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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA WEB
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA WEB DIRECT-TELECOM.ES
Estimado Usuario, se le informa que el tratamiento de los datos personales que usted ha aportado se rige por el Reglamento de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD).
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Identificación
Que estos datos personales son responsabilidad de DIAL DIRECT TELECOM S.L., con núm. de CIF B38585204 dirección en Calle la Borda, 1 Local 1, 38670 Adeje Casco, Santa Cruz de Tenerife. Sus datos de contacto son el teléfono 922711003 y la dirección de correo electrónico info@direct-telecom.es.
Tipos de datos
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Finalidad
El tratamiento de sus datos personales puede ser con diferentes fines de acuerdo el lugar de la web en el que hayan sido almacenados y rellenados:
Contratación
La finalidad del tratamiento es gestionar las relaciones contraídas con los clientes para la gestión de la contratación telefónica, proveerle de teléfono, fibra, internet y/o los servicios contratados; además de tener las facturas con fines contables y fiscales. También será con fines de poder de comunicarse entre ambas partes, ya sea por correo electrónico, ya sea por WhatsApp y/o Telegram.
Publicidad
Si lo ha consentido de forma expresa, también será con fines de enviarle ofertas y publicidad de la empresa, o de otras empresas relacionadas con ésta.
Servicio ChatDDt
Si se adquiere al servicio ChatDDT serán tratados sus datos personales con fines de disfrutar el servicio y con fines fiscales y contables. El resto de datos serán tratados de acuerdo con lo indicado en los términos específicos del mismo.
Contacto
Si facilita los datos personales a través del contacto, el tratamiento será con fines de poder contestar su consulta o inquietud.
Conservación
Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación entre ambas partes. Terminada la relación sólo se conservarán si hay una obligación legal a ello.
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Comunicación de datos
Los datos tratados no se cederán a terceros, a no ser que haya una obligación legal a ello. Si esto cambiara se comunicará por este mismo medio.
Transferencia Internacional de Datos
Además, puede haber Transferencia Internacional de datos ya que la empresa puede usar alojamiento de datos en una empresa con sede fuera de Europa que ofrezca un nivel adecuado de protección de datos o que ofrezca garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.
Ejercicio de Derechos
Usted tiene los derechos de solicitar el acceso a los datos personales que sobre usted tiene el responsable; a solicitar su rectificación o supresión; a solicitar la limitación de su tratamiento; y a la portabilidad de los datos. Esto se hará de forma escrita, junto con fotocopia del DNI, a la dirección Calle la Borda, 1 Local 1, 38670 Adeje Casco, Santa Cruz de Tenerife. También se podrá hacer poniéndose en contacto con el responsable para que le mande un formulario previo para hacerlo. Usted puede presentar ante la AEPD una reclamación si no se ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Derecho de reclamación
Usted tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control por incumplimiento de la normativa aplicable en protección de datos.
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Last updated on 01/05/2024