamate di qualità premium

Dall'inizio, Direct Telecom ha costruito l'intera attività delle chiamate a basso costo sui rapporti con i vettori internazionali che lavorano con solide reti premium. La qualità di una chiamata tramite il nostro sistema di chiamate a basso costo semplicemente non può migliorare. La nostra capacità di offrire i prezzi più competitivi in ​​Spagna per le chiamate internazionali del settore è dovuta alla straordinaria quantità di traffico di chiamate che generiamo. Questi vantaggi li trasmettiamo direttamente ai nostri clienti.

Direct Telecom i clienti possono stare certi che semplicemente non è possibile pagare di meno per questo livello di qualità per linee e chiamate in Spagna. Questo è il motivo per cui abbiamo guadagnato la fiducia di migliaia di individui, famiglie, aziende e società a livello nazionale affinché ci prendiamo cura delle loro esigenze di telecomunicazione.

Commissione di connessione chiamata: GRATUITA

Non applichiamo una tariffa per la connessione alle chiamate. Questo da solo consente di risparmiare un sacco di soldi poiché molti altri provider addebitano una tariffa significativa solo per collegare la chiamata.

Fatturazione al secondo

Dopo il minuto 1, il nostro sistema ti fatturerà in base alla fatturazione al secondo e non arrotonderemo al minuto più vicino.

Che cosa sta cercando? Questo potrebbe aiutare.

config

Installazione della linea telefonica

Se hai bisogno di una linea telefonica installata, ti assisteremo GRATUITAMENTE in modo che tu possa beneficiare dei nostri servizi di risparmio. Le linee fisse in Spagna sono installate da Telefónica / Movistar che organizzeremo per tuo conto. La Land Line ti fornirà un numero di telefono locale che potremo poi fornirci per il servizio dT Onebill e quindi fornire anche Internet e UKTV, se necessario.

dT OneBill Line Rental - Niente più Movistar / Telefónica!

In breve: questo è per te se vuoi risparmiare denaro sulle tue chiamate, Line Rental e non vuoi più occuparti di Movistar.

dT OneBill è uno dei nostri servizi più venduti ed è anche quello giusto per te se semplicemente non desideri avere ulteriori rapporti con Telefónica / Movistar. Con dT OneBill, riceverai una sola fattura da Direct Telecom che includerà il noleggio della linea (con maggiori vantaggi e prezzo ridotto) e l'utilizzo delle chiamate. Il più delle volte, i nostri clienti hanno trovato dT OneBill un servizio estremamente liberatorio perché durante il processo di "migrazione", il nostro personale è stato inoltre in grado di rimuovere tutti i tipi di costi indesiderati e inspiegabili che Movistar addebita da anni.

dT Chiama BOX

dT Call BOX - Un adattatore telefonico per linee in fibra ottica FTTH.

In breve: questo è per te se hai FTTH (fibra ottica) o ADSL con un altro provider e desideri usufruire del servizio di chiamata e delle tariffe da Direct Telecom.

La soluzione dT Call BOX è un adattatore telefonico che consente di usufruire del servizio di chiamata a basso costo da Direct Telecom anche se si dispone di una connessione FTTH (fibra ottica) o ADSL con un altro provider come Movistar. Con il dT Call BOX, sarai in grado di evitare le costose tariffe di chiamata attraverso la Movistar Fiber, che non può più essere aggirato utilizzando i tradizionali metodi di prefisso. Il dT Call BOX deve semplicemente essere collegato al tuo router in fibra e potrai collegare il tuo telefono analogico al dT Call BOX. Tutte le chiamate effettuate appariranno sul tuo Direct Telecom fattura! Prezzo: 59,95 € (64,15 € IGIC / 72,54 € IVA).

grandstream_IP_phone_direct_telecom

Telefono VoIP dT - Un telefono VoIP per linee in fibra ottica o ADSL FTTH.

In breve: questo è per te se hai FTTH (fibra ottica) o ADSL con un altro provider e desideri usufruire del servizio di chiamata e delle tariffe da Direct Telecom.

La soluzione Grandstream VoIP Phone è un telefono che consente di usufruire del servizio di chiamata a basso costo da Direct Telecom anche se disponi di una connessione FTTH (fibra ottica) o ADSL con un altro provider come Movistar. Con il telefono VoIP, sarai in grado di evitare le costose tariffe di chiamata attraverso la Movistar Fiber, che non può più essere aggirato utilizzando i metodi di prefisso tradizionali. Il telefono VoIP preconfigurato deve semplicemente essere collegato al router in fibra / ADSL. Tutte le chiamate effettuate appariranno sul tuo Direct Telecom fattura! Prezzo: 39,95 € (42,75 € IGIC / 48,34 € IVA).

 DOMANDE FREQUENTI

Che cos'è dT OneBill?

dT OneBill è un servizio in cui Direct Telecom prende il controllo di tutti i collegamenti effettuati tramite una linea telefonica in Spagna dall'operatore nativo (Movistar) e riscuote il canone di abbonamento dagli abbonati.

Con una lunga dT OneBill, Direct Telecom è in grado di produrre un'unica fattura per il cliente a copertura delle chiamate e del noleggio della linea dal 2009. I servizi a banda larga possono essere forniti anche da Direct Telecom (e incluso in un'unica fattura).

Una volta che il dT OneBill la procedura è completa, i nostri clienti non riceveranno più fatture da Movistar e riceveranno invece una sola fattura Direct Telecom in inglese.

Nella maggior parte dei casi, il nostro team individuerà numerosi servizi che i nostri clienti pagano a Movistar da molti anni, come la "manutenzione del telefono", che sono completamente inutili. Un importante vantaggio aggiunto di richiedere dT OneBill è che controlleremo i "servizi aggiuntivi contrattati" con il nostro cliente e procederemo a rimuovere i costi indesiderati nel processo per ottenere ancora più risparmi.

Di cosa ho bisogno per qualificarmi per dT OneBill?

Per beneficiare del dT OneBill servizio, tutto ciò che serve è una Telefónica / Movistar Linea di terra in España.

Come posso ottenere dT OneBill se non ho una linea fissa?

Se al momento non disponi di una Telefónica / Movistar Linea di terra tutto ciò che devi fare è richiesta a "installazione di nuova linea"Sul nostro modulo di domanda e we volere organizzare tutto per te. Una volta installata la linea, possiamo procedere alla "migrazione" della linea su dT OneBill.

Niente più fatture Telefónica / Movistar, come è possibile?

Direct Telecom è stato in grado di portarti via il tuo Noleggio di linea da Telefónica / Movistar dal CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) ha imposto la liberazione del mercato nel 2009.

Scopri di più sulle offerte di dT OneBill

 

Posso ancora conservare il mio numero con dT OneBill?

Certo, il unica differenza è che ora riceverai il tuo mensile fatture in Inglese da Direct Telecom invece di Telefónica / Movistar.

Le normative Direct Telecom addebitare una tariffa di connessione chiamata su dT OneBill?

Non. Non ci viene addebitata questa commissione, quindi non vediamo motivo per cui dovremmo addebitare nemmeno ai nostri clienti.

Cosa devo fare se mi muovo? Posso portare con me il mio servizio dT OneBill?

Quando sei in movimento, è importante darci il maggior preavviso possibile (almeno 30 giorni).

Contattare l' Direct Telecom Team di assistenza clienti attivo 922 711 003 o inviaci un'e-mail a info@direct-telecom.es con i dettagli del tuo nuovo indirizzo (incluso il nome della via e numero) e approssimativo data di trasloco e noi coordineremo il trasferimento della fornitura nella tua nuova sede, fisseremo un appuntamento di un ingegnere e assicureremo la conservazione dei tuoi numeri di telefono ove possibile (di solito possibile solo se ci si sposta all'interno dello stesso comune). Se non è possibile mantenere il numero attuale possiamo provvedere all'installazione di una nuova linea e successivamente procedere all'aggiunta dei servizi desiderati.

Si prega di notare che potrebbero essere applicate spese di cancellazione se si è all'interno del contratto di permanenza contrattuale.

Come posso visualizzare un manuale di diagramma del menu completo del servizio di segreteria telefonica di OneBill dT?

Cliccate sul collegamento sotto per vedere a PDF qual è Manuale che contiene tutte le funzioni disponibili con dT Servizio di segreteria OneBill.

Alla fine del PDF troverai un dettaglio diagramma della struttura del menu e come “navigare” al suo interno.

Manuale DT OneBill

Come si attiva e disattiva la segreteria telefonica dT OneBill?

Accesso al dT Segreteria OneBill il servizio può essere attivato o disattivato utilizzando questo metodo.

Codice di attivazione per la segreteria telefonica

· Sollevare il ricevitore dalla base del telefono.

· Comporre * 10 #

· La conferma viene notificata ascoltando un tono continuo.

· Riportare il ricevitore alla base del telefono.

Codice di disattivazione per la segreteria telefonica

· Sollevare il ricevitore dalla base del telefono.

· Comporre # # 10

· La conferma viene notificata ascoltando un tono continuo.

· Riportare il ricevitore alla base del telefono.

 

Come posso cambiare la lingua della segreteria telefonica dT OneBill?

Cambia la lingua della segreteria telefonica (esempio inglese).

Si noti che per cambiare la segreteria telefonica Lingua è necessario prima svuotare i messaggi.

Guida rapida:

Sollevare il ricevitore dalla base del telefono e attendere circa 7 secondi per l'avvio del servizio di risposta

o componi 1210 per accedere immediatamente:

· Stampa 1 per ascoltare i tuoi messaggi.

· Stampa 2 per memorizzare i tuoi messaggi.

· Stampa 3 per eliminare i tuoi messaggi.

Segui la guida per cambiare la lingua:

Sollevare il ricevitore dalla base del telefono e attendere circa 7 secondi per l'avvio del servizio di risposta

o componi 1210 per accedere immediatamente:

· Stampa 1 per opzioni personali.

· Stampa 4 per cambiare la lingua della segreteria telefonica.

· Inserisci il tuo codice segreto se ne hai uno, se non sei sicuro di utilizzare il codice predefinito (0000).

· Stampa 3 per più opzioni di lingua.

· Stampa 1 per selezionare l'inglese. 2 per il francese, 3 per il tedesco.

· Stampa 1 accettare il cambio di lingua.

· Sentirai l'accettazione del cambio di lingua tramite un Inglese voce registrata.

Come ascolto i messaggi della segreteria telefonica dT OneBill?

Ascolta i messaggi

Hai la possibilità di ascoltare i tuoi messaggi vocali da home o anche da un altro telefono in un altro posto (Accesso remoto al servizio telefonico - codice di accesso personale richiesto (il codice predefinito 0000 non è consentito) - vedere la sezione - Opzioni codice di accesso).

RISPOSTA MACCHINA Da casa:

Opzione 1:

· Sollevare il ricevitore.

· Aspetta Da 7 a 10 secondi e questo accederà automaticamente al servizio di segreteria telefonica.

Opzione 2:

· Sollevare il ricevitore.

· Comporre 1210. (Per immediato accesso al servizio di segreteria telefonica).

Da un altro telefono in Spagna o all'estero:

· Call il tuo proprio numero (se qualcuno risponde quando chiami a casa, questo ti impedisce di controllare i tuoi messaggi).

· Interrompere il messaggio di benvenuto premendo il tasto (chiave a stella.

· Digita il tuo codice di accesso personale (0000 non è consentito).

· Ora hai accesso al servizio di messaggistica domestica da un altro luogo.

· Al termine, riagganciare il telefono normalmente sconnettere dal servizio messaggi.

Gestire le opzioni del messaggio:

Hai le seguenti opzioni disponibili quando accedi ai tuoi messaggi:

Se tu avere messaggi, nuovo, vecchio, memorizzato: sentirai le tre opzioni seguenti:

· Stampa 1 per ascoltare i tuoi messaggi.

· Stampa 2 per memorizzare i tuoi messaggi.

· Stampa 3 per eliminare i tuoi messaggi.

Se si dispone di nessun messaggio sentirai quanto segue:

(Il servizio di segreteria telefonica ti informa che non hai nuovi messaggi) seguito dalle seguenti tre opzioni:

· Stampa 2 per le opzioni del messaggio.

· Stampa 1 opzioni personali.

· Stampa 0 uscire.

Notifica di nuovi messaggi o chiamate perse

Servizio disponibile da Domo telefoni (probabilmente funziona con altri telefoni che hanno un indicatore flash ma

questo non può essere garantito).

Per attivare o disattivare l'indicatore luminoso lampeggiante sul tuo Domo telefono. (La luce lampeggia

indicando che hai ricevuto una nuova chiamata o messaggio.

· Stampa Messaggi o componi 1210 per accedere al servizio di segreteria telefonica.

· Stampa 1 per le opzioni personali.

· Stampa 3 per la notifica di nuovi messaggi.

· Stampa 4 per attivare o disattivare l'indicatore lampeggiante sul telefono.

· Stampa 1 per confermare la modifica.

Come posso impostare il messaggio di benvenuto della segreteria telefonica dT OneBill?

Messaggio di benvenuto Opzioni.

Per modificare il messaggio personale della segreteria telefonica:

Quadrante 1210 per accedere al servizio di segreteria telefonica.

· Stampa 1 per opzioni personali.

· Stampa 1 per cambiare il messaggio di benvenuto.

· Inserisci il tuo 4 codice cifre (il codice predefinito è 0000).

· Stampa 2 per modificare il messaggio.

· Stampa 1 se si desidera ascoltare o mantenere il messaggio standard.

· Stampa 2 per personalizzare il messaggio.

· Quando la voce smette di parlare e ti chiede di iniziare a parlare per registrare il tuo messaggio personale, fallo

(la lunghezza del messaggio non può superare 30 secondi).

· Al termine del messaggio, premere il tasto (#) chiave.

· Stampa 1 per conservarlo o 2 per registrare nuovamente il messaggio.

Come disattivare il codice di accesso per la segreteria telefonica dT OneBill?

A disattivare l'opzione Codice di accesso alla segreteria telefonica

Quadrante 1210 per accedere al servizio di segreteria telefonica.

· Stampa 1 per Opzioni.

· Stampa 2 per modificare il codice di accesso.

· Immettere il vecchio codice di accesso (se non ne possedevi uno, quindi il difetto il codice è 0000)

· Stampa 2 per disattivare l'opzione del codice.

Come posso modificare il codice di accesso per la segreteria telefonica dT OneBill?

Per modificare il codice di accesso:

Quadrante 1210 per accedere al servizio di segreteria telefonica.

· Stampa 1 per Opzioni.

· Stampa 2 per modificare il codice di accesso.

· Inserisci il vecchio codice di accesso (se non ne disponevi uno, il codice predefinito è 0000)

· Immettere un nuovo codice di accesso (assicurarsi di memorizzare o conservare una nota in un luogo sicuro del nuovo codice).

· Stampa 1 per accettare la modifica del codice.

Si consiglia di impostare sempre un codice di accesso che solo tu sa.

Come posso impostare il trasferimento di chiamata per il servizio dT OneBill?

Chiama il servizio di trasferimento

Hai la possibilità di attivare (deviazione chiamante se occupato), se sei impegnato in una chiamata e qualcuno cerca di chiamarti, la chiamata sarà deviato a un altro numero (è necessario assegnare il numero a cui deviare la chiamata). Se hai attivato questo servizio, ha la priorità sulla segreteria telefonica. Sarai fatturati per la chiamata al numero deviato.

A attivare or disattivare il servizio di trasferimento.

Attivare:

· Sollevare il ricevitore e attendere il tono di composizione.

· Comporre il codice * 67 *

· Comporre immediatamente il numero di telefono al quale si desidera trasferire la chiamata.

· Per confermare premere il tasto tasto #. Sentirai un tono continuo che conferma l'attivazione.

· Riagganciare il telefono.

Disattiva il servizio di deviazione

· Sollevare il ricevitore e attendere il tono di composizione.

· Comporre il codice #67#

· Riagganciare il telefono.

Come si imposta la funzione di avviso di chiamata della segreteria telefonica dT OneBill?

Funzione di chiamata in attesa

L'avviso di chiamata consente di ricevere una seconda chiamata mentre è già in corso una chiamata.

Per attivare questa funzione:

· Sollevare il ricevitore.

· Attiva premere *43#

· Disattiva #43#

· Verrà emesso un tono continuo per confermare che l'azione intrapresa ha avuto esito positivo.

Identificazione del chiamante in attesa

Hai la possibilità di attivare l '(identificazione del chiamante in attesa), questo ti permette di visualizzare una chiamata in attesa sul tuo portatile (potrebbe non funzionare con tutti i tipi di portatili) mentre sei occupato in un'altra chiamata. Affinché questa funzione funzioni è necessario che siano attivate sia la segreteria telefonica che la funzione di identificazione del chiamante. È necessario disporre di un ricevitore che accetti questa funzione e inoltre che la linea possa essere configurata per funzionare con questo servizio.

Cos'è la funzione ID chiamante dT OneBill?

Identificazione del chiamante

L'identificazione del chiamante (ID) ti consente di vedere sullo schermo del telefono chi ti sta chiamando o chi ti ha chiamato, e consente anche alle persone che stai chiamando di vedere il tuo numero.

· Visualizza chi ti sta chiamando.

· Visualizza chi ti ha chiamato mentre eri fuori (chiamate perse).

· Visualizza le chiamate effettuate dal telefono.

· Visualizza un elenco passato di chiamate in entrata e in uscita (ultimo 50 registrato).

· Il destinatario della chiamata visualizza il tuo numero da cui hai chiamato, a meno che non utilizzi il servizio nascosto ID chiamante.

 

Nascondi il tuo numero da visualizzare alla fine del destinatario

Quando si effettua una chiamata, è possibile nascondere la visualizzazione del proprio numero sul ricevitore

microtelefono (numero privato / nascosto).

Per utilizzare questa opzione è necessario comporre il numero 067 prima di comporre il numero che si desidera chiamare.

Esempio: 067 0044 ... ecc.

Come nascondere l'identificazione del chiamante quando si effettua una chiamata con dT Onebill

Nascondi il tuo numero da visualizzare alla fine del destinatario

Quando si effettua una chiamata, è possibile nascondere la visualizzazione del proprio numero sul ricevitore

microtelefono (numero privato / nascosto).

Per utilizzare questa opzione è necessario comporre il numero 067 prima di comporre il numero che si desidera chiamare.

Esempio: 067 0044 ... ecc.

Che cos'è dT OneBill Line Guard?

Guardia di linea è un servizio che è stato creato grazie ai suggerimenti dei nostri clienti protetto da costi di manutenzione imprevisti.

Fino a quando non esistesse Line Guard, i clienti con Line Rental non coprivano mai alcun tipo di problema con il cablaggio interno poiché Telefónica / Movistar avrebbe accettato la responsabilità solo dalla loro rete fino al PTR all'interno dei locali. Tutti i connettori e i cavi all'interno dei locali non sono mai stati coperti e le riparazioni avrebbero dovuto essere pagate a parte.

Contrattando Line Guard per soli 1,99 € / mese (compatibile solo se dT OneBill è contrattato), Direct Telecom coprirà i costi sostenuti da Telefónica in caso di riparazioni interne come la sostituzione delle prese telefoniche interne difettose o della linea stessa. Line Guard copre anche il tempo e le spese di viaggio presentate dall'ingegnere che possono essere costose.

Per ogni periodo di contratto, Line Guard coprirà un massimo di 100€  valore delle riparazioni. Se decidi di autorizzare una riparazione con un importo superiore a quello fatturato Direct Telecom, quindi la differenza verrà addebitata sul tuo seguito Direct Telecom fattura. Eventuali spese coperte da Line Guard saranno fatturate al cliente se l'accordo contrattuale in corso viene violato prematuramente.

Che cos'è un PTR?

PTR sta per "Punto de Terminación de Red" in spagnolo che si traduce in "Unità di terminazione di rete".

The PTR è fondamentalmente il principale punto di accesso ai locali per l'abbonato Land Line e collega la casa allo scambio centrale.
Il resto del cablaggio in una casa o in un locale inizia tutto da qui. La responsabilità di Movistar sulla funzionalità della tua linea termina al PTR.
Spesso quando vengono segnalati problemi, i tecnici controllano i collegamenti e le configurazioni presso la centrale / centrale locale e una volta all'interno della casa controllano se la linea funziona correttamente PTR. Se tutto va bene al PTR si può considerare che c'è un difetto nel resto del cablaggio che deriva dal PTR ed è a carico del cliente.

The PTR di solito ha un piccolo fermo che può essere sollevato per eseguire i test. Di apertura il "porto di prova", Il resto della rete è automaticamente scollegato.

Durante le chiamate di supporto con Direct Telecom ingegneri, spesso chiederemo ai nostri clienti di localizzare il PTR per testare la connettività per problemi relativi alla rete fissa e ADSL.

Punto di entrata - Linea di terra Spagna

PTR Telefónica / Movistar

 Fai una domanda!
Se desideri inviare una domanda, ti preghiamo di farlo dal nostro Sezione FAQ qui.

Supporto multilingue dedicato e servizio clienti

Il team di Direct Telecom è composto da professionisti istruiti, multilingue e multinazionali che hanno esperienza nelle aree in cui operano. Ogni membro del team di dT porta anni di esperienza nel ruolo che gioca per garantire il livello di servizio e supporto che supera le aspettative.

Registrazione indolore

Il nostro servizio clienti si occuperà del processo di registrazione completo dall'inizio alla fine e ti terrà informato sui progressi. Vogliamo che tu non abbia dubbi sul fatto che contrattare i nostri servizi sia stata la scelta più intelligente che hai fatto.

SUPPORTO DI ALTA CLASSE

Il nostro team di supporto altamente qualificato sarà al tuo fianco in ogni fase del processo, fornendo indicazioni per la configurazione e, naturalmente, una risposta rapida a qualsiasi tipo di incidente che potrebbe verificarsi.

LE RISPOSTE DEL CLIENTE CI RENDONO MEGLIO!

Solo i nostri clienti possono dirci cosa possiamo fare per offrire un servizio migliore. Il feedback che riceviamo dai nostri clienti è diventato la singola risorsa più importante affinché le idee ei suggerimenti diventino progetti e alla fine una realtà che andrà a vantaggio dei nostri clienti.

Non sono sicuro? Lascia che ti chiamiamo!

Il tuo nome *

Il tuo numero di telefono*

Shirts Department


Il miglior NUOVO pacchetto sul mercato!
Solo con Direct Telecom