Home

Om hoogwaardige, goedkope, gebruiksvriendelijke producten en diensten te produceren die alle telecommunicatie-elementen voor onze klantvereisten bevatten. We bewijzen dat technologie niet intimiderend hoeft te zijn voor niet-computerexperts, en dat diensten van topkwaliteit ook geld kunnen besparen.

We willen verder gaan dan het gemiddelde serviceniveau om een ​​emotionele impact op onze klant te creëren.
Uiteindelijk is alles wat iemand zoekt een middel om zich gelukkig en voldaan te voelen. Het genieten van technologie & communicatie, bijna altijd vergezeld van familie, vrienden en onbeperkte hoeveelheden informatie, biedt een heel eenvoudige maar wonderbaarlijk mysterieuze route. 

De filosofie van Direct Telecom is om Communicatie & Technologie te modelleren en te bepleiten als middel om bewust van het leven te genieten en tegelijkertijd geld te besparen. Daartoe zullen we ernaar streven om van ons werk een beschaafd, principieel en medelevend deel van ons dagelijks leven te maken, waar Communiceren ons eraan herinnert dat je niet te ver hoeft te zoeken naar een reden om gelukkig te zijn.

We hebben werk omdat onze klanten onze hoogwaardige communicatiediensten waarderen.

We leveren superieure klantervaringen via onze producten en onze acties. Alles wat we doen, bouwen we op een sterk netwerk, systemen en procesbasis. De kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten die wij leveren staan ​​voorop. Klanten betalen ons om hen diensten te bieden waarop ze kunnen vertrouwen.

We richten ons naar buiten op de klant, niet naar binnen. We maken het klanten gemakkelijk om zaken met ons te doen, door te luisteren, te anticiperen en te reageren op hun behoeften.

Wij kennen onze producten en kunnen deze aan klanten uitleggen. We richten ons op fundamentele uitvoering. We zijn verantwoordelijk en we volgen het door met een gevoel van urgentie. We weten dat het hebben van de hoogste ethische normen een concurrentievoordeel is.

We weten dat teamwerk ons ​​in staat stelt onze klanten beter en sneller te bedienen. We omarmen diversiteit en persoonlijke ontwikkeling, niet alleen omdat het goed is om te doen, maar ook omdat het slim ondernemen is.

We worden niet gedreven door ego maar door prestaties. We houden onze verplichtingen jegens elkaar en onze klanten. Ons woord is ons contract. We respecteren en vertrouwen elkaar en communiceren open, openhartig en direct, want elke andere manier is oneerlijk en tijdverspilling. We geven onze mening en oefenen constructieve afwijkende meningen uit en verzamelen vervolgens de afgesproken actie met onze volledige steun. Ieder van ons kan een weergave of idee aan iemand anders bezorgen en naar de weergave van een ander luisteren en deze waarderen, ongeacht titel of niveau. Ideeën leven en sterven op hun verdiensten in plaats van waar ze werden uitgevonden.

Wij geloven dat integriteit de kern is van wie we zijn. Het vestigt het vertrouwen dat cruciaal is voor de relaties die we hebben.

We zijn toegewijd om het juiste te doen en goede zakelijke praktijken te volgen in de omgang met onze klanten, leveranciers, eigenaars en concurrenten. Onze concurrenten zijn geen vijanden; het zijn uitdagers die ons aanzetten tot verbetering. We zijn goede burgers en delen ons succes met de gemeenschap om de wereld waarin we werken beter te maken dan gisteren.

We weten dat grootheid niet onze kracht is, het beste is onze kracht.

Bureaucratie is een vijand. We vechten elke dag om "klein" te blijven en bureaucratie buiten te houden. We zijn wendbaarder dan bedrijven een fractie van onze omvang, omdat we snel handelen en elke dag risico's nemen. We zien crisis en verandering als kansen, niet als bedreigingen. We lopen naar een crisis, niet weg. Verandering geeft ons energie. We werken hard, ondernemen actie en nemen persoonlijke verantwoordelijkheid om dingen voor elkaar te krijgen. Onze acties produceren meetbare resultaten.

Alles wat we doen is gebaseerd op de sterke basis van onze bedrijfswaarden.

We weten dat ons best goed was voor vandaag. Morgen doen we het beter.

Wij zijn er Direct Telecom.