Главная

Для производства высококачественных, недорогих, простых в использовании продуктов и услуг, включающих в себя все телекоммуникационные элементы, в соответствии с требованиями наших клиентов. Мы доказываем, что технология не должна пугать не компьютерных экспертов, и что высококачественные услуги также могут сэкономить деньги.

Мы хотим превзойти средний уровень обслуживания, чтобы создать эмоциональное воздействие на наших клиентов.
В конце концов, все, что человек ищет, - это средство чувствовать себя счастливым и удовлетворенным. Удовольствие от технологий и общения, которое почти всегда сопровождается семьей, друзьями и неограниченным объемом информации, предлагает очень простой, но удивительно таинственный путь. 

Философия Direct Telecom заключается в том, чтобы моделировать и пропагандировать связь и технологии как средство осознанного наслаждения жизнью, экономя деньги. С этой целью мы будем стремиться сделать нашу работу цивилизованной, принципиальной и сострадательной частью нашей повседневной жизни, где Общение напоминает нам, что не нужно слишком далеко заглядывать, чтобы быть счастливыми.

У нас есть работа, потому что наши клиенты ценят наши высококачественные услуги связи.

Благодаря нашим продуктам и нашим действиям мы обеспечиваем превосходное качество обслуживания клиентов. Все, что мы делаем, мы строим на прочной сети, системах и фундаменте процессов. Качество и надежность поставляемой нами продукции имеют первостепенное значение. Клиенты платят нам за предоставление услуг, на которые они могут положиться.

Мы ориентируемся на клиента, а не на клиента. Мы облегчаем клиентам работу с нами, прислушиваясь к их потребностям, ожидая их и отвечая на них.

Мы знаем наши продукты и можем объяснить их клиентам. Мы ориентируемся на фундаментальное исполнение. Мы несем ответственность, и мы выполняем срочно. Мы знаем, что наличие высочайших этических стандартов является конкурентным преимуществом.

Мы знаем, что командная работа позволяет нам обслуживать наших клиентов лучше и быстрее. Мы придерживаемся разнообразия и личного развития не только потому, что это правильно, но и потому, что это умный бизнес.

Мы движимы не эго, а достижениями. Мы выполняем свои обязательства перед друг другом и нашими клиентами. Наше слово - наш контракт. Мы уважаем и доверяем друг другу, общаясь открыто, откровенно и напрямую, поскольку любой другой способ несправедлив и является пустой тратой времени. Мы высказываем свое мнение и проявляем конструктивное несогласие, а затем сплачиваемся вокруг согласованных действий при нашей полной поддержке. Любой из нас может передать мнение или идею кому-либо еще, а также выслушать и оценить мнение другого человека независимо от его названия или уровня. Идеи живут и умирают по заслугам, а не там, где они были изобретены.

Мы верим, что честность лежит в основе того, кто мы есть. Он устанавливает доверие, которое имеет решающее значение для наших отношений.

Мы стремимся делать правильные вещи и следовать разумной деловой практике в отношениях с нашими клиентами, поставщиками, владельцами и конкурентами. Наши конкуренты не враги; они претенденты, которые заставляют нас улучшаться. Мы хорошие корпоративные граждане и делимся своим успехом с сообществом, чтобы сделать мир, в котором мы работаем, лучше, чем это было вчера.

Мы знаем, что величие не наша сила, лучше всего наша сила.

Бюрократия это враг. Мы боремся каждый день, чтобы оставаться «маленькими» и не допускать бюрократии. Мы более проворны, чем компании, на долю нашего размера, потому что мы действуем быстро и рискуем каждый день. Мы видим кризис и изменения как возможности, а не угрозы. Мы бежим к кризису, а не прочь. Изменения заряжают нас энергией. Мы усердно работаем, принимаем меры и несем личную ответственность за выполнение своих задач. Наши действия дают измеримые результаты.

Все, что мы делаем, построено на прочном фундаменте наших корпоративных ценностей.

Мы знаем, что наше лучшее было хорошо на сегодня. Завтра мы сделаем лучше.

Мы Direct Telecom.