Jag har varit med direct Telecom i fem år och under den tiden har de tillhandahållit en utmärkt service med felfri och vänlig kundservice. Jag rekommenderar dem starkt.

Utmärkt service och mycket vänlig, hjälpsam personal, ett toppföretag att hantera, skulle rekommendera dem, utan att tveka. Lycka till för framtiden.

Jag har varit med Direct Telecom under mycket många år och har alltid fått utmärkt service och stöd från dem. Vi har alla våra "favoritpersoner" inom ett företag, som verkar ta hand om oss särskilt bra och jag är inget undantag, men jag måste säga, det spelar ingen roll vilken personal jag arbetar med, de är alla artiga, vänliga och effektiva på deras jobb. Länge får de fortsätta att tjäna oss.

Bra kundservice inget för mycket besvär

Har alltid varit en mycket tillförlitlig tjänst för mig under många år. Mycket hjälpsam personal som har gått utöver när saker inte riktigt stämmer. Jag är oerhört tacksam över att de fortfarande arbetar i dessa mycket svåra tider för att se till att vi fortfarande har denna tv -tjänst. För mig vid 76 års ålder och att bo ensam är det ovärderligt. Var säker DD personal och tack.

Jag har varit med Direct Telecom i många år, ja det har varit hicka men det finns alltid någon i slutet av telefonen. Jag har ibland varit frustrerad men responsen från det här laget har varit FANTASTISK !! Tack för att du alltid finns där för mig. Du har alltid erbjudit lösningar inte hinder. !! I dessa osäkra tider. Teamets respons är inte bara professionell utan omtänksam. De kryssar verkligen i alla rutor. Tack . Vi har precis förnyat vårt kontrakt ....... vi tittade på resten men gick med SIMPLY THE BEST. Återigen fick vi fantastiska och snabba svar. Deras tålamod är underbart, ingen hård försäljning, alternativ erbjuds och jag byter från ett alternativ till ett annat så många gånger är jag förvånad över att de hade hår kvar !! Ringde i tisdags och tittade på tv och hade internet på 2 timmar !! TACK IGEN

Vi bestämde oss för att uppgradera till höghastighetsinternet och Carol Hawes på Direct Telecom har varit fantastisk hela tiden. Hon har mycket snabbt tagit upp alla frågor och vi är nu inbokade för att få kablarna osv. Uppgraderade.

Under de 9 år som jag har varit hos DT har personalen tillhandahållit en 5 -stjärnig tjänst. De är kunniga, alltid artiga och stolta över att tillhandahålla lösningar som är i kundens bästa. Med DT vet du att du inte är det bara ett namn på en fil men en person, en kund och behandlas som sådana.

Jag har haft en anmärkningsvärt bra erfarenhet av att konfigurera min internettjänst innan jag ens flyttade till Spanien från Storbritannien så att den var redo att gå när jag kom dit. Isabelle gick utöver alla förväntningar jag kunde ha och hjälpte mig varje steg på vägen. Jag kan inte minnas att jag någonsin haft en så fantastisk kundservice med något företag eller tjänst i mitt liv. Det är värt vartenda öre.

Jag är äldre och inte alls i fart med internetteknik. Men jag har nu fått fiberoptik internet installerat - och det här är vad jag just skrivit till kundtjänsterna Direct Telecom: Stort tack för all hjälp - du och Carol har gjort det till en smärtfri process. Jag fruktade att behöva byta om eftersom jag trodde att jag aldrig skulle få huvudet kring det som var inblandat.