Jeg har vært med direct Telecom i fem år, og på den tiden har de levert en god service med feilfri og vennlig kundeservice. Jeg vil anbefale dem på det sterkeste.

Utmerket service og meget vennlig, hjelpsomt personale, et toppfirma å forholde seg til, vil anbefale dem, uten å nøle. Lykke til videre.

Jeg har vært med Direct Telecom i veldig mange år og har alltid fått utmerket service og støtte fra dem. Vi har alle våre "favorittpersoner" i et selskap, som ser ut til å passe oss spesielt godt, og jeg er ikke noe unntak, men jeg må si, det spiller ingen rolle hvilket ansatt jeg jobber med, de er alle høflige, vennlige og effektive på jobbene sine. Lenge kan de fortsette å tjene oss.

God kundeservice ingenting for mye trøbbel

Har alltid vært en veldig pålitelig tjeneste for meg i mange år. Veldig hjelpsomt personale som har gått utover når ting ikke stemmer. Jeg er enormt takknemlig for at de fortsatt jobber i disse svært vanskelige tider for å sikre at vi fortsatt har denne TV -tjenesten. For meg på 76 år og å leve alene er det uvurderlig. Vær trygg DD stab og takk.

Jeg har vært med Direct Telecom i mange år, ja det har vært hikke, men det er alltid noen på slutten av telefonen. Jeg har noen ganger vært frustrert, men responsen fra dette teamet har vært FANTASTISK !! Takk for at du alltid er der for meg. Du har alltid tilbudt løsninger, ikke hindringer. !! I disse usikre tider. Responsen fra teamet er ikke bare profesjonell, men omsorgsfull. De krysser av for hver boks. Takk skal du ha . Vi har nettopp fornyet kontrakten vår ....... vi så på resten, men gikk med SIMPLY THE BEST. Igjen fikk vi fantastisk og rask respons. Tålmodigheten deres er fantastisk, det er ikke vanskelig å selge, alternativer tilbys og jeg bytter fra ett alternativ til et annet så mange ganger er jeg overrasket over at de hadde hår igjen !! Ringte tirsdag og så på tv og hadde internett på 2 timer! TAKK IGJEN

Vi bestemte oss for å oppgradere til høyhastighetsinternett og Carol Hawes kl Direct Telecom har vært fantastisk gjennom det hele. Hun har veldig raskt tatt opp alle saker, og vi er nå booket inn for å få kabling osv. Oppgradert.

I løpet av de 9 årene jeg har vært hos DT har personalet levert en 5 -stjerners service. De er kunnskapsrike, til enhver tid høflige og stolte over å tilby løsninger som er til beste for kunden. Med DT vet du at du ikke er det bare et navn på en fil, men en person, en kunde og blir behandlet som sådan.

Jeg har hatt en bemerkelsesverdig god opplevelse av å sette opp internettjenesten min før jeg flyttet til Spania fra Storbritannia, slik at den var klar til å gå da jeg kom dit. Isabelle gikk utover alle forventninger jeg kunne ha hatt og hjalp meg hvert trinn på veien. Jeg kan ikke huske at jeg noen gang har hatt så fantastisk kundeservice hos noen bedrifter eller tjenester i mitt liv. Det er verdt hver krone.

Jeg er eldre og ikke i det hele tatt på farten med internett -teknologi. Men jeg har nå installert fiberoptisk internett - og dette er det jeg nettopp har skrevet til kundeservicen Direct Telecom: Tusen takk for all hjelp - du og Carol har gjort det til en smertefri prosess. Jeg gruet meg til å måtte bytte, da jeg trodde jeg aldri ville få hodet rundt det som var involvert.